Обзор службы доставки Пицца Мафия и отзывы о заказах

«Пицца Мафия»

УжасноПлохоТак себеХорошоПревосходно (775 голосов, средняя оценка: 3,65 из 5)
Loading...Loading...

Время работы: ежедневно, круглосуточно

Районы доставки: все районы СПб и г. Всеволжск, Пушкин, Павловск, Колтуши

Условия доставки: бесплатная


Перейти к меню >>

Пицца МафияЧем бы занялась итальянская мафия, попади она в Россию? В первую очередь, конечно, захватила бы рынок по приготовлению и доставке пиццы. Заманивая клиентов щедрыми скидками и возможностью в любое время дня и ночи получить к своему столу горячую и вкусную еду, ловила бы в свои сети доверчивых гурманов, тем самым заставляя их вступать в свой клан. И как оказалось, это уже произошло! В Санкт-Петербурге работает «Пицца Мафия» (Pizza Mafia), которую, согласно легенде компании, основала небезызвестная семья Моретти. А поскольку «мафия не спит», то все блюда итальянской кухни здесь можно заказать с доставкой на дом круглосуточно.

Выбор пиццы

пицца ПеппеПредставленная на сайте пицца (около 30 видов, в каждом можно выбрать размер 30 или 40 см), имеет не только полное описание ингредиентов, но и сопровождается красочной историей происхождения. Как единомышленникам, занятых общим делом, сочетание совместных усилий приносит успех, так и удачная комбинация различных ингредиентов в блюдах «Pizza Mafia», придает им яркий вкус. Фирменная «Мафия» имеет в своем топпинге традиционный соус, нежную моцареллу, пепперони, ветчину, паприку, красный лук, ломтики прозрачного бекона, кружочки копченых охотничьих колбасок, фету, пармезан и халапеньо. В «Пеппе» – соседствуют сыр, пряные пепперони и сочные шампиньоны; «Корсика» напоминает о Средиземноморье, так как в ней – ароматный тунец, сочный пицца-соус, летняя зелень, лук и легкая «кислинка» лимона. Не могут не понравиться пиццы с такими близкими для жителей СПб названиями, как «Питерская» (с беконом, куриным филе и маринованной говядиной) и «Петровская» (с ветчиной, грибами и зеленью). А кулинарный шедевр под названием «Шик» (весом 970 или 1650г) в составе начинки которой гармонично сочетаются сыры «Эмменталь» и «Моцарелла», нежное филе курицы, ветчина, язык и шампиньоны сможет, пожалуй, удовлетворить любой аппетит. Клиентам предоставляется возможность дополнить выбранную пиццу топпингом по вкусу.

Дополнительное меню

салат МафияВ меню «Пицца Мафия» также Паста – тальятелли, пене и спагетти и Салаты, такие как классические «Цезарь» и «Греческий», и фирменные: «Мафия», «Сицилия», «Больцано» и «Сиенто». Дополнительно – десерты и напитки. При заказе в счастливые часы (с 11.00 до 14.00 и с 03.00 до 06.00) скидка – 20%. Работает дисконтная программа с накопительной системой скидок. Полностью ознакомиться с ассортиментом «Пицца Мафия», узнать об акциях и скидках, подарках и сувенирах, а также сделать заказ можно на оригинально оформленном сайте компании, либо по телефону.

Перейти к меню >>

Отзывы о службе доставки «Пицца Мафия»

  • Ирина | 15 Окт 2012 в 21:48

    Ужас просто, мало того что курьер приехал без сдачи (хотя его предупредили) так он еще и предлагает нам самим сбегать разменять. А администраторам вообще сказал что у нас подозрительные деньги… он ее в руки то не брал даже. Выдавайте значит приборы курьерам, чтобы проверяли купюры на месте. Остались голодными из-за вас.

    Оцените отзыв: Thumb up 19 Thumb down 1

    Ответить

    • Алена | 20 Мар 2014 в 18:28

      Всегда сколько бы мы не заказывали была очень вкусная, горячая. Но в последний раз во — первых опоздали приехали через почти 2 часа, так еще была холодной, грели ее дома, и настолько не вкусной, при том что заказывали одну и ту же. Поэтому в этой фирме заказывать больше не будем!!!!!!!!!!

      Оцените отзыв: Thumb up 11 Thumb down 7

      Ответить

    • Мария | 12 Апр 2014 в 17:21

      Сама пицца понравилась. Но везли 1,5 часа (объяснили тем, что не смог найти подъезд). А по оплате, курьер сказал » У меня нет сдачи, ок?». К чему тогда примечания к адресу и вопрос «с какой купюры сдача?».

      Оцените отзыв: Thumb up 7 Thumb down 0

      Ответить

    • Алина | 09 Июл 2014 в 14:50

      Мне вот всегда все вовремя привозят! Пицца вкусная и горячая! С этой доставкой ни разу проблем не было!

      Оцените отзыв: Thumb up 5 Thumb down 3

      Ответить

      • Ольга | 11 Авг 2014 в 17:43

        У меня тоже с ними проблем не было. Пицца всегда очень вкусная, горячая и начинки много, а главное.. просто огромная… такую за 1 раз не съешь)

        Оцените отзыв: Thumb up 5 Thumb down 2

        Ответить

    • Евгений | 29 Авг 2014 в 11:24

      А я хочу похвалить фирму Pizza Mafia, заказываю уже не первый раз, больше всего нравится пицца Прима – настоящая бомба! Радует скорость доставки, мне привозят в указанное время пиццу горяченную с огромным количеством начинки.

      Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 5

      Ответить

    • Ольга | 01 Фев 2016 в 18:42

      Тоже осталась голодной сегодня. Больше не закажу.

      Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

      Ответить

    • Yulko | 29 Апр 2016 в 15:15

      ПОЛНЕЙШИЙ ОБМАН с доставкой бесплатной пиццы в случае опоздания!!! Заказали пиццу за два часа, привезли с опозданием, при курьере позвонили в call-центр зафиксировали опоздание, оператор подтвердила, что следующая пицца будет предоставлена бесплатно (что широко афишируется на сайте и на других порталах и даже на распечатанной квитанции, привезенной курьером!). Когда решили заказать пиццу начался настоящий ЦИРК, в ходе которого я потеряла час времени общаясь с разными операторами и постоянно находясь на линии в ожидании. В итоге выяснилось, что оператор при оформлении заказа, оформила его на левого человека и на левый номер телефона, на какого-то неизвестного мне мужчину и что перезванивать надо с этого неизвестного мне номера телефона. Я сама, пытаясь найти выход из ситуации, предложила прослушать мой телефонный разговор с оператором, где подтвердилось, что я оставляла свой номер телефона и все выше сказанное ошибка оператора! перезвонив через 10 мин подтвердили и придумали новое непонятное условие, что если Вы заказываете заранее (ЗАКАЗЫВАЛА ЗА 2 ЧАСА на обед), то бесплатная пицца вам не положена. Извинились за обещанную оператором пиццу и отказались доставлять пиццу, сославшись новое придуманное условие! Вообще не понимаю зачем тогда операторы уточняют время доставки, если курьер может опаздывать на сколько угодно!

      Оцените отзыв: Thumb up 5 Thumb down 0

      Ответить

      • Anny07 | 01 Окт 2016 в 23:16

        Очень неприятная ситуация с качеством обслуживания!!
        Оформили заказ в 19.18, обещали быть в 20.20, по поводу номера телефона предупредила, что карта привязана и оформлена на один номер, а контактный, с которого звоню и связь поддерживаю другой, все подтвердили и сказали ждите!! Итог 20.30 звоним, увидев акцию на сайте «Время — деньги» и спрашиваем где курьер, сначала уточняли, далее в 20.40 звонила в службу контроля качества, на что мне сказали, что мой заказ был удалён, по причине того, что мы не заказывали, я в шоке конечно стала выяснять причину удаления, и оператор прослушал звонок, оказалось заказ принимал стажёр и забыл внести Контактный действующий номер, и сказали якобы увеличилось время доставки по моему району и не дозвонились, по причине неверно указанного СТАЖЕРОМ компании номера и просто удалили заказ!!! И всю компенсацию, что мне предложили, это ЖДАТЬ ещё ЧАС и скидку в 20%!!!!По вине компании в такой неприятной истории скидка 20% это очень смешно. Убирайте акцию в таком случае с сайта, если не выполняете своих условий, и координируйте ваших стажёров. Всегда заказывали только у вас, самая вкусная пицца, а тут ужасно неприятная ситуация и испорченное настроение субботним вечером!!!!

        Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

        Ответить

        • Анжела | 08 Сен 2017 в 17:47

          А мы в субботу днем заказали сет.Набор Black Edition.. В течении часа подвезли и очень порадовали нас вкусными роллами. Цена/качество соответствует заявленному! Будем и дальше заказывать здесь!!!

          Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0
  • Андрей | 14 Ноя 2012 в 02:44

    Изначально мне все нравилось и пицца неплохая и курьер во время приезжал. Но стоило мне позвонить ночью из центра как оператор мне отказала принять заказ ссылаясь на руководство. На сайте не чего не написано про это. Не связывайтесь больше с этой компанией.

    Оцените отзыв: Thumb up 7 Thumb down 1

    Ответить

    • Оля | 14 Сен 2017 в 05:35

      Заказывали здесь набор пиццу с роллами уже ночью. Но привезли все быстро, да ещё и пицца была горячей. Курьер вежливый не смотря на поздний час. Пицца и роллы очень вкусные оказались, обязательно будем здесь заказывать ещё!!

      Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

      Ответить

  • Роман | 27 Ноя 2012 в 09:36

    Отвратительно! Пиццу можно заказывать только домой + время доставки не ограничено! Никогда не заказывайте в Мафии пиццу — Вас обманут!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 7 Thumb down 3

    Ответить

    • Оля | 27 Ноя 2012 в 14:00

      Что за ерунда! Никто Вас не обманет, нет никакого «неограниченного времени доставки», доставка осуществляется в течение часа! Пицца Мафия — доставка, которая успела зарекомендовать себя, всё быстро и надежно! Попробуйте пиццу Марго, Аль Капоне — мои любимые! Отказаться принять заказ — тоже такого не может быть.

      Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 7

      Ответить

      • Константин | 01 Дек 2012 в 20:33

        Мне везли чуть больше часа, а время диспетчер называла час-полтора, так что уложились.

        Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 1

        Ответить

      • Игорь | 29 Май 2013 в 10:26

        Заказал пиццу, привезли такое говно. Меня наняли чтобы создать этой компании сайт, я уже почти все выполнил по сайту, а они меня кинули. Пицца у вас ребята конечно отдыхает по сравнения с маркопицца и с 2 берега !

        Оцените отзыв: Thumb up 7 Thumb down 2

        Ответить

      • Alexandr | 18 Янв 2014 в 00:09

        Ерунда, заключается в том, что от времени заказа прошло 2,5 часа, а заявлено было от 40 до 1 час, операторы не отвечали, привезли нечто: холодное, сухое, мало похожее на фото предоставленные на сайте, приборы и салфетки курьер решил оставить себе, попросил расписаться и получив автограф сбежал, видимо они ему нужнее …. Итого: Время 1:00, Пицца Дерьмо!

        Оцените отзыв: Thumb up 5 Thumb down 2

        Ответить

  • Татьяна | 01 Дек 2012 в 13:30

    Заказали пиццу «Петровская», в первом же кусочке обнаружили большой черный человеческий волос, запеченный в сыре. У всех — извините, рвотный рефлекс. Теперь никакая пицца даже самая наилучшая в горло не полезет!! Приятного вам аппетита!!

    Оцените отзыв: Thumb up 5 Thumb down 0

    Ответить

    • Валера | 26 Июл 2013 в 10:05

      Татьяна, вы еще не видели как их делают эти пиццы и суши, сходите посмотрите хоть раз в Дон Корлеоне на Новоникитинскую д.5, по коридору бегают крысы и тараканы, захалустное, грязное здание, пиццу делают «китайцы» относительной чистоты, здоровье которых никто не проверял, ни чего на голову не надето, тут же курят и ковыряются в носу, а потом делают вам этими руками роллы. А какие красивые буклетики и сайты, на этом все и покупаются.

      Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

      Ответить

  • Константин | 01 Дек 2012 в 20:32

    Заказ делал прочитав рекламу из почтового ящика, написано закажи с 11 до 14 получишь скидку 20% — обманули, только в будни. Написано: каждому в подарок дисконтная карта — обманули, не привезли (может курьер взял себе, но сильно в этом сомневаюсь). Так что знайте, а пицца кстати неплохая. Заказывали несколько штук, я брал «мафию» остренько-вкусненько. Везли час с небольшим.

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

    • Игорь | 29 Май 2013 в 10:28

      У компании цель одна. Развести народ…
      Руководство, не разводом зарабатывают люди а доверием !

      Оцените отзыв: Thumb up 4 Thumb down 1

      Ответить

  • Александр | 09 Дек 2012 в 05:05

    Первое — это отвратительное отношение к клиентам! Первый раз привезли вкусную и горячую, на второй раз просто ужас! :( Пицца была холодная с мокрым и сырым дном, не возможно было держать в руках. Далее еще интереснее ) когда позвонил чтобы вернуть ее, мне сказали что они не могут ее вернуть обратно. В конце концов предложили привезти такую же, через 1,1-5, привезли через 3. Отвратительнее заведение не встречал.

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 1

    Ответить

  • Александр | 09 Дек 2012 в 05:08

    Пиццу пекут узбеки, работают без перчаток, люди находили волосы!!! фууу!

    Оцените отзыв: Thumb up 5 Thumb down 1

    Ответить

    • Анатолий | 31 Май 2013 в 13:50

      Cам был у них на кухне или сплетни пускаешь??

      Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 3

      Ответить

      • Ара | 23 Янв 2014 в 20:15

        Я там был, работал, подтверждаю!

        Оцените отзыв: Thumb up 5 Thumb down 0

        Ответить

    • Сергей | 06 Мар 2014 в 14:55

      А где не узбеки работают???? В Евразии?? ))) Я вас умоляю. И санитарные книжки есть у всех, кто так или иначе работает с пищевым производством. Сейчас с этим строго.

      Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 1

      Ответить

  • Александр | 09 Дек 2012 в 05:20

    Забыл добавить! Пиццу купил за 700 р., а привезли за 400 р. Что здесь еще добавить, я не знаю!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 1

    Ответить

  • Катя | 13 Дек 2012 в 01:01

    Это просто ужас!!! С мужем заказывали 4 раза пиццу в мафии, из них только 1-на была неплохая!! Вторую привезли через полтора часа, уже всю холодную и невкусную! Пицца была без каких люби приправ, пустая, безвкусная сухая!!! С 3 такая же проблема. 4 заказали, просили не добавлять туда колбасу, так как у мужа на неё аллергия, привезли через полтора часа, пицца была остывшая, да и в добавок с колбасой! Позвонили в ресторан, объяснили всю ситуации, стали извиняться сказали что в течении 30 минут привезут новую, ну и эту мы ждали полтора часа!!! в итоге и эту пиццу привезли холодную, безвкусную, и ещё и тесто было сырое!!! Это был ПОСЛЕДНИЙ раз, когда мы заказывали там!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 1

    Ответить

  • Светлана | 20 Дек 2012 в 17:35

    Заказывали с мужем ночью две пиццы,привезли вовремя,да такую вкуснятину м-м-м… ещё и третью подарили (а мы не знали что акция) в общем объелись))))) никаких претензий, волос там и т.д, вкуснятина. Всем рекомендую! курьеру 5+!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Софья | 21 Дек 2012 в 17:45

    Отрицательные коменты написаны конкурентами это точно. По мне так это одна из лучших доставок в городе,а пицца всегда вкусная и как на картинке и курьеры очень вежливые!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

    • Сергей | 05 Окт 2013 в 17:48

      Какими конкурентами, могу фото этой, так называемой, пиццы приложить. Заказали на выходных с сыном на работу, так привезли какое-то убожество — сухая, не вкусная, специй мало. Как магазинный полуфабрикат за 150 руб. размороженный. Нафиг, нафиг. Два берега или лаки.

      Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

      Ответить

  • Людмила | 25 Дек 2012 в 14:49

    Отвратительно! Привезли через 2 часа холодную и сыроватую пиццу!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Даша | 26 Дек 2012 в 13:36

    Читаю отзывы и удивляюсь. Такое ощущение, будто мы говорим о совершенно разных заведениях. Мы с друзьями часто заказываем, причем на один номер телефона, чтобы была накопительная скидка. Привозят за час, ни разу не задержались, иногда даже быстрее. Пицца вкусная, свежая. Пицца Аль-Шам периодически мнется, но курьеры безоговорочно забирают ее обратно и в течение получаса привозят новую. Очень жаль что закончилась акция при заказе двух пицц получаешь еще одну.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

    • Александра | 30 Май 2014 в 03:33

      Когда люди довольны, они отзывы вообще не читают и не пишут (в большинстве своем), кстати. Кушают себе и наслаждаются. А вот те, кто действительно недовольны — пишут. Так что все хвалебные отзывы вызывают очень сильное сомнение, особенно после того, когда тебя в этой компании очень хорошо опустили с заказом, и дабы никто больше не наткнулся на отвратительный сервис, ты пишешь и надеешься, что наступающих на грабли будет намного меньше.

      Оцените отзыв: Thumb up 4 Thumb down 0

      Ответить

  • Анна | 19 Янв 2013 в 20:45

    Заказывали пиццу 3 раза, 2 бутылки клюквенного морса впридачу и магнит-календарь на холодильник. Мне все нравится, вкусная пицца, особенно Барбекю. Доставка час с небольшим. Во второй раз заказала соус Тобаско, решила — не доложили, в третий раз спросила про соус и про карточку, тут, смотрю, вопрос тоже возникал — соус кладут прямо в пиццу, а карточку дают при заказе от 1000 рублей (вообще на проспекте можно это указать, чтоб не было вопросов). Мне Пицца-Мафия нравится, не попадала на косяки.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

    • Irina | 06 Окт 2013 в 15:13

      Пицца -очень вкусная. Тоже была приятно удивлена, когда мне презентовали 3-ю пиццу. Спасибо!!!

      Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

      Ответить

  • Ольга | 20 Янв 2013 в 21:28

    Заказали пиццу в первый и последний раз. Во-первых, мало пицца-соуса, поэтому она сухая. Во-вторых, мало начинки, и, в-третьих, в пицце попался обломок куриной кости около 4 см. Худшей пиццы никогда не ели.

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

    Ответить

  • Ольга | 21 Янв 2013 в 16:23

    Заказывали эту пиццу польстившись на акцию 2+1. К службе доставки претензий нет, привезли все горячее и достаточно быстро. Что касается самой пиццы,то могу сказать так: перевели кучу продуктов, а в итоге получилось невкусно. Самой съедобной оказалась пицца полученная в подарок. Остальные две тихо загнулись в холодильнике, несмотря на всеядность домашних. В, общем, если вы хотите поесть ВКУСНО, то вам в другое место.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Леонид | 02 Фев 2013 в 19:21

    Сроки не соблюдают. Привозят на полчаса-час позже заявленного срока, уже абсолютно холодную. Сейчас даже не стал ее забирать — вручил курьеру обратно и отправил во восвояси. Пиццерию в черный список.

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Виталий | 03 Фев 2013 в 15:48

    Заказал у них впервые пиццу дракон и пепси. обещали привезти в течении часа. Курьер приехал через 2 часа, пицца холодная, прилипшая к дну коробки, пепси теплая. больше не буду заказывать там. хотя ценник у них приятный.

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

    Ответить

  • Алексей | 12 Фев 2013 в 16:55

    Самое худшее,что может быть из еды!!!!!!!!!!!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 1

    Ответить

  • Анна | 13 Фев 2013 в 01:05

    Первый заказ везли больше двух часов, второй заказ оформляли онлайн, так и не перезвонили — позвонили сами, подтвердить заказ. Долго ждали, после чего с нами поговорили, и сказали «сейчас секунду». Бросили трубку. Перезвонили сами. Нам доложили, что нам вообще заказ даже не оформили.
    Оператор Екатерина.

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Анастасия | 13 Фев 2013 в 14:12

    Заказала 2 пиццы, ждала около 2-х часов. Отправила курьера обратно. пусть сам ест холодную пиццу)

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Анастасия | 13 Фев 2013 в 16:52

    Оформили заказ по телефону, в течении 2-х часов ни кто не звонил!!! Позвонили сами, сказали такого заказа нет!!!!! Круто работаете!!!!!!! Надеюсь не долго вы будете существовать!!!!!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Игорь | 16 Фев 2013 в 13:23

    Почему на сайте указано что счастливые часы действуют только по будням?! Ждите негатива на сайтах отзывов.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Кристина | 18 Фев 2013 в 05:11

    То,что счастливые часы действуют по будням, это очевидно) что-то вроде бизнес-ланчей в ресторанах. Мне всегда привозят минут за 30-40,теплую и без волос!!! =) и заказываю я всегда с сайта и ни одного раза не было, чтоб не перезвонили!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Анастасия | 27 Фев 2013 в 22:49

    Когда она только появилась, не могла нарадоваться, вкусно, быстро и недорого. Теперь перестала заказывать вообще. Сначала они отказали привезти в отель ночью. Сказали,что мы не доставляем в отели и общежития по ночам. Притом,что не первый раз у них заказываю. Потом заказывала в 5 утра, они привезли мне только через 1 45 минут, и только после моего звонка через 1.20. сказали,что проблемы на дорогах, какие проблемы в 5 утра, пробок нет. Даже не извинились, и просили дождаться их водителя, а я уже успела и приготовить еду сама и спать хотела лечь. Даже скидки не сделали. Спросила у водителя почему долго? Он сказал, что ему заказ передали минут 10-15 назад. Они просто обо мне забыли. И пицца была невкусная, одна полуготовая, а другая пересушенная. После этого решила не заказавать больше там. Яркий пример как в начале все здорово, а после как базу клиентскую набрали, начали работать спустя рукава.

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Ольга | 28 Фев 2013 в 16:35

    Конкуренты не дремлют — столько отрицательных отзывов о лучшей пицце в городе ))))) Я очень люблю пиццу, поэтому заказывала в очень многих компаниях, но уже полгода звоню только в «Пицца-Мафию». Точнее, звонят мне — после того, как на сайте я делаю заказ. Моя самая любимая пицца — Оттима. Обожаю ее! С доставкой тоже все в порядке — привозят в течение часа, несколько раз привозили еще быстрее. И всегда в подарок классный магнит :)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 3

    Ответить

  • Владимир | 13 Мар 2013 в 04:47

    Отрицательные отзывы, как будто по шаблону пишут: «Привезли через 2 часа, пицца холодная, сухая, и с волосами». По мне так, лучшая доставка из опробованных, заказывал уже раз 9, доставляют в срок, курьеры всегда вежливы, пиццу носят в термосумке. Пицца же вкуснейшая, тесто толстое и мягкое, начинка постоянно вываливается, но по-моему, это скорее плюс, так её много. Цены просто отличные: за 1000 рублей можно заказать до 3х с половиной кило пиццы. Акции тоже интересные, например, в определённое время можно купить пиццу за 70 р. Так что всё врут, на мой взгляд это лучшая доставка в городе.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 2

    Ответить

    • Иван | 01 Июл 2013 в 14:33

      С Владимиром полностью согласен! Я очень был удивлен тем что здесь столько негатива по Мафию! Мы на работе уже полгода заказываем у них пиццу, пасту, салаты и ни разу нам не привозили холодную пиццу или что то не свежее! А всем остальным рекомендую не вестись на весь это бред а просто один раз попробовать!
      Тут кто то писал про то, что 2 берега пицца это круто! Вы прикалываетесь что ли? Вареная хрень, которая разваливается у вас в руках это для вас верх кулинарии? Тогда вам по душе шаверма у метро будет!

      Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

      Ответить

      • Александра | 30 Май 2014 в 03:27

        Я в других местах не заказывала, и не знаю, что у них и как. Но испорченное настроение в день рождения разве ничего не стоит? Ждать три часа, а потом позвонить и узнать, что нам никто и не собирался везти заказ, и никто не собирался звонить и предупреждать, что заказ своевольно отменили? Ребята, это просто некрасиво. Хотя бы позвонили, что ли… После такого я не то что, с этой компанией не хочу связываться, я вообще больше нигде пиццу заказывать не хочу.

        Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

        Ответить

  • Ксения | 14 Мар 2013 в 11:49

    Меня удивляет количество отрицательных отзывов. На мой взгляд это самая лучшая доставка пиццы из всех которые я знаю!! Доставляеться быстро и в срок!! Если делаете заказ онлайн вам обязательно перезванивают, курьерская доставка отличная!! Пицца ооочень вкусная, горячая и мягкая!! Всем советую!!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 2

    Ответить

  • Роман | 22 Мар 2013 в 13:54

    Я в шоке. Что за треш-отзывы? Мы около года всей фирмой питаемся в мафии, и ни разу проблем не было. Нам даже 2-ого августа на пицце «ЗА ВДВ» кетчупом написали (по просьбе конечно). А в тех редких случаях, когда курьер опаздывает мы пиццу на халяву получаем. (опять же за вдв) =) С любовью от fprints!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 2

    Ответить

  • Максим | 03 Апр 2013 в 13:59

    Достали спамить на телефон, что за ****ая пицца мафия!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

    • Администрация Spb-Eda.ru | 03 Апр 2013 в 14:04

      Максим, по своему личному опыту могу сказать следующее — в последнее время, после того как недовольными гражданами было выиграно несколько судов против компаний рассылающих рекламу, вопрос стал решаться довольно просто — позвоните по тому номеру который пришел в смске и попросите отписать вас от рассылки.

      Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

      Ответить

  • Александр | 05 Апр 2013 в 14:27

    Заказал пиццу, аж 5 штук. В назначенный срок не явились. Через час позвонил поинтересоваться в чем дело. Ответили, что заказа нет. Подвели конкретно. Рекомендую не иметь дело с этой ненадежной организацией.

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Денис | 25 Апр 2013 в 21:17

    Плохие отзывы реальны. Пишут не конкуренты. Просто видимо кому как везет. Точек где пекут у них много. Например у меня во всеволожске пекут. Заказывал 3 раза. Начиная вкусная а вот пекарь мудак. 2 раза привозили центр был не пропеченый , сейчас привезли вообще сырую хотя по телефону сказал о о том что не допекают, поддержите дольше. Итог 15 минут держали в духовке чтобы пропеклась. В следующий раз разверну курьера.

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Владимир | 26 Апр 2013 в 15:08

    Почему то опровержения и удивления в основном от Ольги. Вопросик …

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ирина | 30 Апр 2013 в 16:04

    Не понимаю, откуда столько отрицательных отзывов. Я очень люблю пиццу Мафия. Всегда заказываю, ни разу не было проблем ни с доставкой, ни с качеством. Очень вкусные пиццы всегда. Задержка в доставке была макс. 20-30 мин. Курьеры всегда нормальные. Операторы правда быстро говорят, и про карточку если сам не скажешь её не засчитают. И на сайте, хоть и зарегистрирован, приходится всегда адрес писать заново, и не сохраняется история заказов — это неудобно.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Yulya | 03 Май 2013 в 00:46

    Я заказала суши сет в 21:00 живу на Гонгадзе ближайшая мафия в караване, это 10 минут езды! Оператор пообещал что максимум до 23:00 привезут суши. В 22:00 мой муж позвонил в колл-центр и его оператор уведомил о том что суши готовы, скоро будут, максимум в 23:10. И вот 23:10 мы ждем никого нет! Самое печальное то, что никто из мафии не удосужился позвонить и предупредить о том что доставка задерживается. В 23:10 мы опять звоним в мафию и тут нам оператор заявляет что МАКСИМУМ через 20 минут привезут, и это после того что мы и так ждали 2 часа. И это не первый печальный случай в этом ресторане! 
    Ребята если вы хотите покушать в мафии, то приготовьте лучше сами или будьте готовы к тому что их вообще никто не привезет, потому что видимо у МАФИИ ДЕНЕГ НЕТ НА ЗВОНОК. Просто уроды….

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

    • Администрация Spb-Eda.ru | 03 Май 2013 в 09:30

      Дорогая Юлия, судя по всему Вы живете в Подольском районе Киева, поскольку в Питере нет улицы или проспекта Гонгадзе. Тем не менее, жаль, что недобросовестная фирма испортила Вам ужин :(

      Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

      Ответить

  • Химик | 03 Май 2013 в 20:37

    Давно такого г…. не ела!!!! Омерзительно! Полусырая, начинки мало, мясо пересушено, пицца АБСОЛЮТНО безвкусная, повар пытался исправить дело специями — не получилось. По совету друзей заказала, теперь в эту фирму ни ногой!!!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Сергей | 10 Май 2013 в 12:54

    К пицце вопросов нет, а вот к обслуживанию их тучи. Пицца вкусная, но может прийти помятой настолько, что вся начинка по коробке размазана а куски пиццы друг на друге лежат, могут холодную привезти, с 5000 сдачи не находят, администрация в группе ВКонтакте это цирк — постоянно удаляют отзывы, оставляя только хвалебные тирады, также и на их сайте аналогично — ну разве может на сайте их быть по 3 комментария к пицце и то сразу видно, что сами они их и писали. Так что итог таков, если повезёт, то всё гладко при заказе будет, если нет, то нервы попортят. 4 из 5 за пиццу. 2,5 из 5 за обслуживание. и 1 из 5 их администрации по работе с клиентами. Средний Итог: 2.5

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Ася | 27 Май 2013 в 21:12

    Не верьте отрицательным отзывам! Это всё конкуренты! Заказываю чуть ли не с момента появления этой конторы. Ни разу не ждала больше часа. Обычно у всех вегетарианские пиццы унылые, а у мафии — вкусные!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Данил | 01 Июн 2013 в 18:20

    Пицца очень вкусная. Ни каких волос и прочего ни разу не было. Один раз не привезли в течении часа, позвонил им спросил что случилось, долго извинялись, через 45 минут привезли весь заказ (пицца и пиво) абсолютно бесплатно, так что выбор за вами.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Татьяна | 08 Июн 2013 в 18:21

    Заказала в первый раз, привезли вовремя, даже чуть раньше (доставка Пушкин), пицца горячая, вкусная, и красивая, как на картинке. Много начинки, ничего не растеклось. В подарок получила карту и 1 литр морса.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Анна | 19 Июн 2013 в 16:17

    Не знаю как у других: волосы, ногти или други части тела…..лично я заказывала в этой компании очень много раз и всё ок. И доставка в течении часа всегда, и пицца вкусная. Единственное,что не очень в самой пицце — это то, что из-за сочности от помидор, соуса, сыра и других ингридиентов серидина пиццы и прилипает к бумаге. Но от этого она не становится менее вкусная. Если бы этот минус устранить, то пицца вообще была бы бэст))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Николай | 24 Июн 2013 в 14:07

    Претензия только одна. Своим СМС-спамом компания добилась только одного — никогда не буду покупать пиццу в Pizza Mafia.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Артем | 09 Июл 2013 в 00:34

    Пицца офигенна и обслуживание супер.
    Ни разу не привозили помятую пиццу, сырую, холодную и с волосами.
    Всегда горячая, свежая и вкусная. Доставка в течение часа, но обычно быстрее. Редко когда бывает позже.
    СМС от Пиццы Мафия приходят редко и я на них не обращаю внимания.
    Все плохие коменты однозначно от конкурентов.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Денис | 16 Июл 2013 в 13:51

    Служба доставки ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! Курьер хамоватый, сдачу минуты три наскребал, ни здрасти ни до свидания. И после всего пиццу не в руки передал, а положил на грязный пол лестничной клетки. И пицца была еле теплая. Только после 15 минутной перебранки по телефону с колл-центром вернули деньги, правда, к сожалению, приехал другой курьер (пиццу забрали разумеется).
    НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ пиццу в данной компании — с таким отношением к клиентам, пускай сами себе ее готовят.
    P.S. Пытался оставить feedback на сайте компании, так его не опубликовали. Как я понял они публикуют только отличные отзывы, если не сами их пишут.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

    • Георгий | 18 Июл 2013 в 18:59

      Вчера заказывал 2 пиццы, все привезли быстро и вовремя. Заказываю у них уже более полу года. Курьерам всегда оставляю чаевые, а вы походу батенька, ждали сдачу в 20 рублей, вот вам наверно и скребли! Пиццу всегда в руки дают, а потом уже разбираемся с оплатой, как вам на лестницу положили, походу вы там наверно кривлялись. И человек просто от вас устал. Судя по коменту, который вы тут из ничего надули. Я уже представляю картину произошедшего.

      Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

      Ответить

  • Анжелика | 02 Авг 2013 в 17:43

    Заказали с мужем пиццу, привезли через час, по вкусу на слабую 3 по сравнению с 2 берега, но самое интересное ждало меня ночью! 2 дня на туалете никуда из дома не выходя, а мужу нормально было. Ужаснее доставки я никогда не видела!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Екатерина | 03 Авг 2013 в 23:46

    Заказывали и не один раз. Всё очень вкусно! Пицца домашняя и пенне сицилиана просто на ура, доставка действительно в течение часа! Был момент когда доставляли 1.5 часа, но это не страшно, потому что ради такого стоит подождать)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Андрей | 02 Сен 2013 в 17:07

    Постоянно динамят — не привозят в Петроградский район!!!!! Неоднократно, день, вечер….один ответ — по техническим причинам….больше заказывать не будем!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Мари | 09 Сен 2013 в 23:18

    Самая вкусная пицца в городе, как только нашли ее, перестали заказывать что-либо еще, даже суши. Потому что тут точно будет вкусно и много. Часто собираем пиццу из ингредиентов, она тоже обалденно вкусная, как и пиццы из меню. Моя любимая — 4 сыра на тонком тесте, у мужа — оттима. Всегда привозят в срок или даже раньше, всегда есть размен у курьеров, пицца все время либо горячая, либо, по ощущениям, прямо из духовки, начинки всегда либо много, либо очень много. Не знаю, кто пишет отрицательные отзывы, я зашла сюда почитать похвалы, ибо пицца офигенная, а читаю такое, что реально не верится, что мы об одной и той же службе доставки говорим.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Екатерина | 15 Сен 2013 в 00:03

    Заказывали с девчонками пиццу на работу нам мозги насиловали два часа. А потом когда позвонили сказали проблемы на кухне, а потом пробки. Мы отказались. А сейчас я на сайте заказала даже не позвонили. Прикольная служба пиццы (((((( Они видать под настроение возят.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Лидия | 20 Сен 2013 в 13:55

    Ужаснейшая пицца!!!!!! Тесто просто кошмар! А всё, что было на пицце такое чувство, что животным на корм порубили!!!Совсем неоправданно берут такие деньги!!! Такой невкусной пиццы мы ещё не ели!!! Мы с мужем в очередной раз убедились, что лучше пиццы АЛЛО, нам пока не встречалась)))))

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Дарья | 28 Сен 2013 в 23:46

    Заказали пиццу, мало того, что привезли через полтора часа. Открыли коробку, оттуда выкатилось ТАРАКАНИЩЕ, ЛЮДИ НИКОГДА не заказывайте пиццу здесь!!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Данила | 03 Окт 2013 в 18:02

    Заказал пиццу сегодня. Оператор крайне неприветлива, зачем-то спросила станцию метро, привезли быстро, но что толку? Курьер хмурый — ни здравствуйте, ни до свидания. Тесто не допеклось — отсюда и быстрота, видимо.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Алексей | 05 Окт 2013 в 10:21

    Заказывал несколько раз и всё устраивало (если не считать время доставки). На четвёртый раз пообещали, что через полтора часа приедет, пока ждал заснул…проснулся в шесть утра и сразу позвонил, на что оператор так и не смог внятно ответить, почему пицца так и не доехала пообещав, что в течении пятнадцати минут перезвонит менеджер по работе с клиентами…с менеджером удалось поговорить только через сутки после обещанной доставки!!!! Пообещали в следующий заказ включить бесплатную пиццу, которую так и не привезли, в итоге через две недели все об этом забыли и поговорить с менеджером так и не удалось, хотя было обещано,что в течении пятнадцати минут перезвонят….
    P.S.
    Друзья,если не жалко времени, то пожалуйста, а если, действительно, хочется поесть хорошей пиццы лучше обратиться в другую компанию!

