Обзор службы доставки Сакура и отзывы о заказах суши

«Сакура»

УжасноПлохоТак себеХорошоПревосходно (803 голосов, средняя оценка: 2,78 из 5)
Loading...Loading...

Время работы: ежедневно, круглосуточно

Районы доставки: все районы СПб, Всеволжск, Пушкин, Павловск

Условия доставки: бесплатная при минимальной сумме заказа 500 руб. (суши и еда в коробочках), 350 руб. (пицца)


Перейти к меню >>

Сакура - доставка суши в СПбВкусовые предпочтения клиентов старается удовлетворить компания «Сакура», занимающаяся приготовлением и доставкой в Санкт-Петербурге блюд японской, итальянской и китайской кухни. Из обширного ассортимента в любое время суток по доступным ценам здесь можно выбрать и заказать суши и роллы, супы и бенто-ланчи, классическую пиццу и еду в коробочках.
 

Японская кухня

Ролл ШефБлюда японской кухни готовятся поварами-сушистами исключительно из качественных продуктов. Меню в «Сакуре» очень разнообразно: свежайшие низкокалорийные Суши с рыбой, курицей, икрой или морепродуктами; крим-суши с начинками на выбор; красиво оформленные Роллы, например, новинки – «Юнайтет» с креветкой, паприкой и сыром Виола или «Сливочный лосось» с рыбой, сливочным сыром, масаго, омлетом и авокадо; Запеченные – «Нагасима» с гребешком и унаги соусом или «Акито» с мидиями, лососем и спайси соусом; а также Сашими; Наборы-ассорти; Суси-пицца. На обед удобно заказать Бенто-ланчи, состоящие из супа, горячего, ролла и салата, или выбрать отдельно: Супы – крабовый, сырный с угрем, сливочный с лососем или грибной; Горячее – удон и тяхан (с говядиной, курицей, овощами, лососем), свинина с шиитаке или вешенками; Салаты. Хорошей закуской станут шашлычки Якитори, запеченные мидии или кольца кальмаров.
 

Пицца

пицца ДеревенскаяПоклонники итальянской или американской пиццы также с легкостью смогут найти себе блюдо по вкусу. К доставке предлагаются пиццы диаметром 30 см на тонком и пышном тесте с разнообразными начинками, такими как рыба, курица, свинина, говядина, морепродукты, ветчина, грибы, сыр (пармезан, эмменталь, чеддер, дор-блю, моцарелла) и овощи. Причем можно не только заказать готовый вариант, но и подобрать топпинг из различных ингредиентов, сформировав любимое блюдо самостоятельно. Еще в меню – паста, салаты, десерты и напитки.
 

Китайская еда

WokТакже в «Сакуре» можно заказать китайскую еду, почувствовав себя при этом настоящим кулинаром. Собрать коробочку придется своими руками из представленных компонентов. Основой может быть лапша (пшеничная, удон, фунчоза) или рис, а наполнителями – мясо, рыба, грибы, ананас, сыр, морепродукты, разнообразные овощи, а также соусы. Оформить заказ можно онлайн или по телефону, а ожидая доставки – сыграть на сайте в занимательные тематические игры, победителям которых полагаются призы. В «счастливые часы» скидка 10% на пиццу (с 11.00 до 14.00) и 20% на суши (с 11.00 до 14.00 и с 03.00 до 06.00).
 

Перейти к меню >>

Отзывы о службе доставки «Сакура»

  • Eddie Bauer | 14 Май 2012 в 14:38

    Спасибо Сакуре за работу! Заказывали пару наборов суши и пару пицц на компанию, всё было вкусно, подарили клевых магнитиков ещё :)

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 6

    Ответить

    • Ольга | 11 Авг 2014 в 18:41

      Ох уж эти наборы от Сакуры, мне покоя не дают ни днем ни ночью…. много, много, много вкусных роллов) И ведь не уснешь пока не съешь все) очень вкусно)

      Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 6

      Ответить

    • ivan | 23 Янв 2016 в 21:11

      Нарушают законы торговли! Купюры 5000 не принимают! Предлагаю запретить им торговлю на территории России!

      Оцените отзыв: Thumb up 7 Thumb down 6

      Ответить

      • Ирина | 19 Июл 2016 в 12:01

        Всё они принимают, что за бред вы несёте?

        Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 5

        Ответить

  • Ирина | 30 Май 2012 в 17:18

    Господа, будьте бдительны!!!
    Служба доставки «САКУРА» или 4588888
    не просто некачественная пища,
    а ОПАСНАЯ для жизни!!!

    Сегодня произошел беспрецедентный случай!!
    Мало того, что доброй половины «ЗАКАЗА» не было в наличии и пицца была холодной…..

    Пицца была вся в черной ПЛЕСЕНИ!!!!

    При попытке предъявить претензии… диспетчер… просто «мило» хихикала в ответ,
    а старшая по смене, заявила, что
    ВСЁ готовится только после принятия «заказа» и
    предложила «довезти» недостающие наименования в течении получаса…..
    и как компенсацию за «ожидание»…. добавить ролл «Калифорния»…..

    Наши вопросы так и «повисли в воздухе»….