    Теперь всегда читаю отзывы!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Анна | 06 Окт 2013 в 15:32

    Раньше всегда заказывали и всё устраивало: вкусно, доставка в течении часа, пицца вкусная и тёплая. Но последние 2 раза просто невольно заставили нас отказаться от услуг этой фирмы. Сначала заказала на работу пиццу, попросила без лука. Привезли с луком, хотя в чеке было указано моё пожелание. Позвонила, спросила почему так, на что оператор ответила: «Ой, наверно надо было большими буквами написать». Зашибись, наверно это должна была я за неё сделать. Час они мне её меняли. Но сегодня вообще атас: заказали пиццу, везли очень долго, привезли ХОЛОДНУЮ, мятую, коробка мокрая. Звоним, просим вернуть курьера, т.к. платить почти 500 рублей за ЭТОТ ужас ни один нормальный человек не будет. В общем звонили им раз 10, т.к. никто к нам не приезжал, хотя каждый раз нам говорили: «курьер приедет через несколько минут». В общем сервис и качество продукции оооочень испортилось. Жаль, раньше всё было замечательно. НО! Это ещё не всё. Написала отзыв в контакте и его, естественно, удалили. В личку написали, что неподтверждённые отзывы удаляются и попросили № телефона для того, чтобы более подробно разобраться в ситуации. Куда уж более подробно? Мы и так звонили им 10 раз! Типа я конкурент и написала этот отзыв специально. Только тут несостыковочка получается. Следуя их логике, со мной должны были сначала связаться по телефону и убедиться, что мой случай не выдуманный и я не конкурент, а потом уже удалять отзыв. В общем если они не успевают доставлять свежую пиццу, я решила помочь им и перейти на какую-нибудь другую службу доставки. Благо, сейчас хватает подобных контор. А «Мафии» желаю не отзывы удалять, а улучшать сервис и качество.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Анастасия | 20 Окт 2013 в 03:07

    Вот сижу жду пиццу два часа, хотя обещали в течение часа, на дворе ночь, пробок нет, не понимаю, что у них один курьер на весь Питер?? Оператор совершенно неприветливая девушка.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Владимир | 01 Ноя 2013 в 13:39

    Только что писал в их официальной группе вконтакте отзыв, но их модераторы трут все прямо на глазах, оставляя лишь хвалебные песни, прямо перед моим был отзыв девушки Виолетты, недовольной тем, что на сайте написано о доставке в Шушары, а после заказа через сайт выяснилось, что это не соответствует действительности — пост потерли еще пока я писал свой.

    Моя же история: вчера сделал заказ пиццы с топингом через интернет, оператор перезвонила, подтвердил ей заказ, но связь оборвалась, когда оператор проговаривала адрес. Решил, что раз заказ подтвержден, а заказываю на этот адрес не в первый раз — решили не перезванивать, все ок, жду доставки…
    По истечению часа, таки дозвонился и выяснил, что сам дурак, что заказ не подтвержден и не везется, что это задача клиентов самих беспокоиться о статусе заказа и т.п.
    Как результат: очень благодарен случившемуся, так как, после смены компании, пицца теперь доставляется 30-40 минут, а не дольше 80-и.
    Что не делается — все к лучшему! Одна компания потеряла клиентов — другие приобрели. Спасибо грамотному персоналу.

    В общем, цены у компании ничего, качество приемлемое, хотя, по сравнению с другими, не выше среднего, но вот отношение к клиентам и сроки доставки просто ужасные. Т.е. если у них и заказывать что-то, то только для сравнения, как постоянных поставщиков — не рекомендую, чтоб не разочаровываться.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

    • Виолетта | 08 Ноя 2013 в 12:19

      Да, Владимир, это был мой отзыв)))
      И я решила написать тут (см. ниже) чтобы все-таки остальные не ловились на их речи о доставке)

      Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

      Ответить

  • Максим | 05 Ноя 2013 в 04:42

    Заказывал в Мафии первый раз, ждал полтора часа, обещали за час, заказ был сделан ночью! Привезли холодную! Надеюсь первый блин комом!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Виолетта | 08 Ноя 2013 в 12:16

    Добрый день.
    Не знаю по поводу правдивых или не правдивых отзывов о пицце, но о другом могу рассказать от первого лица и не конкурента.
    Нам ее попробовать не удалось:
    «Мы находимся на территории Санкт-Петербурга, но после КАД на территории п.Шушары (п.Шушары относится к г.СПб)
    На сайте у вас написано, что вы осуществляете доставку в пределах СПб.
    Наш дружный коллектив, на всякий случай, все-таки позвонил и уточнил осуществляете ли вы доставку в п.Шушары, Московское шоссе, при этом назвали точный адрес, девушка все проверила и ответила: «Да, везем».
    Мы с удовольствием приступили к выбору пицц и всего остального на вашем сайте!
    Какого же было наше удивление, когда, позвонив сделать заказ, после долгих объяснений где мы находимся и выяснений можно ли к нам привезти желанную пиццу, нам говорят: «А мы не возим в п. Шушары так далеко от кольца»
    Т.е. получается в Шушары возите, но не возите.
    На сайте ни слова про доставку за КАД (в некоторых местах территория за КАД также является г.СПб, как и в нашем случае п.Шушары)!!!
    Также были огорчены ложной информацией, в одном из разговоров она была именно такой.
    При этом девушка явно разозлилась, когда мы начали выяснять куда в Шушары возят и почему к нам не повезут. Хорошо сдержалась и не начала грубить.
    Вообщем мы оказались огорчены причиненными нам неудобствами и потраченным зря временем.»
    Как вы видите, это отзыв, который мы пытались оставить на сайте вконтакте в их группе.
    После этого мне написала их Наталья (язык не поворачивается назвать ее Наталина) и написала:
    «Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, с какого номера телефона совершали вызов в компанию, чтобы мы могли прослушать разговоры и разобраться в сложившейся ситуацией.»
    Естественно после этого было такое письмо:
    «По самой ситуации, к сожалению в момент Вашего звонка в компании запись разговоров не работала. Но не верную информацию Вам предоставил оператор в первом разговоре. С данным оператором будет проведен разговор, чтобы более она не предоставляла клиентам не верную информацию. По Шушарам доставка у нас осуществляется до ул. Пушкинской и 1-й Бадаевской. Далее, к сожалению, территория доставки ограничивается.»
    Об этом ни слова на сайте!!!и по телефону!!!
    Дальше — больше: Они стерли мой отзыв из группы!
    Я спросила — почему? Ответ Натальи этой: «Приносим извинения, комментарии не подкрепленные номером телефона или номером заказа могут быть удалены по рассмотрении руководства.»
    Конечно, неугодные им комментарии могут быть удалены по рассмотрению руководства! Номер телефона я им указала в личной переписке. Номера заказа у нас и не могло быть в сложившейся ситуации.
    Вообщем такая вот музыка. Только судя по их сервису уже не хочется с ними иметь дело.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Angry customer | 10 Ноя 2013 в 06:59

    Заказ ночью 10.11.2013, Московский р-н СПб, курьер по итогу прибыл через 1 час 35 минут. На просьбу о предоставлении скидки в связи с опозданием доставки (обещанное время доставки — 1 час) получил отказ. От заказа отказался. Делайте выводы сами.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Роман | 14 Ноя 2013 в 20:01

    Заказали пиццу…почти два часа ждали…перезвонили. Нам сказали курьер пару минут постоял у парадной и уехал…Оформили отказ. Ни звонка, ни предупреждения…весело в общем.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Денис | 18 Ноя 2013 в 09:54

    Заказал 2 пиццы, оператор оформила дисконтную карту и пообещала, что ее доставят вместе с пиццей. Но карту не привезли.(( Вместе с заказом доставили в качестве подарка морс. После выпитого морса по всему телу высыпала аллергия (ранее на морс реакции не было никогда). Но тогда не придал значение, что реакция была на морс. На следующий день допил морс и снова та же реакция — зуд покраснение и прыщи по всему телу. Тогда понял от чего. Интересно из какой гадости делают этот подарок (морс)?! Очень (мягко сказано) разочарован…

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ирина | 28 Ноя 2013 в 13:56

    Заказывали несколько раз, но больше не будем. Продукция понравилась, не понравилось наплевательское отношение к клиентам.
    Каждый раз не знаешь, получится ли сделать заказ и привезут ли его.
    Последней каплей было заявление, что пятитысячные купюры они не возьмут в оплату. Вот так себе сами придумывают закон и порядок.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Михаил | 09 Дек 2013 в 11:05

    Отвратительная компания, никогда больше заказывать не буду. Заказ оформил в субботу в 23-50. Сказали, ждите в течение часа. Через один час и пять минут перезвонил сам(!), сказали, что будет в течение 15 минут. Ещё через 20 минут перезваниваю снова, мне говорят, — «ваша пицца готова, сейчас отправляется по адресу». В итоге, ровно через два часа после оформления заказа я перезваниваю снова, отвечают — «курьер уже у вас». Ещё десять минут ожидания, и, вуаля, — холодная пицца и тёплое пиво циндао у меня дома!
    От-вра-ти-тель-но! Господа руководители, я бы посоветовал сменить род деятельности вашей организации, или пересмотреть полностью работу службы доставки. Для себя решил больше никогда не связываться с этими ребятами, чего всем и советую.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

    • Михаил | 09 Дек 2013 в 11:13

      И совсем забыл, — обещали подарочную карту, но и её не привезли!

      Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

      Ответить

  • Рома | 23 Дек 2013 в 03:48

    Отвратительный сервис! Пиццу привезли спустя 1 час 40 минут, холодную, пришлось вернуть курьеру. Я позовнил и кроме «извините у нас просто много заказов» я ничего в ответ не получил. Ни попытку вернуть новую пиццу быстро и горячую, ни предложить бесплатно. Что за детское нелепое оправдание «у нас много заказов»? А зачем вы оказываете услугу, появляетесь на рынке если осуществляете её некачественно, не в сроки и некорректно? Больше не буду заказывать пиццу у вас.
    Ещё и не публикуют плохие отзывы на своём сайте. Не пользуйтесь услугами этой палёно конторы!
    Заказывал 23.12, в 01:55, привезли в 3:35 ХОЛОДНУЮ, это ни в какие ворота не лезет. Больше не буду звонить в пиццу мафию.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Максим | 24 Дек 2013 в 11:49

    Однажды, я узнал о такой пиццерии как мафия… сделал заказ, и был приятно удивлен, ее размерами, и вкусом… пицца была большая, с большим количеством ингредиентов… Мне даже везло, и 2 раза ее привозили горячую. Но потом, что-то пошло не так… раз за разом пицца была холодная, хоть и привозили в течении часа, а один раз привезли, вообще сползшую в один конец упаковки… Но даже это я мог стерпеть, ведь всякое бывает… терпение лопнуло, когда я не смог, дозвониться, до менеджмента… разные операторы раз за разом говорили что со мной свяжуться но так не кто и не звонил… Когда в очередной раз, после холодной пиццы я все же смог, вытребовать разговора с менеджером, оператор сообщила что сейчас соединит… после 15 минут ожидания, оператор сообщила что менеджер занят, и не в состоянии со мной поговорить. Именно из за ужасного отношения со стороны менеджмента я и отказался от этой пиццерии… ну и вечно холодную пиццу тоже как то не очень приятно есть.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Георгий | 24 Дек 2013 в 13:42

    Всем доброго дня! Читаю и не совсем понимаю, «Мы у одних и тех же заказываем?» Да было раз, когда пиццу на бог съехавшую привезли, и да было когда она холодная… А разогреть в микроволновке никак? Жалобы по таким мелочам.. брр… Живу я в Рыбацком, и мне всегда привозили пиццу в приделах часа-полтора. Так извините товарищи, ведь ее еще приготовить нужно.
    За то у них пицца не с 50 гр. курицы на здоровенном блине 30 см. А начинки уйма, за такие смешные цены. ВЫ сравните цены у них и цены в 2 берегах, и потом по количеству начинки. Это как небо и земля. Вообщем, год уже заказываю. И считаю Мафию по пицце одной из лучших. Меня еще насмешил один коммент, где человеку пиццу привезли не за час, а за полтора и он захотел ее бесплатно)))) Сколько заказываю, нигде такого не видел.. в шоке просто, от такой наглости))) ВЫ работаете за бесплатно, когда на работу на пол часа позже приходите?))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Иван | 25 Дек 2013 в 11:28

    Очень часто, заказывал вашу пиццу. Очень всё хорошо… БЫЛО. Но вот недавно привезли пиццу, а в ней оказался длинный темный волос. Ребята, надо что-то сделать, сеточки для волос поварам выдавать что-ли. Испортили такой вечер. Есть фотографии — чтобы не быть голословным. Или вам прямо в комментариях к заказу писать: пиццу без волос пожалуйста!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • tosha | 29 Дек 2013 в 07:50

    Ждал пиццу три с половиной часа, первый раз позвонил спросить где продукт сказали что через 15 минут будет, никто не приехал, позвонил через 30 минут сказали что мы вам сейчас перезвоним, не перезвонили звоню сам, а мне говорят что я свою пиццу получил и отдал деньги лично курьеру, хотя я даже с кровати не вставал, складывается ощущение что курьер ее себе забрал!!!!!! В другой раз так же ехала долго, но хоть приехала!! Да и вообще следует обратить внимание на персонал а то приезжает малолетка, то ли пьяная, то ли обдолбаная и говорит что он вовремя приехал!!!!! Итог…. ребята не заказывайте эту дрянь, кушайте правильно, знал бы номер курьера взгрел бы его с радостью!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Фрося | 03 Янв 2014 в 14:45

    Заказывали ночью в четвертом часу, привезли через сорок минут. Обе пиццы были вкусные и теплые! Курьер вежливый, как и оператор. Никаких претензий.
    P.S. Кто-то сверху писал о дисконтной карте. Возможно, вы не нашли ее. Наш подарок оказался в пакете с бумагами о доставке.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Снежана | 12 Янв 2014 в 21:21

    Пицца Мафия по сравнению со всеми остальными (не будем тыкать пальцем) делает пиццу, где существует вкус. Если Маргарита удалась, значит толковая пиццерия :) Но единственное, что расстраивает, это время доставки. Последнее время больше 1 часа, но мы терпим, так как другие готовят нечто супер безвкусное.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Марков Павел | 14 Янв 2014 в 14:17

    Бом*ацкая контора, но готовят вкусно!
    Не могут принимать 5000 купюры.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ruslan | 14 Янв 2014 в 18:28

    Пицца на самом деле отвратительная (пицца класс)! Заказывал на прошлой неделе, еще и привезли через 2,5 часа! Что самое интересное, на следующий день прихожу на работу, а там лежит коробка из под пиццы мафия и на ней написано было-ГОВНО, вообщем тоже не понравилась)) Хотя год назад, была очень вкусная! Заказывать у них, больше не буду!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Dimastra | 18 Янв 2014 в 22:41

    Эх ну что сказать. Классика жанра: первая пицца была класс, одним словом быстро горячо как полагается, вторая, ночь, будни и 3 с половиной часа я ее ожидал в 3.25 ночи я уже жрать перехотел качество пиццы было самым что не наесть ужасным. Вот и та же история сегодня — заказал в 19-00 привезли в 22-14, опять холодная, жесткая, вообще говно говном, ну так вот итог: качество и сервис — говно, спасибо что прочли мою поэму после сраных 3 с половиной часов ожидания этой сраной пиццы, Господи аж от сердца отлегло.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Neon | 09 Фев 2014 в 19:39

    Живу на Парнасе. Заказал вчера пиццу. Все привезли вовремя. Еда вкусная. Может у них тут штаб-квартира…

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Татьяна | 12 Фев 2014 в 16:05

    Пишу отзыв сюда т.к. в группе Мафии вконтакте в спец теме «отзывы и предложения» отрицательные отзывы они «подчищают». Сама оставляла отриц отзыв и его удалили. Наверно у них соотношение чтоб положительных было 90 % а отрицательных 10 ну да ладно. Заказывали у них пиццу и суши в субботу в 10 вечера, во-первых дозвонились только с третьего раза, то трубку просто не брали, то только музыка играли, и только потом соединило и сказали подождать оператора. Вместо обещанного часа прождали пиццу все 2 часа. После 1.20 ожидания позвонили оператору, она связалась с курьером, который обещал что приедет через 5 минут. 5 минут эти превратились в 30 минут! Наконец он привез чуть тепленькую пиццу и роллы. Магнитик, салфеточки в заказ положили а палочки, зачем? Чай не японцы мы и вилкой поедим. Лично я заказывать больше там не буду! Особенно почитав здесь про узбеков про тараканов и про волосы! Жуть!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Светлана | 14 Фев 2014 в 16:05

    Заказывала на пр. Большевиков много раз, пицца ехала столько сколько обещали, возможно задержки с доставкой связаны с местом жительства! Что касается качества самой пиццы, то в последнее время оно значительно снизилось!!! В последний раз умудрились в пиццу кусочек пластика уронить!!!((( А про такие мелочи как не доложили магнитик, забыли учесть скидку по карте, либо еще что-то… я молчу!!!! Это и раньше практиковалось!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Анастасия | 24 Фев 2014 в 16:40

    Добрый день!
    Хотелось бы оставить свой гневный отзыв в адрес этой компании. Мы очень активно пользовались услугами данной компании, т.к. пицца действительно вкусная, но с каждым разом служба доставки оставляет желать лучшего. Если к примеру полгода назад, они опаздывали на 20 минут, то сейчас они без зазрения совести могут опоздать и на час и на 2. Сколько бы раз за последние 3 месяца ни была заказана пицца, в итоге она, если и приезжает, то холодной. Но все чаще она попросту до нас не доезжает. Операторы обещают доставить в течении часа, звоним, через 1,5 часа в итоге переносят еще на 20 минут, потом еще на 20 минут и так можно до бесконечности. Если вы готовы ждать свою пиццу по два, три, а то и 4 часа, то можете смело звонить в эту компанию. Но я все же порекомендовала в целях экономии времени и нервов обходить их стороной. Спасибо за внимание.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Николка Печенкин | 11 Мар 2014 в 20:23

    Ну заказал, получив стипендию. Привезли холодную пиццу пенсионного возраста. Что толку с курьером препираться — такой же студент. Безрадостное впечатление, если учесть, что рекламу, понятно, оплачивают клиенты — все эти листовочки красочные, которые разносят по квартирам и бесконечный СМС-ный спам после того, как закажешь пиццу. Реклама особенно раздражает, когда отведаешь это хваленое блюдо. Ну так все красиво и соблазнительно на сайте и на листовках выглядит, так хочется насладиться необычным вкусом начинки, нежной выпечкой! А на деле… Не скажу, что уж полное безобразие, едал я пиццу и похуже, но чтобы — ах! язык проглотишь! — да ничего подобного! Ерунда это все! Студент с голодухи и не такое съест, но не выбрасывать же всю стипендию на ТАКОЕ! Лучше, ребята, сделайте себе горячий бутерброд, с меньшей вероятностью гастрит наживете.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Димон | 14 Мар 2014 в 22:24

    Заказали в контору Мафию. Заработались (сайт новый делали) и забыли как-то. Потом девчонки говорят — мальчики, а где же пицца? Ё-моё! Вот именно, где же пицца? То есть о нас в фирме это вообще забыли. То есть восьмой час, а заказывали к четырем. То ли звонить, то ли домой идти. Ну позвонили, потому что деньги через сайт шли. Еще час разбирались, где деньги, где продукт. Ну нашелся продукт, приехал, наконец. Только не три, как заказывали, а две. По поводу третьей пиццы уже завтра ругались. Одно слово — мафия.)))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Калугина Вера | 16 Мар 2014 в 21:18

    Возможно, я придираюсь, но мне кажется, что если уж говорить о качестве, то оно должно быть во всем. А у пиццы Мафия качество хромает, по крайней мере, через раз неудачно. Может быть, это зависит от бригады поваров (или пекарей? не знаю, как в данном случае правильно назвать)? То есть иногда (все реже и реже) пицца пристойная, иногда сравнительно съедобная, а часто очень невкусная бывает, как будто несвежая или испорченная некачественной начинкой. Скажем, я люблю эмменталь и моцареллу. Но это сыры мягкие и со специфическим узнаваемым вкусом. Так вот, уверена, что их заменяют более дешевыми сортами и, боюсь, срок годности этих сыров явно истек. Очень жаль.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Тимур | 29 Мар 2014 в 15:32

    Пицца для бедняков и гопников — нет сдачи. Заказал на 1000, попросил сдачу с 5000, оператор ответила, что по правилам компании 5000 купюры не принимают. На сайте об этом не слова. Контактов руководства нет, хотел спросить, действительно ли это так. Детектор банкнот ведь стоит копейки.
    Согласно ст. 75 Конституции Российской Федерации денежной единицей в РФ является рубль, и все законно находящиеся в обращении банкноты обязательны к приёму для всех платежей и всеми юридическими и физическими лицами. Но для мафии законы не писаны, особенно для российской.
    Как нибудь закажу еду и расплачусь парой килограммов железных монет, копилка как раз полная.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Алиса | 08 Апр 2014 в 18:13

    Сегодня заказала набор Восток-Запад. Привезли вместо «в течение часа» через полтора, но не суть, всякое бывает.
    Палочки с салфетками не вложили
    Пиццу пришлось от коробки отдирать с двух сторон, снизу она прилипла, а вверху была продавлена коробка и вся начинка прилипла к крышке…..
    Сдачи полностью не было, хоть и предупредили.
    В прошлый раз все было ок.
    Пицца конечно вкусная…. Но сервис….

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Алиса | 08 Апр 2014 в 20:02

    Палочки с салфетками нашла….

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Вадим | 22 Апр 2014 в 21:10

    Сегодня решил заказать пиццу в Мафии.
    Заказ приняли, а затем начались проблемы:
    1)перепутали адрес
    2)приехали намного позже
    3)нет нужной суммы сдачи

    Разговор с оператором свелся к просьбе меня сходить размен деньги и что у них нет возможности что-то сделать….
    В результате эти «подонки» после 2-х часов переговоров остался без заказа и испортил отличное настроение.

    Настоятельно не рекомендую обращаться в «Пицца Мафия».

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Анастасия | 08 Май 2014 в 16:17

    Ох уж и начиталась я отзывов однако)) Причем на большинстве сайтах одних и тех же, с разных то имен)) Самка заказываю в Мафии часто, состою в группе и активно в конкурсах участвую, даже выигрывала) И знаете, что я хочу сказать? Мафия — это отличная служба доставки, вкусно, быстро и не так уж и дорого)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Павел | 10 Май 2014 в 13:58

    Решил позавчера заказать пиццу, так меня в несли в черный список (был случай когда отказались от пиццы бала холодная, заново перезаказали привезли ну там мы еще поскандалили). Как оттуда выйти из черного списка?

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Антон | 21 Май 2014 в 17:47

    Заказывали в Мафии исключительно из за настоятельной рекомендации знакомых, взяли, так сказать, на пробу. Пицца оказалась действительно вкусной! Много начинки! Теперь уже я советую!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Александра | 30 Май 2014 в 00:28

    Заказали несколько пицц и суши в 22:30. Курьер отзвонился через 15 минут, сообщил неправильный адрес, мы его направили по тому адресу, который мы указали в заказе. В итоге прождали 2 часа, а заказ был отменен, и нам об этом сообщили, только когда мы начали названивать в саму фирму, чтобы понять, где курьер с нашей пиццей. Большое спасибо за испорченный день Рождения. В час ночи уже сложно заказать пиццу где-то в другой организации. Могли хотя бы сразу сообщить, чтобы мы напрасно не ждали. Не советую портить свои нервы, дни рождения, праздники и просто приятные вечера. Обратитесь в другую фирму, но только не в пицца мафия, это жесть, а не обслуживание!!! Ни пиццы, ни дня рождения, ни праздника….

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Дмитрий | 03 Июн 2014 в 02:08

    Откуда столько негатива??
    Полгода заказываю пиццу мафия на работу и домой, почти всегда доставка занимает меньше часа, один раз правда 1,5 часа везли, но ради этой горячей пиццы с невероятным количеством начинки можно подождать.
    p.s. Заказывал в других пиццериях но теперь только мафия.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ирида | 25 Июн 2014 в 16:40

    У меня сегодня день отзывов прям, вот что значит скучно))) Итак, заказываю в Мафии примерно пол года, особенно когда «взгруснется» рука тянется к телефону и я предвкушаю праздник живота)) По качеству продукции нареканий никаких! Мою любимую пиццу: Аль Шам, делают восхитительно! Тесто очень вкусное, начинки так много, что аж сыплется когда кусок берешь)) Что касается операторов, то девушки приятные, хотя, по мне круто бы было если бы операторами мужчины были, мафия все таки)) Доставка — здесь не все так радужно, конечно бывает опаздывают, но предупреждают всегда, что плюс! Вообще у меня только положительные эмоции!!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Лидия | 04 Июл 2014 в 00:19

    ЖДЕМ ЕДУ УЖЕ ВТОРОЙ ЧАС!!! ЖРАТЬ ХОТИМ!!! А ИХ ВСЕ НЕТ…

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Алина | 08 Июл 2014 в 16:44

    Одна из любимых служб доставки! Очень вкусная пицца и не менее вкусные роллы! К качеству претензий нет, да и к скорости доставки! Мне видимо повезло жить в центре города… ко мне они вовремя приезжают))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Вальдемар | 31 Авг 2014 в 23:52

    29.08.2014 заказали он-лайн в гостиницу в Питере (т.к. были в Питере 1 раз решили рискнуть), сразу перезвонили и через 35 мин привезли! Вкусно и быстро! СПАСИБО!
    Может повезло, а может …, жили у площади востания (вроде центр)!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Александр | 13 Окт 2014 в 10:32

    Пицца вкусная, но ужасная организация доставки!! Заказывал много раз, все было нормально, но когда заказал на сумму более 2 тыс. рублей, оператор сказал, что в целях безопасности нужно сказать еще один номер телефона. Позор, ни одна уважающая себя пиццерия не требует этого!!!! Позвонил в те же «Два берега» — они без проблем доставили такой же заказ.
    Вывод: Пиццерия не держится за своих клиентов, ей даже наплевать, что у человека день рождения. Больше не буду у них заказывать из принципа.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • ЛиЛи | 17 Окт 2014 в 19:25

    Вот с кем с кем, а с Мафией у меня проблем не было никогда) Действительно вкусная пицца, выбор не сказать, что огромный, зато приготовлены все пиццы качественно и вкусы разные, для большой компании самое то))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Mike | 18 Окт 2014 в 20:54

    Итак начнём! Заказал как то я сразу 2 пиццы в этой мафии, привезли то вовремя как и обещали в течении 1 часа, но вот сами пиццы были мягко сказать не вкусные!! а если точнее:
    1: Тесто недопечено! (сырое)
    2: Да начинки то много, только она без специй! Такое чувство что её просто отварили и не высушивая от лишней воды закинули на пиццу!
    3: Вся начинка отваливается!!!! Пиццу есть невозможно!!! 30% начинки остаётся в коробке!
    В общем скажу так: я лучше переплачу 150-200р и закажу пиццу в другой всем известной компании! По крайней мере там к заказчику относятся совершенно по другому!!!!!
    Люди говорю всем!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПИЦЦУ В МАФИИ! ПОЖАЛЕЕТЕ!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ксения | 21 Окт 2014 в 00:58

    Лучше пиццы не пробовала. Именно по вкусу. Дальше отзыв будет объективен. Заказываем с молодым человеком больше года в среднем раз в неделю. Первое: пицца нереально вкусная, много начинки, вкусное тесто и соус. Второе: доставка. По разному. В Купчино в основном около 40-45 минут, хотя обещают всегда час. В Приморском районе похуже, час стандартно. Раза 4 были опоздания на 10-15 минут. Третье: отношение к клиенту потрясающее. Когда бывают проблемы (непропеченное тесто, неравномерно распределенный соус, подгоревшее тесто), всегда пишем отзыв в группу вк и больше такое не повторяется. Собственно, три раза по этим проблемам и писали. Ну и предлагают бонус в виде скидки или пиццы. В последний раз даже отказались. Ни разу больше проблема не повторилась. Периодически проходят хорошие акции. Четвертое: цены. Итак очень низкие и не ущерб качеству продуктов. Плюс скидки постоянным клиентам. Немаленькие такие скидки. У нас уже 15%.
    Хочу прокомментировать последний отзыв. Всем известная компания — это какая? Варианта только два: Империя пиццы и суши (всегда горелая пицца) либо 2 берега (сухая). Отличная альтернатива. Пару раз изменяли любимой мафии — больше никогда.
    Кстати, роллы категорически не понравились. Это минус, но так то компания не на них специализируется.
    И еще бесит, что долго перезванивают. Порой минут 20, было даже пол-часа. Видимо, в целях протянуть время. Ну, чтобы не час 20 озвучить время доставки, а час. В общем минусы есть, но вкус, цены и отношение подкупают. Для себя альтернативы из доставок не вижу, вроде все уже перепробовали. Так еще пицца хат. У которых доставки нет… а общественные места я не очень люблю.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Игорь | 21 Ноя 2014 в 00:05

    Сегодня 20.11.2014 г. Заказал 2 пиццы, меня вежливо спросили с какой купюры предоставить сдачу, я ответил, далее последовал ответ, что заказ принят и будет доставлен в пределах часа. Когда прошло 1ч 15 минут, я отзвонился спросить — «Не заблудился ли курьер?» , на что получил ответ после некоторого молчания, что курьер уже поворачивает на мою улицу и через 5 минут будет, Я его прождал около 20 минут, после чего он привез мне полу-теплую пиццу, когда же он озвучил цену, я отдал оговоренную с диспетчером купюру, на чаевые после долгого ожидания, я естественно не собирался оставлять деньги, на что я получил ответ — «А у меня сдачи нету», показав мне меньше денег чем надо было отдать на сдачу. Спрашивается — (Где он катался 20 минут по моей улице? у меня не московский проспект, а Дибуновская улица протяженностью 2 км, я живу по середине, за это время можно было пешком дойти.), Почему курьер на вопрос ответил что мотал круголя по улице, вместо того чтобы позвонить и уточнить? И Почему оговоренная сумма не бралась в рассчет? ) К пицце претензий не имею, было вкусно, но сервис очень подвёл.

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Оленька | 21 Ноя 2014 в 17:29

    Хорошее обслуживание и крайне вкусный провиант, регулярно заказываю у вас пиццу\пасту, всё всегда очень здорово. Видно, что работаете над качеством сервиса, все недочеты исправляете очень быстро, молодцы)))

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 3

    Ответить

  • Усманка | 01 Дек 2014 в 23:34

    Не люблю писать отзывы, но отношение и качество продукции хромает настолько, что просто нет слов.
    Когда компания только открылась у них были божественные пиццы, просто слов нет! Но видимо имя они отработали и можно готовить наоте…сь, вид пиццы прямо скажу был не аппетитный, такое ощущение, что повар слепой и накидал все по прайсу с закрытыми глазами… со всем очень боялся переборщить и но массу нужно было соблюсти и положили сыр, да так что кроме него ни чего и не чувствовалось… зато магнит подарили… лучше бы на ингредиенты потратились…

    На отзыв на сайте мне написал модератор с тем, что они будут разбираться в данной ситуации и при этом отзыв мой, при том не самый гневный, на сайте они не потрудились разместить…

    На этой компании я поставила крест, кстати на следующий день они еще и цену подняли на 15 процентов…

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

    Ответить

  • Александровна | 05 Дек 2014 в 15:14

    ОЧЕНЬ ВКУСНА ПИЦЦА! Много начинки и вкусное тесто. По сервису нареканий нет, единственное предложение — добавьте в ассортимент пиццу с рыбой! Мясо — это хорошо и вкусно, но иногда хочется и рыбки))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • lIDIYA | 05 Дек 2014 в 16:16

    Они сорвали мне ДР в рабочем коллективе. Оставляла заказ через оператора на 6 пицц! 04/12/14 на 05/12/14 с 14 до 14.30 Пиццу НЕ ПРИВЕЗЛИ, вразумительно ничего не объяснили. НИКОГДА не буду что-либо заказывать в этой компании и никому не посоветую!!!! Отзыв резко негативный.

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 1

    Ответить

  • Елизавета | 19 Дек 2014 в 13:46

    Отзыв уже писала, но не смогла удержаться)) Вчера сделала заказ (сразу скажу очень вкусно) мне привезли карту, я сначала не поняла, какой-то смешной персонаж, потом почитали и тада да дам…выиграла пиццу, у них оказывается акция новая… очень приятно)))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 3

    Ответить

  • Юлия | 25 Дек 2014 в 16:33

    Заказывали доставку в офис. Нам сообщили что заказ будет через час.
    Через час курьер не объявился. Позвонили в службу доставки, там нам сообщили что перепутали время и подождать придется еще 30 минут. Через 40 минут курьер так и не появился, после второго звонка курьер приехал только спустя 50 минут с ХОЛОДНОЙ пиццей. Очень расстроены, раньше такого не было.

    Оцените отзыв: Thumb up 5 Thumb down 0

    Ответить

  • Виктор | 06 Янв 2015 в 16:09

    Заказал вчера две пиццы и спагетти ждал больше 2х часов, решил им позвонить узнать что с моим заказом. Девушка сказала произошла задержка и спросила готов ли я ещё подождать 1:30, 1:40, правда предложила скидку. Я ОТКАЗАЛСЯ ОТ ЗАКАЗА т.к. было уже почти 2 часа ночи. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 5 Thumb down 0

    Ответить

  • Элизабет | 06 Фев 2015 в 17:44

    Ох, как много всего)) Мнения разные, но я все равно за Мафию, уж больно вкусные пиццы))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 3

    Ответить

  • Андрей заказ 4625951 | 16 Фев 2015 в 01:57

    Познакомился сегодня с Пицца-Мафией: попробовать пиццу данной организации так и не удалось. Доставляли аж 3 часа вместо заявленного часа. И доставщик и оператор очень удивились тому, что я отказался ее выкупать.
    Понятное дело, что данный инцедент родил во мне неприятный отзыв в вк-сообществе этой пиццерии. Какого же было мое удивление, когда я обнаружил, что мой отзыв удалили, а меня заблокировали…

    Вот такая интересная позиция у этого сообщества(http://vk.com/mafia_pizza) и у его модератора(http://vk.com/id173891855).
    Если у Вас есть желание ждать… Звоните, заказывайте, ждите ))))

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

    Ответить

  • Милая | 16 Фев 2015 в 19:44

    Вот это да, я про отзыв Андрея. У меня вообще с ними проблем не возникало. Заказываю довольно часто, да были задержки, но всегда отзванивались, предупреждали, бонусы давали. В общем как говорится, у каждого рай разный. Мой совет: просто попробуйте и делайте выводы сами.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 2

    Ответить

  • Наталья | 20 Фев 2015 в 14:32

    Мы хотели поздравить мужчин нашего склада с 23 февраля ПИЦЦЕЙ!!! Ну позвонили заранее в Мафию, узнали как получить 20% скидки. Нам сказали что надо позвонить с 11 до 14 причем мы сказали, что хотим заказать 20 февраля!!! Все посчитали и 20 февраля были готовы сделать заказ!!! Позвонили ровно в 11-00 (Нужно было пораньше чтоб курьер приехал!!) и уже сделав заказ МЫ ВДРУГ УЗНАЕМ, ЧТО СКИДКИ-ТО СЕГОДНЯ НЕТ!!!! НА НАШ ВОПРОС, ПОЧЕМУ НАМ ОБ ЭТОМ ЗАРАНЕЕ НЕ СКАЗАЛИ, КОГДА МЫ УЗНАВАЛИ КАК ПОЛУЧИТЬ СКИДКУ 20 ФЕВРАЛЯ (мы звонили 18.02.2015) НАМ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ВОТ ТОЛЬКО СЕГОДНЯ ОНИ ПОЛУЧИЛИ УКАЗАНИЯ!!! ЧТО ПЯТНИЦА 20 ФЕВРАЛЯ, ОКАЗЫВАЕТСЯ, ПРИРАВНИВАЕТСЯ К ПРАЗДНИЧНОМУ ДНЮ!!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!!

    Мы в итоге были вынуждены в скоростном режиме делать заказ пиццы в другой компании и получили пиццу только в 13-00. Праздник Мафия нам подпортила, настроение тоже!!!!!

    Вопрос к администрации Мафии: почему у вас решается вопрос о скидках (давать или нет) в момент когда день уже начался??? И люди вынуждены подстраиваться к вашему желанию (хочу дам скидку, а хочу нет???)

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

    Ответить

  • Маша | 27 Фев 2015 в 17:12

    А мы, кстати, заказали без проблем 23 февраля, нам еще и пиво в подарок дали! Так, что мы довольны)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Людмила | 05 Мар 2015 в 19:53

    Очень клёвая пицца у них, особенно на тонком тесте. Наши мальчики были довольны на 23 февраля. Заказывали в офис, всё привезли вовремя и в лучшем виде. Спасибо)))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Марина | 06 Мар 2015 в 15:58

    Заказали пиццу и вот уже третий час ждем ее доставку… явно привезут холодную и в непотребном виде! Что-то типа там перепутали, наверно повезли ее в Норильск, не ближе. Отстой полный!Доставка ужасная! И может и написаны под копирку все отзывы, значит уже стоит задуматься, что проблема у этой компании с доставкой, раз столько отзывов об одном и том же…

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

    Ответить

  • Мэри | 13 Мар 2015 в 14:40

    Отмечали с Мафией день рождения сестры (дабы не стоять у плиты весь день — решили просто сделать заказ)

    Из явных плюсов:

    1. Приветливые операторы
    2. Красивый сайт
    3. Очень вкусная пицца

    Из минусов:

    1. Курьер опоздал (хотя пицца все равно была горячая).

    Если бы не курьер, то поставила бы 5++, но все таки 5-

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 2

    Ответить

  • Сергей | 24 Мар 2015 в 14:42

    Находимся в п.Янино, хотели сделать заказ, но из города не везут — область, а из Всеволожска везут только до Колтуши!)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Муслимова Балаи | 12 Апр 2015 в 23:53

    Обычно заказывала у вас пиццу — всё было вкусно, быстро доставляли и т.д. А сегодня меня очень расстроили. Мало того, что оператор не сказала мне время доставки моей пиццы, так еще её везли полтора часа (при том позвонил курьер мне только после того, как я уже сама позвонила им в офис и спросила, почему так долго), она оказалась холодная и повар переборщил с укропом. Надеюсь, что такое больше не повторится, так как очень люблю эту пиццу — вкуснее никогда не ела.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Алексей | 25 Апр 2015 в 22:46

    Привезли серьёзно смятую (видимо везли на боку) и остывшую. Предложенные мне варианты решения проблемы:
    1. 5% скидка (т.е. 20% с вычетом моих 15%)
    2. морс в следующий раз, стоимостью 20% той пиццы (800р)
    3. ещё час ждать замены (я был голоден)

    Я предложил забрать смятую половину 40см пиццы и привезти 30см.
    В этом случае и я бы не голодал лишний час, и продукта бы получил столько, сколько заказал, и фирма бы сэкономила на сырье, по-сравнению с 40см заменой. Мне отказали и я был вынужден забрать то что привезли. Получил массу удовольствия пытаясь вилкой отодрать остывшую пиццу от бумаги и картона.

    Негатив в группе трут, вместо отзывов ярмарка тщеславия.

    Оцените отзыв: Thumb up 7 Thumb down 0

    Ответить

    • Максим | 02 Июн 2015 в 11:39

      Да уж, плохие отзывы подчищают на раз два это точно) Не умеют воспринимать критику и исправлять свои косяки.

      Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

      Ответить

  • Алина | 30 Апр 2015 в 16:01

    Ой, а я мафию люблю, вернее не мафию, а их пиццу)) Конечно всякое бывало и среди пицц есть свои фавориты, например, Мюнхен, Аль-Шам или новая Марсиа. Здесь есть пицца на любой вкус и остренькая с халапеньо и нежная со сливочным соусом и сырная… ух.. аж слюники потекли)) в обшем Мафия — это классная пицца))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Даниил | 05 Май 2015 в 21:11

    Курьер приехал без сдачи, хотя я указывал с какой купюры буду расплачиваться. Нагрубил, сказав матом, что это «ничего» не изменит. Предложил перевести деньги, которые не отдал, на телефон. Жду в течении часа и звоню в офис.
    Впервые такое хамство.

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

    Ответить

  • Alina Moroz | 07 Май 2015 в 23:31

    Вот, кстати, с курьерами у меня никогда не было проблем. Вообще очень везет на них и чаще всего 2 мальчика приезжают аккуратные и приветливые, ну а пицца понятное дело ОГОНЬ)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Марина | 08 Май 2015 в 16:04

    Отвратительный сервис, курьер — хам. Пока мы выходили за заказом — позвонил и грубо указал поторапливаться, у него мало времени. Привезли не весь заказ. Деньги взяли, соответственно, как полагалось — за весь. Когда обнаружили, что комплектность заказа не соответствует — позвонили, нам сообщили, что в течении получаса нам довезут недостающие наборы роллов. И так же прозвучал тонкий намек, что мы должны быть счастливы, что нам поверили на слово о недокмплектованности заказа. В итоге заказ довезли через 2 часа. Длительное время ожидания и остывшие пиццы — испортили праздничное настроение. Больше здесь не заказываем. Отвратительное обслуживание. Никому не советуем.

    Оцените отзыв: Thumb up 6 Thumb down 0

    Ответить

  • Иринка | 22 Май 2015 в 13:27

    Заказываю в Мафии часто, ну как, пару раз в неделю. Всякое конечно бывало. Все идеально делать невозможно, но, не смотря на все, считаю, что это одна из лучших доставок в городе, в частности из-за вкуса пиццы))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Максим | 02 Июн 2015 в 11:35

    Долгое время заказывал пиццу в этой компании, всё вкусно, быстро, дарят подарки, есть карта скидок — это все безусловно плюсы.
    Но вчера сделав очередной заказ и уже получив его обнаружил, что цена на одну из позиций почти на 100р выше чем указана на сайте, сделал фото чека и фото на сайте, оставил отзыв в официальной группе Вконтакте и на их официальном сайте, на сайте даже не опубликовали, а в группе удалили =) Позвонили в первый раз извинились за неувязочку предложили компот при следующем заказе, я отказался и предложил им вариант возврата мне переплаченных денег, после чего девушка сказала что ей нужно это уточнить и когда перезвонила во второй раз уже сказала что чуть ли не я сам виноват, что они чистенькие на все 100%.
    В общем такие вот казалось бы мелочи и уровень общения с постоянными клиентами многое говорят о компании.
    Больше заказывать не буду у них, лучше пользоваться услугами той компании где тебя уважают!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Анастасия | 12 Июн 2015 в 14:59

    ООО…. здесь божественная пицца, самая лучшая которую я ела, особенно на ржаном тесте… язык можно проглотить))))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Евгений | 28 Авг 2015 в 15:12

    Пиццу так расхваливаемую здесь так и не попробовал…
    Заказ приняли по телефону, уточнили детали, назвали приемлемое время, однако…»курьер не дозвонился». При уточнении деталей у оператора, выяснилось, что «недопонял» телефон, прямой городской между прочим!Никаких людей с термосумками камеры ни за полчаса до или после видно не было. Выглядит как КИДАЛОВО.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Сердитый | 31 Авг 2015 в 23:23

    Качество пиццы доселе устраивало.
    Однако заказывать впредь воздержусь и советовать точно не буду.
    Обозначили срок доставки в полтора часа. Ровно по истечении этого времени позвонила оператор, и огорошила, что курьер не смог с нами связаться и заказ отменен. Факт, что непосильная для курьера задача была решена ей самой подозрительно быстро, оператора нисколько не смутил. На мобильном пропущенных нет, в домофон также никто не звонил. Вернуть курьера назад стоит сколько-то там рублей и ещё N времени.
    Пришлось поздним вечером плестись в магазин за пельменями.

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Мих | 16 Окт 2015 в 17:19

    Нажористая, огромная пицца с мега большим количеством мяса, настоящая мясоедская пицца!Мега крута и горяча! Под холодное пиво — вообще пища богов!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Светлана | 22 Ноя 2015 в 22:20

    Не знаю как раньше было у них с доставкой, но сейчас все вовремя и даже раньше времени доставляют и сдачи всегда есть. И пицца очень вкусная.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • hellhealer | 01 Дек 2015 в 02:33

    Я перепробовал много доставок пиццы в городе, но эта — самая отвратительная по всем параметрам, начиная от сервиса и кончая качеством продукции. Особенно улыбают здесь явно купленные отзывы, написанные и структурированные языком профессиональных копирайтеров. Отзывы, рассчитанные на домашних манечек. Когда ещё Pizza Mafia только открылась, не спорю, пиццу доставляли горячую и начинки было много, хотя на вкус — низкосортное месиво, в любой шаверме готовят вкуснее, а доставляли не меньше часа. Но последние два раза (между этими заказами разница почти в два года) я получил практически один и тот же эксцесс. При чём последний заказ я делал в надежде что ребята исправились.

    Первый раз мне привезли пиццу через 1 час 42 минуты, холодную. Естественно я вернул её и остался в ту ночь голодный со своей девушкой, т.к. когда я позвонил по телефону и попросил разобраться и вернуть мне курьера с горячей пиццей, то в ответ я даже извинений не услышал. Мне просто сообщили что «так вышло, бывает, ничего поделать не можем». На мою просьбу дать хотя бы скидку или типа того к следующему заказу они также не отреагировали, а наоборот уверили что такой практики у них вообще нету. И вообще мол, гуляй Вася.

    Второй раз я заказ пиццу «Квадро форрмаджи», не «4 сыра», а именно более дорогую квадро формаджи в надежде на качественный продукт и наличие в нём 4 видов отменнейших сыров, а также хрустящее тонкое тесто. Через час (надо же, уложились), мне какой-то недалёкий курьеришко привёз пиццу и на мой вопрос «Что вы мне привезли, это точно квадроформаджи?» (подобный вопрос был задан, так как приоткрыв коробку я увидел какую-то однотонную нелепую лепёшку с помидорами, но никак не квадроформаджи), он ответил «А я вообще в них не разбираюсь». БРАВО! Когда я расплатился и вернулся в квартиру, чтобы подробнее изучить сей шедевр, то только убедился в том, что это какой то кусок теста, с ОДНИМ видом сыра «гауда», растёкшимся по всей поверхности и нарезанными кусками помидоров. К тому же пицца была почти холодная. Это безвкусное убожество за 700 рублей я даже доесть не смог. Я даже бутерброды с сыром из одного вида сыра в духовке вкуснее сам готовлю. Звонить и разбираться я даже не стал, потому что я в курсе что бесполезно и к тому же я уже заплатил.

    Никому не советую эту мафию. Внатуре Мафия!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Елена | 01 Дек 2015 в 20:28

    Заказали пиццу 30 см. Привезли — 40. Девушка-оператор говорила очень невнятно, но я точно помню, что просила пиццу 30 см., и сдача потребуется с 600 рублей. В чеке — пицца — 40 см, и сдача с 1000руб. В итоге — привези большую, после звонка с претензией — не перезвонили, после моего второго звонка, сказали что привезут маленькую, а большую нужно отдать. Простите, но я пиццу заказывала с расчетом на доставку — 1 час, и почему из-за неадекватности сотрудников мне нужно ждать два часа? Ничего толкового в кол-центре не ответили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ с ними связываться, если хочется кушать!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Максим | 04 Дек 2015 в 12:31

    Насколько знаю, у Мафии сейчас акция — гарантируют быструю доставку или отдают деньги. Но я уже много раз заказывал у них, привозили быстро, и сама пицца вкусная! Непонятно, откуда негативные отзывы. Ребята молодцы!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Константин | 18 Янв 2016 в 11:50

    Сколько бы ни писали здесь замечательных отзывов реальные люди или подставные от этой шарашки, сказать могу только следующее.
    На сайте пиццерии предоставлена абсолютно лживая информация об обслуживании. Я уже не говорю, что мне привезли пиццу с огромным опозданием, так как этим грешат сейчас уже многие (это конечно все равно огромный минус этой цитадели обмана), но акцент сделаю на том, что пишут прям жирным шрифтом, что наши курьеры всегда приезжают вовремя и вы можете не волноваться, что ваша пицца доедет до вас горячей, потому что у нас есть специальные термоконтейнеры! Так вот скажу вам следующее — ко мне пицца приехала абсолютно холодная, даже не слегка тёплая.
    Следующее, что хозяин или управляющий посмел оставить на сайте и никогда не исполнять, ввиду того, что до него все равно никто никогда не доберётся и не достучится, а он просто будет брать в карман наши денежки и откармливать его пузо, так это про то, что если курьер приезжает позже назначенного срока, то этот заказ достаётся бесплатно. Ну разумеется курьер даже и не в курсе существования такого условия, а глупая девка по телефону даже и двух слов связать не могла поэтому поводу и только то, что помочь мне ничем не может!
    Делайте свои выводы, а я свой уже сделал окончательно относительно данного заведения-обманщика!
    Заказ был 16.01.16 в 22.02. Может быть если кто-то одумается и решит принести извинения, то контактный номер 89522619491

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Никита | 21 Янв 2016 в 00:30

    Pizza MAFIA — ужасная компания!
    Обслуживание в компании «Пицца Мафия» оставляет желать лучшего (при чем в разных ее отделах).
    Итак по порядку: Заказ в call-центре состоял из двух пицц, диспетчер Шемченко Полина сообщила о приятном бонусе — морс в подарок за участие в обзвоне! так же она сообщила,что наша скидка по карте составляет 15%!
    Теперь о счете: Морс в итоге был добавлен в счет за 75 руб? Скидка 15% была сделана только на одну пиццу из двух! По итогу переплата составила около 100 рублей :-(
    Доставка: Это самое ужасное что есть в этой компании, из трех заказов всего один был доставлен во время обозначенное диспетчером принимающей заказ. Две другие доставки были ужасны: Первую доставку мы ждали около полутора часов, после чего отменили заказ и легли спать голодные. Через еще 20 минут нас забросали звонками в домофон и на мобильный(
    При всем при том, что времени было уже пол второго ночи!) По всей видимости курьер был человеком — слова и дела :-) Если сказал доставлю пиццу — то доставлю ее не смотря ни на что! :-) Даже не смотря на отмену заказа! Вторая доставка: в обозначенное диспетчером время, пицца опять не была доставлена!! Через пять минут опоздания сами решили позвонить и узнать, что с нашим заказом или где наш заказ? Диспетчер связался с курьером и сообщил нам, что его задержал предыдущий клиент (не объективная причина! наше какое дело?) На вопрос диспетчеру можем ли мы рассчитывать на скидку или получение бесплатного заказа в следующий раз, диспетчер вроде бы ее звали Анна, ответила: «Что вы имеете ввиду?» Очень странно слышать такое от сотрудника который предположительно должен знать обо всех акциях и в том числе об акции «время-деньги», а конкретно при опоздании курьера: следующий заказ — бесплатно! Факт опоздания на лицо, но неуважительно-хамоватый тон Анны, отбили желания есть в следующий раз бесплатную пиццу с «сюрпризом». Нам нравится их пицца она и в правду вкусная, но больше делать заказы в «пицца Мафия» не будем. Заявленное качество и сервис не соответствует тому как обстоят дела на самом деле!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 1

    Ответить

  • Любовь | 26 Янв 2016 в 11:20

    Часто заказываем — всегда все в порядке. Очень любим пиццу на ржаном тесте :) такой точно нигде больше нет!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ivanna | 29 Янв 2016 в 00:41

    Обожаю пиццу у них! Единственные, у кого не просто смесь продуктов на тесте. Все сочетания великолепны. Даже полюбилась 4 сыра, хотя я больше мясные предпочитаю.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Кирилл | 30 Янв 2016 в 07:49

    К доставке претензий нет, всё доставлялось в течении 30-40 мин.
    Курьеры вежливые. Заказываю пиццу «Класс», мне очень нравится.
    Вчера заказал «Пепе» большую и разочарован, мало начинки, много теста. Решил ограничиться Классом, т.к. платить 500 руб. за булку не вижу смысла.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ольга | 01 Фев 2016 в 18:41

    Отвратительное обслуживание! Хамское поведение менеджеров. Я заказала пиццу и напиток, в итоге через 20 минут после заказа мне перезвонили и давай принуждать заказать что-то дороже иначе не сделают доставку. Менеджер хамила безбожно. Для жалобы на нее спросила имя и фамилию. Не хотела говорить. Никак не пошла на встречу в плане решения проблемы. Которая была со стороны компании. Ощущение, что на меня наплевали. Больше не позвоню для заказа.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Полиночка | 04 Фев 2016 в 13:24

    На выходных ни разу не заказывала — возможно в сб и в праздники долго везут, не знаю! Но на буднях (заказываем в офис) всегда привозили вовремя! Пицца нравится, вкусно! Единственный минус — операторы колл-центра, иногда попадаются не очень приветливые дамы!( А в целом все ок, пиццу заказываем только у них!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Софья | 04 Фев 2016 в 17:06

    Совершенно случайно наткнулась на эту пиццерию. Честно говоря, сайт их не понравился. Сама учусь на дизайнера… В общем им нужно его обновлять)) Но суть не в этом. Но уж очень стало интересно, что за пицца такая на ржаном тесте, никогда раньше о такой не слышала. В общем что могу сказать, привезли конечно не очень быстро, но пицца была еще горячая, но главное вкусная. Называлась пицца Лоренца, цена — 395 р. (средняя). У мамы день Рождения на следующей неделе — будем опять пробовать, отзыв напишу) Пока довольна.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Alina | 05 Фев 2016 в 11:55

    Приезжала к родителям в СПб, заказали пиццу Калифорния в Мафии)) очень понравилась начинка — ее много и она вкусная)) вес пиццы около 1,5 кг!! И все удовольствие 700 рублей! И да, сложностей с доставкой не было, и магнитик привезли)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Роман | 15 Фев 2016 в 11:18

    Заказали пиццу, привезли недопеченную. Позвонили администратору, сказали, что в пицце сырое тесто, на что она стала говорить, что это наверняка в одном месте, так что нечего звонить по пустякам. В итоге договорились на том, что приедет доставщик и заберет пиццу, они ее будут проверять. После проверки позвонили и сказали, что с пиццей все нормально. Новую они не повезут и деньги не вернут. Отдали им 855 рублей за то, что бы они привезли нам сырую пиццу и увезли ее обратно. Уроды редкостные.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • anyasl | 16 Фев 2016 в 10:25

    10 февраля 2016 г. в 22:30 мы с компанией заказывали пиццу «деревенская» на сайте Пицца Мафия. Номер заказа 6514443.
    Внешне она выглядела вполне пригодно, правда начинка была свалена ближе к центру, словно рассчитана была на 30 см, а не на 40.
    В процессе употребления данной пиццы было обнаружено, что тесто сырое, его даже можно было снова раскатывать. Сложилось впечатление, будто начинка изначально была заморожена, и в процессе готовки она растеклась по тесту, не давая ему пропечься.
    11 февраля 2016 г. я обратилась по телефону горячей линии, а также в официальную группу Вконтакте с отрицательным отзывом и просьбой вернуть денежные средства за испорченный заказ.
    Отзыв из группы сразу же удалили, мотивировав отсутствием номера заказа. По номеру горячей линии предложили решить конфликт бесплатным морсом к следующему заказу!
    Это возмутительно, будто бы кому-то в здравом уме захочется заново заказывать сырую пиццу!!
    Тогда я поинтересовалась контактной информацией для предъявления официальной претензии. Но в нарушение ст. 8 Закона № 2300-1 в предоставлении данной информации и вообще каких-либо законных сведений об исполнителе мне отказали. Также отказали представить лицензию на разрешение оказания услуг по приготовлению и доставке продуктов питания.
    Здесь я хочу обратить ваше внимание, что любая серьезная и уважающая себя и своих клиентов компания в сфере общественного питания указывает на своих сайтах официально зарегистрированное название, ИНН и ОГРН юридического лица, а так же адрес для обращения потребителей.
    В ходе дальнейших разговоров со службой контроля качества было предложено забрать пиццу «якобы» на экспертизу. Никакой бумаги при этом, разумеется, не предоставили. С официальным заключением экспертизы не ознакомили.
    То есть они просто забрали улики своей халатности.
    12 февраля эта «якобы» экспертиза отзвонилась, сообщив, будто вышеупомянутая пицца полностью соответствует технологии. Так что, когда будете заказывать еду у данной компании – имейте в виду, что по их технологии пицца будет выглядеть, как на фото.
    Так что, уважаемые потребители, не ведитесь на развод этой мошеннической группировки. Вы рискуете не только остаться голодными, но и серьезно отравиться (в группе Вконтакте много отзывов на плесень в тесте!)
    А для тех, кого интересуют реальные отзывы покупателей, есть еще группа http://vk.com/topic-113177740_32974421

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Катя | 25 Фев 2016 в 12:59

    Нравится их пицца!! Отличная, на мой взгляд. Действительно много начинки и тесто вкусное!!)) По доставке тоже ничего плохого сказать не могу. Вот. Заказывали уже раза 3 точно, и прекращать не собираемся))))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Volgee | 29 Фев 2016 в 16:14

    Хорошая доставка) вкусно и в срок!! только приятные впечатления о Пицце Мафия. Особенно им удаются американские пиццы. Очень много начинки, пиццу аж не поднять)) В общем все, как я люблю!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Владимир | 05 Май 2016 в 14:36

    Заказывал четыре больших пиццы. Заказ подтвердили. Обещали привезти до 12.15. В 12.30 оказалось, что я ничего не заказывал, и вообще им не звонил. Просто не успели сделать, и удалили заказ, чтобы не везти бесплатно. Вот такой вот сервис. Оператор даже банально извиниться не захотела.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Дашуля | 13 Май 2016 в 14:06

    Вкусная пицца очень!! Проблем с доставкой никогда не было! Я довольна мафией.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Владимир | 23 Май 2016 в 01:24

    Заказ №7020754
    Вы не положили палочки в заказ.
    Оператор по телефону, сказал, что учтёт замечание, но палочки не довозят.
    Я у Вас больше не буду заказывать с таким отношением к клиентам.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Екатерина | 05 Июн 2016 в 22:32

    Ужасное отношение к клиентам. Более трех часов по итогу ждали заказ. Отказались везти заказ по адресу в отдаленной части приморского района. Заказ переоформили, ждали еще 1.5 часа. Звоню — мне говорят ничего не переоформили. Жду еще час. Вообще ужас. Никогда туда больше не обращусь.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ирина | 07 Июн 2016 в 16:12

    Участвовала в конкурсе ВКонтакте и выиграла сертификат)))
    Вот наконец воспользовалась и пишу свое впечатление.
    Пиццу привезли через 40 минут, заказ приняли быстро — я оформила на сайте, мне перезвонили через секунд 20.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Саша | 10 Июн 2016 в 16:33

    Реально крутая пицца в Мафии. Сочная, большая и много сыра, офигенно! Сервис тоже не огорчает, привозят обычно в течение часа.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Якобс И. | 01 Июл 2016 в 18:12

    Ооочень вкусная пицца! на 5+!! Я в восторге :)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Кристина | 10 Июл 2016 в 18:31

    Вчера, 9 июля 2016 года, заказали в «Пицца Мафия» две пиццы «Марго» с добавками (помидоры черри и обжаренные кусочки курицы). Заказ получился на 740 рублей. Девушка по телефону оформляла заказ пол часа, бесконечно переспрашивая одну и ту же информацию. С горем пополам, заказ был оформлен. Через полтора часа (хотя данная фирма везде акцентирует внимание на своевременной доставке «в течении часа») нам наконец привезли две пиццы. Уже после того как расплатились с курьером и отпустили его, открыли пиццы и обнаружили, что добавок в них нет. То есть такой заказ без топингов должен был стоить нам 470 рублей. Позвонили в их службу контроля качества, через час у нас забрали 2 пиццы «на проверку». Итак, у нас минус 740 рублей и минус две пиццы.

    Проверку и возврат денег обещали осуществить в течении часа, однако уже сутки «ни ответа ни привета». Когда мы пытаемся сами им звонить и что-то выяснять, нас просто перебрасывают по разным операторам.

    Дамы и господа, очень советую никогда не пользоваться услугами «Пицца Мафия». Наш вчерашний вечер был испорчен. Желаю Вам подобного избежать.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Максим | 13 Июл 2016 в 13:12

    Крутые ребята, крутая пицца!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ирина | 30 Июл 2016 в 21:29

    ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам!!!!!!! Сегодня заказала пиццу, прошел час, пришла смс, ваш заказ доставлен, прошло 10 минут, звоню оператор Юлия мне говорит, да мы видим, что смс доставлен, а еды нет, сказала, когда придет курьер, вновь им позвонить и мол следующий заказ за их счет. Сижу жду, наконец пришел курьер, который начал на меня наезжать, что мол консъержка ему не открывала…бред, звоню оператору и она, уже не Юля, наезжает на меня и говорит, что ровно час прошел и вообще все в порядке и никакой Юлии она не знает, хотя я очень просила соединить меня с этой Юлией. Возмутительно просто, больше там еду не заказываю и всем друзьям, родственникам и коллегам расскажу, чтобы не заказывали у таких не клиентоориентированных сотрудников. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!! ЖУТКИЕ ВРУНЫ И ХАМЫ!!!!!!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Вера | 04 Авг 2016 в 15:35

    Решила написать отзыв потому что пицца мафия реально его заслуживает! У нас в семье традиция, каждую пятницу на ужин заказываем пиццу, и обязательно различные доставки заставляли писать о них ужасные отзывы, то курьер на час опоздает, то пицца холодная, то на сайтах цена неверная указана, то операторы хамки одни, а тут Мафия прям удивила!! Ни одного косяка еще! Все супер, так держать!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Вера | 05 Авг 2016 в 16:17

    Мне очень понравилась Мафия! Первый раз заказала, и очень порадовалась!) Взяла пиццу 30 см, привезли ооочень большую)) Я на меньшее рассчитывала)) Так что в полном восторге.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Елена | 10 Авг 2016 в 14:10

    Добрый день! Пишу отзыв о любимой пиццерии — pizza mafia. Заказываю здесь уже 3 года. Пицца прекрасна!! Отличное сочетание ингредиентов в каждой, но моя любимая петровская, очень сытная и вкусная. Сервис в этой доставке полностью устраивает, операторы внимательно принимают заказ, у курьеров всегда есть сдача.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Анна | 12 Авг 2016 в 12:11

    Всем привет! Пишу про свой опыт заказа в Pizze Mafia.
    Лето у нас холодное, решила согреться горячей лапшой. Заказала на сайте (всё удобно и понятно). Обещали что привезут через час
    Ну ок, жду, в итоге через 35 минут уже позвонили в дверь о_О. Лапша оказалась вкусной а главное начинки не пожалели))И еще пиццу заказывала — ал шам (похожа на шаурму)))) но очень вкусная. мне понравилась
    В общем, советую всем — молодцы там люди работают.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Яна | 15 Авг 2016 в 19:26

    Пицца Мафия — заказ мог стоить мне гораздо большего10 августа 2016 года заказала пиццу в Мафия Пицца! И обнаружила, уже в своем горле, вместе с куском пиццы пластиковый винт! Доставала я его руками, мне просто повезло что я не проглотила его до конца, не знаю каким чудом. Руки тряслись.Позвонила на след. день в службу доставки, описала ситуацию. Вечером прислали курьера, чтобы забрать винт на экспертизу. Забрали. Через 1,5 часа позвонили и сказали что посмотрели по камерам, как готовилась моя пицца, и из камер наблюдения (без макросъемки разумеется) она готовилась в соответствии с нормами. Предложили возместить причиненные мне НЕУДОБСТВА в виде такой же пиццы. Я понимаю работу операторов, плюс мое воспитание не позволили сказать куда этот подарок может себе засунуть тот, кто принял данное решение. В общем! Молчать я не буду. Вопрос безнаказанности. Размещаю информаци везде!!! Мафия Пицца -опасно для жизни. Посмотрите, если кто-то работает в данной сфере и/или знает откуда могла вылететь эта деталь (может это из тестомеса) буду признательна за отзыв и репост! Ведь на моем месте мог бы оказаться ребенок и не понятно чем бы это закончилось. Всем мира, любви, добра и здоровья. ФОТО чека и винта есть

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ирина | 17 Авг 2016 в 12:17

    Всё круто и вкусно)) Заказалу Петровскую, она божественна!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Полина | 17 Авг 2016 в 16:30

    Пицца Мафия великолепна! Горячие сытные пиццы с тянущимся сыром, что может быть вкуснее?) мой муж обожает мясные, а я люблю 4 сыра!)) заказываем только здесь!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Наталия Окина | 17 Авг 2016 в 17:40

    Вы — прелесть! Роллы вкусные, доставка быстрая, заказываю уже третий раз и буду ещё. Согласна с предыдущем отзывом — пиццы просто офигенные)))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Наталия Окина | 17 Авг 2016 в 17:41

    Скажу честно — это доставка хорошая. Вежливые операторы (и как у них нервов хватает) адекватные курьеры, пицца горячая и вкусная, роллы с разнообразными начинками — одним словом — всё супер.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Илья | 22 Авг 2016 в 18:08

    Очень крутая пицца в мафии. Мы с друзьями остались сыты и довольны после 4х больших мясных пицц. Привезли вовремя — как раз к началу футбольного матча.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Катерина Пыжова | 25 Авг 2016 в 17:47

    Часто заказываем на работу — уже 4 месяца, всегда вкусная, всегда горячая и доставка 1 час как и обещает оператор) Спасибо Вам!!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Ирина | 02 Сен 2016 в 12:40

    Мафия неизменно радует быстрой доставкой, а еще больше вкусными пиццами!! они просто отличные. Все меню очень продумано — каждое блюдо прекрасно по-своему)))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Тимур | 05 Сен 2016 в 21:36

    Заказывали во Всеволожске, мафию до этого не брал хотя и ем пиццу часто, а так как далеко не все туда почему то возят и душные 2 берега есть не хотелось совсем я решил обратиться именно в эту пиццерию, а так и отзывы были хорошими то в своём выборе я был уверен.
    Заказ был маргарита с топингом ананас и какая то самая мясная пицца плюс греческий салат, на 800р получилось, общался с оператором Еленой, отлично.
    Позвонили минут через 45, трубку взять вовремя не смог, второй раз звонить не стали. Я перезвонил минуты через 3-4, на номер не перезвонить попадаю уже на оператора Юлию, которая говорит что мой заказ отменён, водитель уже вернулся назад еда нашла своего хозяина всё в таком духе. Попытки развернуть курьера были напрасными и возможности с ним связаться мне так и не представилось. Мне предложили привезти всё заново в течении часа если доплачу ещё 70 рублей, я конечно согласился.
    С этого момента проходит полтора часа!!! Мне звонит уже оператор Оксана, говорит что мой заказ отменён, просто констатирует мне эту информацию, причём пропущеных у меня не было и никто не звонил. Ну тут у меня уже начинает подгорать, я звоню туда и попадаю на оператора Вику, которая сообщает мне что водитель ещё не добрался до меня, она это видет по компьютеру мол.
    Я решил больше не рисковать и пошёл встречать водилу.
    Минут через 10-15 к обозначенному месту подъезжает мужичёк, с пиццей в руках и начинает мне предъявлять что я мол дурак и пользоваться телефоном не умею и из за меня у него весь день наперекосяк. Я с огромной радостью обменялся с ним любезностями, так как к тому моменту у меня уже плотно подгорало от этой конторы. Я оплатил всё как надо плюс 70р.
    Итог: пицца как вы поняли абсолютно ледяная и на вкус больше напоминала кое что, не очень съедобное. Как умудрились испортить греческий салат я ума не преложу, огурцы были горькими, треть съел и выбросил, пицца после микроволновки особо лучше не стала, если бы не был чертовски голоден врятли съел бы больше двух кусков от каждой. Сервис конченый, пицца может кому то и вкусная, салат дрянь. И что бы отзыв не удалили вот вам даже номер для связи 89817086440 Тимур

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Дмитрий | 08 Сен 2016 в 16:11

    До сегодняшнего дня всё было при заказах хорошо, только вчера Мафия решила на мне отыграться в прямом смысле слова.
    Предварительно поясняю: я в Мафии заказываю пиццу уже давно. Преимущественно по акциям. Даже имею накопительную скидку в 6% и раза 4 точно выигрывал в игре «Гений Мафии», проводимой одно время в группе Вконтакте по вторникам. Даже фотки со мной делали с этими подарочными сертификатами (кстати, так и не увидел в Интернете ни одной). Но то, что произошло сегодня, разом поменяло отношение организации с 4х баллов до заслуженного кола. Видимо, сотрудники колл-центра создали специально такую ситуацию, чтобы было не в угоду.
    А случилось вот что. 1 сентября я благополучно заказал пиццу по тайм-баннеру (тому, что в правом нижнем углу экрана) с указанием того, чтобы её привезли заблаговременно — к 19:30. Её и привезли именно тогда — не без огрехов, конечно (об этом ниже), но привезли. И до этого был давным-давно заказ тоже со временем заранее, там тоже было всё ок.
    Вчера делаю аналогичный заказ, указываю в комментарии, чтобы привезли к 19:30, оплачиваю на сайте картой, через минуту перезванивает сотрудник и чуть ли не хвалебной одой возвещает — по акции максимальное время доставки 18:30!!! Сказать, что я офигел, это не сказать ничего! Во-первых, что поменялось за неделю с момента последнего заказа? Почему этой информации нет на сайте? Мало того, там вообще никакого описания нет! Я делаю сразу же вывод, что на мне просто решили отыграться. Сыграть в мафию, так скажем, убрать комиссара со своего пути. А поскольку этой информации на сайте нет нигде, то я считаю, что это самоуправство сотрудников компании и колл-центра. Плюс у меня заказ был уже оплачен картой! Естественно, сюрприз ребенку испорчен. Операцию возврата денег на карту «день в день» сделать вы тоже не можете. Мало того, спрашиваете по телефону номер карты для возврата, что в целях информационной безопасности недопустимо вообще. У вас есть своя бухгалтерия, в которой легко можно проверить движения по счёту, но нет! Обязательно нужно довести дело до претензии, но настоять на своём! Сам же предлагал путь облегчения вашей ситуации с возвратом — пойти мне навстречу и привезти заказ в то время, которое было необходимо мне! И не потеряли бы 354 рубля, и не пришлось бы платить комиссию за межбанковский перевод платежки, и не ударили бы в грязь лицом. А так уж извините, если сказали А, говорите Б. Если начали возить ко времени — значит, возите ко времени или пишите об этом на сайте. На котором, кстати, нет ни реквизитов организации, ни телефонов контролирующих органов (ну в случае необходимости Роспотребнадзор сам всё найдёт на Магнитогорской 51). И мелкие огрехи бывают чуть ли не в каждом заказе — двумя заказами ранее не увидели оплату онлайн по акции, неделю назад курьер нажал кнопку в приложении, что доставил заказ, хотя доставил его на 3 минуты позже за рамками времени (я кинулся звонить в Мафию, но в колл-центре была очередь — возможно, 1 сентября сказалось), да в итоге я его простил и не стал выносить сор из избы. Однако эта ситуация чашу терпения переполнила. Так, может, много кто делает из ваших курьеров, потому что в случае опоздания бесплатная пицца идёт за их счёт. Из отдела контроля качества позвонили оперативно, но и там настояли на своём. Ребёнок остался без пиццы, сюрприза не состоялось. До старших специалистов колл-центра и до менеджеров не достучаться вообще.
    Вывод — сайт надо обновлять вовремя, мне кажется, на него информацию, которую вы позиционируете как внутреннюю или придумываете на ходу — быстрее добавят 10 обезьян, чем ваши маркетологи, которые только и умеют, что на первую страницу добавлять рекламу новых пицц.
    И теперь я не знаю сколько буду ждать возврата денег, а лояльности и умения сглаживать спорные ситуации я, наверное, никогда не дождусь. Ибо я сам работал в двух КЦ и в контроле качества тоже и сам знаю, что значит признавать свои косяки и идти клиентам навстречу. А пошли бы — не было бы моего отзыва.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Алина | 16 Сен 2016 в 16:37

    На самом деле лучшая из доставок пицц!! Быстрый сервис и отличное меню!! Есть даже роллы)) Все блюда очень достойные!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Styopa | 23 Сен 2016 в 14:42

    Действительно крутая доставка! Пицца расходится дома на ура. Привозят быстро и что радует — в термосумках. С оформлением заказа проблем не возникало никогда.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Елена | 23 Сен 2016 в 19:54

    Заказала пиццу (заказы делаю часто) у них…. Обычно всё привозят во время и ни каких нареканий нет…. Но сегодня, курьер опаздывала, за две минуты, до того времени как был бы превышен лимит моего ожидания, мне пришла смс, что курьер задерживается на 20 мин… Всё бы ни чего, всякое бывает… Но она и тут опоздала, после того как мне пришла смс сообщение о задержке, прошло 32 мин!!! Когда курьер наконец-то приехала, я как написано на самом сайте, позвонила при ней в Пицца мафия и сообщила о задержке курьера (они сами на сайте пишут,»Получите заказ во время или ваш следующий заказ на такую же сумму или меньше, будет бесплатным»).
    Так вот, девушка оператор, когда я ей сообщила о опоздании курьера, спросила — пришло ли мне смс оповещение в котором я была проинформирована о задержке доставки? Я сказала что Да!!! Она ответила «Ну вас же предупредили, значит это не опоздание и акция на вас не распространяется.

    Когда же я ей сказала о том что курьер после того как я получила смс, приехала не через обещанные 20 мин, а через 32 минуты (на 12 мин дольше) Она мне нахамила!!!! МОЛ А ЧТО ВЫ ОТ МЕНЯ ТО ХОТИТЕ?! Я сказала, что ваш курьер опоздала, на сайте у вас написано про эту акцию, не я же за язык тянула такие обещания давать!!! На что она мне ответила что в районе Петроградки, всем доставки с задержкой и поэтому, акция не распространяется сегодня на Петроградский район!!!

    Я посмотрела по карте,пробок ни каких, критичных нет!!! Что за чушь!!!
    СУТЬ СЕЙ БАСНИ ТАКОВА:
    они найдут любое опрпвдание лишь бы съехать с этой ими же установленной акции!!! мне совершенно плевать на эти 400 руб, я в данном случае возмущаюсь не из за того что не получила «халявы» а из за того что их же слова расходятся с делом! Это просто очередная уловка и не более)))))

    Очень жаль теперь принципиально ни когда не обращусь к их услугам, ведь пицца довольно вкусная у них ;(
    И посоветовала бы контролировать получше качество обслуживания клиентов вашими операторами!!! Хамить она не имела ну ни какого права!!! То что она не в духе — это её проблемы и отражаться на работе, это ну ни коем образом не должно!!! Ваш оператор испортила своей бестактностью мне всё настроение.

    Все мои отзывы в вк о их некомпетентности админ удаляла и так как я раз десять выкладывала этот отзыв туда снова после удаления, я видела и другие отзывы недовольных клиентов их пиццей!!!! Которые так же быстренько подтирались!!!! Пицца не спорю, попадалась вкусная, на холодную и сырую слава богу не наткнулась не разу…. но вот их обман с акцией этой и дикое хамство не простительно!!! Ни кому не советую….

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Максим | 24 Сен 2016 в 13:17

    19 сентября заказывал у них пиццу в надежде вкусно поужинать. так вот этим товарищам потребовалось 16 минут чтоб испечь и упаковать пиццу, и как ни странно доставить её до моей двери….. 16 минут Карл!!! В следствие чего конечно же пицца оказалась сырой! Написал гневный отзыв вконтакте, быстро ответили обещали помочь типа специалист по качеству свяжется с вами в ближайшее время. Проходят сутки, никто не звонит. Пишу ещё отзыв, через 10 минут звонок, никакой конкретики одни обещания разобраться в ситуации… И вот о чудо, 5 минут назад звонит девушка типа по моей проблеме, спрашивает что меня не устроило)))))))))) ну тут мне стало смешно, как и в прошлый раз, девушка звонила видимо для того что бы напомнить о том, что заказывать там ничего не стоит. Люди есть много компаний которые доставляют вкусную и не дорогую пиццу. Эта компания не одна из них, не рекомендую никому, если конечно вы не любите пиццу на сыром тесте)))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ангелина | 30 Сен 2016 в 12:15

    У нас в семье это любимая доставка!! Всегда привозят быстро, а сама пицца выше всяких похвал! Сама я такую точно приготовить не смогла бы))))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Киря | 24 Окт 2016 в 19:07

    Не знаю как всем, но я тащусь от Мафии, всегда зачетная пицца и с доставкой нет проблем, в общем ничего плохого не могу сказать, только хорошее ;)

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Милена | 04 Ноя 2016 в 16:22

    Попробовали с мужем вчера заказать пиццу в Мафии, давно не пользовались доставкой и тут решили. Очень порадовала она своим запахом, когда ее только привезли, и конечно же на вкус обалденная была. На выходных придут гости, будем заказывать)

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Слава | 09 Ноя 2016 в 23:47

    Хорошая пицца, часто заказывал и мои знакомые любят эту пиццу, но произошла ситуация с курьером. Курьер не до дал сдачи и украл 500 рублей убежав в лифт. Когда я звонил оператору сообщить об этом случае — мне ответили, что он не берет трубку потом на следующий день сообщили что я вру и мне дали всю сдачу. Итог все мои знакомые и я больше принципиально не покупаем в этом заведении пиццу. Душная фирма мало того что обокрали еще и сказали что у них все в порядке касса бьется. Вы потеряли клиентов которые постоянно у вас заказывали и оставляли на чай по 200 рублей зачем мне вам врать и постоянно пиццу заказывать?

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

    • Пицца Мафия | 17 Ноя 2016 в 15:39

      Уважаемый Слава! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Укажите, пожалуйста, номер чека или номер телефона, на который был оформлен Ваш заказ, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации и предотвратить ее повторение. Контактные данные Вы можете отправить нам на электронную почту kachestvopizzamafia@gmail.com.

      С уважением, Пицца Мафия.

      Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

      Ответить

  • Александра | 17 Ноя 2016 в 11:59

    Что я могу сказать о Мафии, да ничего плохого, пиццу какую бы не заказывали очень вкусная, привозят в течении 30 минут, пару раз было в течении 40 минут, хороший сервис, очень нравится там заказывать, достаточно часто заказываем там и ни разу не оплошала компания!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Митя | 18 Ноя 2016 в 12:02

    Пицца Мафия одна из моих самых любимых доставок пицц, ВО-ПЕРВЫХ, они оперативно работают, во-вторых, привозят горяченьким, и в третьих, она очень, при очень вкусная!!! :)))

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Элина | 12 Дек 2016 в 00:56

    Пицца Мафия позволяет своим операторам выдумывать дополнительные условия, которых нет на сайте.
    Например, они требуют дозаказать что-то из основного меню на 350 р, хотя мне были нужны только напитки (причем на сумму более 1000 р). Причем всегда заказывала их без проблем, но нарвалась на некоторых недобросовестных работников.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Наталья | 12 Дек 2016 в 13:41

    Заказала суши ко дню рождения. Заранее, за сутки. Курьер должен был доставить заказ к 15-00. В 15-45 мне сказали, что такого заказа нет. Гости у порога, настроения нет, и все это благодаря вашей забегаловке!!!! Никогда больше ни я , ни мои друзья пользоваться вашими услугами не будем!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 1

    Ответить

  • Анастасия | 24 Дек 2016 в 12:47

    Читаю комментарии и складывается впечатление, что это пишут о другой фирме.У нас все члены семьи очень любят пиццу.Сколько раз делали заказы именно в Пицца Мафия при чем заказывали пиццу разных видов, ни разу не разочаровывалиь. По доставке нареканий нет. Пицца вкусная и выбор нормальный. Операторы вежливые да и в целом сервис не плохой. Будем и дальше заказывать пиццу именно у них.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Алексей | 25 Дек 2016 в 21:06

    Итог нашего последнего заказа 25 ноября в Пицца Мафия 3332222 (Санкт-Петербург) — тяжелое пищевое отравление и острая кишечная инфекции у всех членов семьи.
    Высокая температура, диарея и рвота, неделя проведенная на больничных — все это после пиццы и роллов заказанных в Пицца Мафия. Не портите себе предстоящие праздники, никогда не заказывайте ничего у этих ребят.
    Служба контроля качества (8 800 100 8854 kachestvopizzamafia@3332222.ru) морозилась месяц, отвечая пространными отмазками в стиле «будет проверка, разберемся». В итоге нам сказали, что ничего по результатам не выявили.
    На все наши вопросы о том, как проводилась проверка, что же именно могло проверяться спустя месяц (!) ответа дано не было.
    На наше предложение о мирном урегулировании вопроса (путем компенсации затрат на лечение и больничных листов) ответа также не было.
    Что ж, далее последуют наши жалобы в прокуратуру, иск в суд, заявление в Роспотребнадзор и СЭС о проведении полной проверки этого заведения.
    Надеемся, в итоге, удастся вернуть понесенные расходы, либо добиться закрытия этой пиццерии Пицца Мафия в Петербурге. Берегите себя и свое здоровье!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Мария | 29 Дек 2016 в 16:16

    Часто делаю заказы в Pizza Mafia, так как готовить совсем не люблю. Нравится достаточно большой ассортимент и то, что работают они круглосуточно. На прошлой неделе пицца и роллы замечательно разнообразили меню на нашей вечеринке. Заказывали любимую Маргариту и Деревенскую пиццу, роллы Филадельфия люкс и Дон Карлеоне. Заказ выполнили оперативно. Курьера ждать долго не пришлось, привёз всё вкусное и свежее. Спасибо!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Марика | 30 Дек 2016 в 19:07

    А нас пицца-мафия всегда только радует! Вот и на этот корпоратив сделали у них заказ. Учитывая предновогодние скидки, заказывали накануне к обеденному времени 10 штук всевозможных пицц. Отправляли список с их сайта, отзвонились нам через 10 минут, подтвердили заказ. На следующий день опять был звонок от оператора с сообщением о том, что курьер к нам выезжает) Привезли практически минута-в-минуту к заказанному времени!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Татьяна | 01 Янв 2017 в 20:44

    Прочитала отзывы выше — удивлена, ребят, мне всегда приходила только теплая или горячая пицца, исключительно быстро и никаких проблем с курьерами или сдачей с «Пицца — Мафией» никогда не было. Если нужно не класть какой – то ингредиент об этом всего лишь нужно четко и внятно сказать оператору.
    Если по существу – то пицца действительно вкусная, начинки много, плюс бывают разные акции, халява радует. Доставка не подвела ни разу, всегда теплая пицца. Может только мне так везет – но всегда (всегда, Карл!) у курьеров была сдача. Ну и лайфхак – с накопительной картой выходит достаточно выгодно.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Владимир | 03 Янв 2017 в 00:13

    Почитал тут много всего. Стало жаль работников и владельцев пиццерии. Люди, которым всё понравилось, вряд ли станут оставлять свои отзывы (терять время), пишут те, у кого накипело по разного рода причинам. Хочу чуть-чуть отыграть на другой стороне, меня не обижали :) . Не скажу, что супер-пупер пища богов, но когда нужно было поесть нормально и недорого, совершенно случайным образом попался их телефон. Сделал заказ, получил, поел, доволен. Никаких эксцессов не произошло. Всё так, как должно было быть, ставлю «пятёрку».

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Карина | 04 Янв 2017 в 00:48

    Мне действительно нравится пицца в «Пицца Мафия». Салатики здесь то же вкусные всегда свежие и много на выбор, заказываю иногда для разнообразия. Привозят всегда теплую и мягкую еду. Доставляют в любое место и в офис и домой, один раз даже привезли на самую окраину, я там в гостях была. Заказ обрабатывают быстро, хорошие повара и приветливые, вежливые сотрудники.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Анастасия | 13 Янв 2017 в 14:50

    Несколько лет заказывали пиццу только в «Пицца Мафия» были очень довольны и рекомендовали всем знакомым, чаще всего в офис на мероприятия и в больших количествах, все было прекрасно до мая 2016 года, когда в мае и в последующие месяцы несколько раз (4 раза точно!!!) без объяснения причин и информирования нам просто не привозили наши заказы! Когда в назначенное время заказы не привозили, мы с коллегами звонки в службу доставки на что нам пару раз объясняли, что забыли передать заказ повару, в остальных случаях нам сообщали, что на наш адрес в настоящее время доставка не осуществляется «по техническим причинам» и это после того как приняли заказ, не доставили его и мы вынуждены были звонить сами с вопросами «а собственно где наш заказ?». Что это за «технические причины» объяснять естественно отказались! На сайте написано «доставка во все районы города» иной информации о невозможности доставки не имеется! Сегодня 13.01.2017 г. мы снова попытались оформить заказ и на этот раз сначала уточнили возможна ли доставка на наш адрес, через 5 минут диспетчер сообщила, что доставка на наш адрес не осуществляется опять же по техническим причинам (что-то более внятное объяснить отказалась). Уважаемое руководство «Пицца Мафия» хотелось бы наконец-то узнать, что это за неведомые «технические причины» по которым нас постоянно «футболят»??? И если такие причины существуют, то напишите об этом на сайте и не вводите людей в заблуждение! Крайне разочарованы, вряд ли когда-либо к вам еще обратимся и кому-то посоветуем.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Вика | 25 Янв 2017 в 15:28

    Такое чувство, что отрицательные отзывы оставили люди, которые даже и не заказывали и не пробовали пиццу этой компании! Пицца на самом деле очень вкусная и не похожа на пиццы других компаний. Огромный ассортимент поможет выбрать ту, которая вам по душе! По поводу доставки — так здесь вообще проблем не было. Привезли чуть ли не горячие пиццы (брала 3 шт), заранее уточнили к которому времени мы хотели бы и не опоздали! Моим подружкам тоже всё понравилось. При заказе было приятно общаться с оператором. Персоналу большое спасибо за ваши труды. на все 5 отработали!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ульяна | 26 Янв 2017 в 19:43

    Заказывали пиццу в Славянку, привезли неожиданно быстро, что является редкостью в наших краях. Взяли на пробу «Питерскую» и «Карбонару» оказалось очень вкусно, тесто как я люблю, соус замечательный, начинки не пожалели. Даже мой мужчина, который в принципе пиццу не очень любит, ел с удовольствием. У курьера было хорошее настроение, встретил с улыбкой, мелочь, а приятно. Цены более чем приемлемые. В общем все хорошо, спасибо, будем заказывать еще.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Алена | 27 Янв 2017 в 16:21

    Мы постоянно заказываем пиццу Мафия. Огромный выбор и для мясоедов, и для вегетарианцев. В компании есть отличная акция — гарантия доставки, вы получаете заказ или вовремя или бесплатно — поэтому сама пицца всегда приезжает горячей)
    Сама доставка тоже бесплатная — не нужна добивать до определенной суммы. У Мафии полно акции и скидок — мы обычно пользуемся 20% с 11 до 14 и бесплатным литром морса при заказе двух больших пицц по 40 см.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • dmitry | 05 Фев 2017 в 17:33

    заказал в очередной раз пиццу, попросил убрать лук. (N8 246 855)
    заказ привезли с луком. Лук не ем с детства — есть лук в блюде или нет определяю буквально по запаху.
    Время было позднее. Около половины второго ночи.
    Перезвонил ТУТ ЖЕ курьеру — попросил вернуться, забрать обратно и вернуть деньги. Тем более в чеке указано «без лука».
    — «Нет, проблемы мы решаем через колл-центр». (Зачем так усложнять — ведь явно же неправы?)
    Ну ок, звоню в колл центр.
    «В течение получаса приедет курьер заберет, потом мы проведем экспертизу, потом сделаем вам новый заказ, если все подтвердится». Передача пиццы должна была быть осуществлена, со слов оператора «службы качества», по накладной. («накладной»???).
    В итоге курьер ехал «забирать пиццу на экспертизу» около 50 минут. Если что, время было уже около трех ночи, и я лег спать.
    После звонка на мобильный, честно говоря, стало не смешно.

    Ну зашел парень, расшаркивался, извинялся за испорченный вечер… и хотел было уйти с пиццей, но на вопрос: «а у меня-то вы оставите какой-то документ, что забрали пиццу, — в подтверждение того, что я ее не съел?» — он сказал, что ничего не знает, и ему ничего об этом не сказали. «Ладно, дорогой, бери ручку и бумажку и пиши: я — такой-то такой-то забрал целую пиццу тогда-то тогда-то..»
    Бред.
    Утром мне позвонил оператор службы качества и сказал, что экспертизу провели, «отклонений от заказа не выявлено».
    Все бы, казалось, «шито-крыто»: у меня ни денег, ни пиццы, заказ выполнен как надо. «Сам дурак»: заказывешь пиццу, потом от нее отказываешься, звонишь в колл центр, вскакиваешь посреди ночи от звонков курьера и т.д.

    Но, ребята, накладочка вышла. Пиццу с вашим луком внутри я сфотографировал.

    Итог этой басни такой: «Пицца Мафия» — при хорошем качестве продукции:
    наглая, лживая компания, не умеющая признавать СВОИ ошибки и адекватно решать проблемы. Позор.
    «Желаю спецназ в масках тебе в бухгалтерию» )))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Алена | 06 Фев 2017 в 17:18

    В субботу с подружками заказывали здесь две пиццы: «Мюнхен» и «Прима». Хорошо, что отзывы не читали, а то испугались бы точно! прям два лагеря. Но, к счастью, нам привезли все достаточно быстро, ничего не остыло, сдача у курьера была, и вообще все вежливо-культурно. Пицца вкусная, может, нам, конечно, с выбором повезло, но правда вкусная! Будем заказывать еще!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Валерий | 07 Фев 2017 в 20:28

    А я очень доволен «Мафией», всегда всё быстро и оперативно доставляют, будучи ещё горячим и вкусным! Я являюсь лояльным клиентом «Мафии», всегда у них заказываю, мне нравится, как они готовят и как доставляют, и цены у них (ну, по моим меркам) очень даже умеренные, а «вкусность» превышает цену. Пожалуй, одна из вкуснейший пицц города готовится у них. Смело рекомендую, не пожалеете…

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ирина | 08 Фев 2017 в 23:02

    Заказываем в Пицца Мафия уже не в первый раз и все отлично! Нравится круглосуточная доставка во все районы, большой выбор. Мои любимые пиццы -Маргарита и Барбекю. Никаких волос и прочего ни разу не попадалось!! Курьер приезжает в указанное время, пицца горячая, даже разогревать не нужно. Каждый раз едим с удовольствием ! В следующий раз хочу еще заказать суши.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ксения | 09 Фев 2017 в 23:16

    Живем в пригороде. Делаем иногда заказы в «Пицце Мафия». У компании огромный выбор всего — пиццы, салаты, наборы. Если заказывать каждый день что-то новое — трех месяцев не хватит. А попробовать хочется все! Очень аппетитное меню на сайте. Конечно, заказы делаем не часто, в основном, когда собираемся большой компанией. Пока, все что успели попробовать, понравилось и выглядело, как на картинке.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Эдуард | 10 Фев 2017 в 23:10

    В течение месяца заказываю пиццу в «Пицца Мафия» — всегда вкусно и всегда вовремя! Когда вечером приходишь с работы, а готовить уже некогда, или в разгар праздника, когда заканчиваются закуски, несомненно без раздумий обращаюсь в эту пиццерию! И всем советую! Кроме всего прочего, там большой выбор не только пицц, но и других блюд, которые, уверен, придутся тоже по вкусу, абсолютно любому!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Вероника | 11 Фев 2017 в 21:21

    Заказываем пиццу постоянно только здесь на любые домашние праздники. Гости и дети всегда очень довольны, пицца вкусная и всегда теплая, особенно любим пиццу деревенскую! Привозят быстро, курьеры вежливые, по телефону тоже все очень доброжелательны. Цены приемлемые, часто пользуемся акциями , которые часто проводят именно в праздники и накануне. Отдельно хочется отметить бургеры, очень сытные, их больше любят мужчины нашей семьи. Из салатов заказывали цезарь с креветками , тоже рекомендуем! Вообщем оценка твердая пятерка!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Виолетта | 15 Фев 2017 в 15:37

    За всё время моего контактирования с «Пицца мафия» я перепробовала много у них. На вкус прекрасно всё – и пицца, и роллы, и бургеры, и салаты и остальное. Операторы всегда вежливы, с курьерами проблем не было. Кстати, удивляет, что некоторые ждут именно горячую пиццу. Курьер может в пробке стоит, пиццу в машине где он подогревать будет? Всякое бывает, разнылись уже, будто дома подогреть нельзя. Компании желаю больше клиентов (особенно адекватных!)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Назарова Лариса Николаевна | 19 Фев 2017 в 20:50

    Сегодня, когда за окном снег с дождем и не очень хорошо на душе, решила побаловать себя пиццей. Да, доставка и сервис сносный, но вот пицца оказалась сырой: даже тесто прилипло к подложке. Позвонила, пожаловалась, три куска забрали на экспертизу. Жду. Оказывается, все соответствует стандартам!!! И осталась я и без удовольствия и без пиццы. В качестве компенсации предложили аж литр фирменного морса! НЕ боитесь, что опис….. Неужели и на повара погода влияет?

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Галя Новикова | 27 Фев 2017 в 16:59

    Негативные отзывы вызывают только удивление! У меня с компанией «Пицца Мафия» сложились прекрасные отношения сразу же. Первый раз на пробу заказали с мужем пиццу «Питерскую» — очень вкусно! В другой раз брали пиццу с морепродуктами, тоже вполне достойная. Курьера долго ждать не приходится, он приезжает всегда примерно через час. А еще один раз попали в «счастливые часы» и нам сделали скидку 20%. Мы не знали об этой акции и было очень приятно!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Дмитрий | 27 Фев 2017 в 21:33

    Всем добрый день!
    Отвратительная компания, крайне не рекомендую пользоваться их услугами.
    История началась с того, что я оплатил картой заказ (оплата прошла успешно), соответственно жду подтверждения от оператора. Не дождался, сам перезвонил, объяснил ситуацию, говорят не видим оплаты, какой то сбой (опять же никакого сбоя не было, все отлично прошло, сайт выдал успешную оплату, деньги списались), деньги вернем, составили претензию.

    Перезваниваю (забыл уточнить сроки возврата), мне говорят нет такой претензии, говорю как так, только что же оставляли — как результат опять составляем. Попросили подождать три дня, перезвонят, прошло три дня — никто не звонит. Опять сам звоню, прошу соединить с отделом по претензиям (а он был в мой первый звонок), мне отвечают, что телефон не дадут, можно составить еще раз претензию и Вам перезвонят. СОСТАВЛЯЕМ ТРЕТЬЮ ПРЕТЕНЗИЮ. НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. Полез в контакт, в группу, пишу претензию — удаляют прям в режиме онлайн, пишет мне некая НАТАЛИНА МОРЕТТИ (менеджер по претензиям):

    «Уважаемый Дмитрий! Денежные средства возвращаются от трех до тридцати рабочих дней в зависимости от Вашего банка. Если в течении этого времени Вам не поступят денежные средства на счет необходимо будет запросить выписку из вашего банка и повторно связаться с нашими менеджерами. С уважением, Пицца Мафия.»

    Причем на мои просьбы написать адрес, для того, чтобы я привез претензию на имя директора, отказываются. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ПИЦЦЕРИЮ — ПРОСТО КИНУТ, ПРОБЛЕМЫ РЕШАТЬ НЕ УМЕЮТ!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Света | 28 Фев 2017 в 18:01

    Мы заказываем здесь еду постоянно. Заказываем и пиццу и бургеры и суши и салатики. Пиццу — чаще всего. Нам очень нравится, что в Пицце Мафия большой выбор пицц. Ни в одной пиццерии такого разнообразия я не встречала. Очень необычные пиццы с ржаным тестом. Все пиццы вкусные, съедаем моментально! Еда всегда свежая, пицца — горячая. Проблем с доставкой не было.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Игорь | 01 Мар 2017 в 23:15

    Добрый вечер, просто замечательно, стоило не заказывать пиццу месяц как мою карту на 15% аннулировали, так держать классный сервис!!!!!! На сайте ни телефона горячей линии, ни обратной связи вообще ничего нет, складывается впечатление что всем вообще на всё наплевать и на клиентов тоже, вы разочаровали, всегда всё было круто а теперь ерунда какая-то, по телефону никто ничего тоже решать не хочет(

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Геннадий | 06 Мар 2017 в 11:19

    На работе во время обеда решили заказать пиццу. Выбор в нашем городе сейчас велик, но мы свой остановили на Пицце Мафия и не пожалели. Пиццу доставили вовремя, как и просили, ребята успели к обеду. Пицца была очень вкусная и горячая. Очень понравилось, что заказать можно было пиццу разных размеров, к тому же для любителей других блюд можно было иметь ввиду спагетти и салаты.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Алина | 07 Мар 2017 в 15:00

    Первый раз заказала пиццу в Пицца-Мафия и хочу отметить, что пица высокого уровня, так как сравнить с настоящей итальянской пиццей могу. заказывала сразу 2 пиццы,Маргариту и Мюнхен т.к. была большая компания.На Петроградку привезли очень быстро,через 40-45 минут. Все хорошщо упаковано. начинки много, повара не поскупились. особенно ветчины и сыра. Все очень понравилось!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Александр | 08 Мар 2017 в 00:38

    Пицца вроде неплохая, но каждая попытка заказать у них влечёт за собой просто уйму негативных эмоций.

    Операторы БЕСТОЛКОВЫЕ, с заказом через их сайт с оплатой по карте у них проблемы — операторы потом этот заказ не видят, хотя списать с карты деньги они не забывают.
    На сайте написано, что после заказа через сайт должен перезвонить оператор. Никто не перезвонил, после нашего звонка сказали, что заказ они найти не могут, но обязательно поищут и перезвонят. ХЕР!!! 3 часа мы ждали, потом позвонили ещё раз, снова та же самая история.
    Операторы неадекватно твердят одни и те же заученные фразы, пиццы мы от них так и не добились, заказывали в итоге к празднику в последний момент у более адекватной организации. Благо, что у этой “ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ” хотели сделать заказ заранее…

    Деньги вернули через трое суток и Слава богу

    Ни в администрацию, ни в налоговую заказы не доставляют — видно какие-то проблемы у них…
    Ну ладно, договорились, что их курьер довезёт до ближайшей станции метро… Но не всё так просто…
    Никаких временных рамок не соблюдают, курьер должен был привезти заказ к станции метро к одному времени, привёз на пол часа позже несмотря на то, что заказывали заранее за сутки!!! Пока ждали этого курьера, общались с невменяемым оператором, которая пыталась узнать какой адрес у СТАНЦИИ МЕТРО!!!, куда должен был привезти заказ их гребанный курьер.

    Вконтакте в группе отзывы удаляют.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Ярослав | 21 Мар 2017 в 15:16

    Заказываем пиццу и другую еду в Пицце Мафия. Очень большой ассортимент блюд на любой вкус и с доставкой никогда проблем нет, служба доставки работает быстро. Очень радует, что есть Счастливые часы, когда можно получить скидку в 20%. Пробовали пиццу в разных организациях, но самая вкусная здесь, просто пальчики оближешь. Всегда рекомендую их знакомым и друзьям.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Алиса | 22 Мар 2017 в 16:51

    На посиделках с подружками решили заказать 2 пиццы. Долго выбирали , потому как ассортимент оказался большой с разнообразными вкусами.Оператор был вежливым и учтивым, договорились по телефону что доставят ровно через час. Курьер приехал во время без задержек. Цены хорошие, пицца вкусная, нам с девчонками понравилась. В будущем будем заказывать ещё.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Иван | 24 Мар 2017 в 17:35

    Достойная пиццерия, одна из лучших в Питере на мой взгляд. Хоть и субъективный. Рекомендую всем попробовать здесь пиццу, а в особенности мне нравится классическая Маргарита, тут она насыщена томатным вкусом, как и должно быть по рецепту. Во многих пиццериях сейчас рецепты переделывают и получается какая то каша, а тут все просто и вкусно, при этом цены демократичные

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Антон | 25 Мар 2017 в 20:28

    Не знаю даже откуда тут отрицательные отзывы. Я с ними категорически не согласен.
    Заказывал пиццу в Пицце Мафия около пяти раз и все время оставался доволен.
    Доставка сработала практически как часы.
    Радует разнообразие пиццы не только по начинкам, но и по тесту: есть пицца на тонком тесте, на толстом и даже такая, которую я нигде кроме как тут не встречал, на ржаном.
    Все пиццы, которые я пробовал в этой пиццерии очень вкусные.
    К сожалению, про другую еду ничего не могу сказать, так как пока ее тут не заказывал, но обязательно попробую и напишу!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Кирилл | 30 Мар 2017 в 14:53

    Заказывали пиццу на корпоратив. Оператор был предельно вежлив, уточнил все нюансы, договорились на точное время доставки. Курьер прибыл без опозданий, заранее была подготовлена сдача. Пицца была горячая, с большим количеством начинки. Будем заказывать постоянно, спасибо.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Славьян | 30 Мар 2017 в 15:04

    Уже несколько раз заказывали еду в Мафии. Пицца очень вкусная, отличное тесто — не сырое, не резиновое. Различные начинки, каждый найдет любимую пиццу для себя. Суши и комплексные обеды заказывали на работу. Привезли вовремя, даже чуть-чуть раньше, чему мы были очень рады)) Работают во всех районах города, проблем с доставкой ни разу не было, менеджеры всегда вежливо общаются.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Андрей | 31 Мар 2017 в 14:25

    Заказывал впервые в данной службе доставки. Оператор был предельно вежлив, все мои просьбы как оказалось далее были учтены. Курьер приехал точно к указанному времени, сдача была заранее подготовлена. Вся пицца была горячая. Мне очень понравилась пицца Джордано, супруга была в восторге от пиццы Нежная. Сын взял себе острые роллы Ловелас и тоже не прогадал. В следующий раз обязательно попробуем взять набор! Спасибо за такой сервис.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Екатерина | 20 Апр 2017 в 20:04

    Заказываю в Пицца-Мафии время от времени уже несколько лет, все нравится. Пицца всегда свежая, тесто пышное, начинки много.
    Я всегда беру пиццу с мясной начинкой или колбасными изделиями, могу сказать, что качество мяса, колбас и ветчины очень хорошее.
    Доставляют всегда во время, пицца теплая и свежая, у курьера есть сдача с заявленной суммы. Приятный бонус — система скидок. Однозначно рекомендую.

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

    Ответить

  • Ольга Л. | 04 Сен 2017 в 10:44

    Здесь готовят просто мега вкусную пиццу!!! Да и по ценам выходит не дорого. Доставка работает хорошо. всегда приезжает во время

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Инга | 10 Сен 2017 в 11:50

    очень люблю морс их ягодный. невероятно вкусный! особенно под пиццу. на выходных стараюсь баловать себя и я заказываю каждый раз какую-нибудь интересную пиццу, а выбор тут отличный!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Юлия | 13 Сен 2017 в 13:54

    Здесь готовят просто мега вкусную пиццу!!! Да и по ценам выходит не дорого. Доставка работает хорошо. всегда приезжает во время.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Светлана | 14 Сен 2017 в 17:03

    доставляют в среднем в течении часа, как и оговорено в заказе, никогда проб с этим не возникало. всегда точно укомплектовано всё, без путаницы. обожаю пиццу у них, очень вкусная, мало где такую делают!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Vika | 15 Сен 2017 в 21:12

    Заказываем здесь вкусняшки: брауни и чизкейки. Привозит курьер всегда в течении часа, иногда и пораньше. Радует, что есть такие компании, которые и качественно готовят, и во время привозят.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

Оставьте свой отзыв об этой службе доставки


Единая система заказов Delivery Club

дает Вам возможность делать заказы без наценок в сотнях служб доставки Петербурга и получать за это приятные бонусы! Нажмите на ссылку ниже и перейдите в нужную категорию для заказа:

Пицца
Суши
Бургеры
Шашлыки
Пироги
Продукты
Всё вместе
  • Небольшое кафе «Umao», расположившееся в Адмиралтейском районе, приглашает на дегустацию оригинальных блюд паназиатской ...
  • Ресторан «Bon Cafe», разместившийся в одном из помещений главного корпуса бизнес-центра «Санкт-Петербург Плаза», ...
  • По-домашнему вкусными блюдами кавказской и европейской кухни, приготовленными с душой и мастерством, угощает клиентов ...
  • Ресторан «Ларисуваннухочу» на проспекте Науки, 14 – бренд известного холдинга «Ginza Project». В интернациональном меню ...
  • Если вам поднадоела пицца и обычные пироги, то ароматные, нежные и удивительные перепечки – традиционное блюдо ...