    Если ВСЁ готовится после «заказа», то каким образом в течении получаса у нас «на столе» может появится — Кимчи суп, Лапша удон с овощами… и та же пицца «Класс»?

    Если приготовление пищи ведётся заранее, то в течении какого времени и в каких условиях она хранится, если на ней успевает появляеться ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ!!!

    Заказ мы вернули, а «Компенсацию»…. предпочли….. оставить «САКУРЕ»…

    Бесплатный сыр, а тем более с плесенью….водится только в мышеловке)))

    Оцените отзыв: Thumb up 16 Thumb down 4

    Ответить

    • Александра | 21 Ноя 2012 в 22:36

      Ужас! А почему Вы не подали жалобу, если это правда? Я бы такое не оставила! Или Вы конкурент?

      Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 1

      Ответить

      • Алекс | 28 Июл 2013 в 14:04

        А куда подать жалобу? Нигде не найти информации об их компании — ни юридического названия, ни адреса, чтобы написать им письменную жалобу…

        Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

        Ответить

        • Нэн | 20 Май 2014 в 13:38

          Давно пытаюсь подать жалобу на Сакуру, Роспотребнадзор отказал в письменной жалобе, так как нет у Сакуры ни Юр. адреса ничего. Про мятые, волосяные суши я молчу, но на откровенная тухлятина («Раздел Горячее» — Говядина с грибами) вывел из себя. Жаль управы на Сакуру нет :(((

          Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 1
        • Кирилл Гусев | 28 Авг 2014 в 13:36

          Заказываю в сакуре уже не первый год, всегда радуют акции! Качество очень даже хорошее. Всегда быстрая доставка вне зависимости от времени суток! Если обобщить, то «Сакура» лучшая фирма, в которой я когда-либо заказывал.

          Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 9
    • Евгений | 31 Янв 2014 в 10:52

      Тоже заказывал и обоср**ся к вечеру. Везли два часа — обещали час и пиццу привезли разогретую. Курьер сам сказал что просил ее разогреть так как была холодная.

      Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

      Ответить

    • Алина | 09 Июл 2014 в 15:20

      После всего прочитанного — шок! У меня с этой с «Сакурой» отличные «отношения»! Никогда ничего не путали и, слава богу, все довозили, да еще и вовремя! К качеству блюд тоже никаких нареканий, сама дико придирчивая и везде «косяки» вижу, Сакура пока не подводила! Да и вкус имеет значения, так как заказывала много где, то знаю о чем говорю, в сакуре все вкусное и свежее.

      Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 2

      Ответить

    • Екатерина | 30 Апр 2015 в 14:37

      По поводу недостачи в заказе — абсолютно согласна и поддерживаю! Сначала курьер сует бумажку — распишитесь. Потом отдает заказ в пакетах (завязанных на такие узлы, что приходится их ножницами разрезать, не развязать никак, ну либо ногти все сломаешь). Потом сует сдачу и побежал дальше. Безобразно! Только поднявшись в офис и разобрав пакеты поняли, что пиццы, пусть и бесплатной, не было. Позвонила сразу же курьеру, он сказал звонить по номеру 4588888. Перезвонила. А мне говорят, что раз я уже расписалась в бланке заказа, то ничего довозить они не обязаны. Хорошо, что это был их подарок (читай бесплатная позиция в заказе) в честь дня рождения… Хорош подарок! Ужасная служба! Ужасная доставка! Никогда больше у вас заказывать не будем и всем отсоветуем! Как вы с людьми — так и они с вами. Организуйте нормальный сервис!!!

      Оцените отзыв: Thumb up 7 Thumb down 0

      Ответить

      • Ксения | 08 Июн 2015 в 14:56

        Вот абсолютно то же самое случилось у меня сегодня! Так никто и не перезвонил, хотя обещали, что со мной свяжется менеджер по качеству. В последнее время заказ бывает недокомплектован. Больше там ничего заказывать не буду.

        Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

        Ответить

      • Елена | 07 Мар 2017 в 16:19

        Предпразничный день! 7 марта! Сделали заказ в Сакуре…. и опять разочарование, нам не положили соевый соус. Мы сидим всем офисом и ждем гонца из магазина с соевым соусом. Один раз нам вообще суши не привезли. Ждали 2,5 часа, потом терпение лопнуло. Больше не будем заказывать в этой конторе. Только настроение и праздник портить.

        Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

        Ответить

    • Ксения | 15 Янв 2017 в 11:51

      Тоже самое…ночью была жуткая диарея, а вечером сьедены суши из Сакуры…а еще Сакура удаляет в группе в вк отзывы, которые им не удобны!

      Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

      Ответить

  • Наташа | 10 Июн 2012 в 10:44

    некачественно, почти всегда опоздания, имбирь с васаби вечно перемешан. леваки!!! в заказе. последний раз — 2 лишних васаби на 60 р, мелочь но неприятно. вид заказа не эстетичный, на вкус — 3 из 5. об опозданиях никогда не предупреждают, как ни заказываем всегда какой нибудь косяк. просьбы о том чтобы положить имбирь и васаби в отдельные емкости принимаются диспетчером но в последствии игнорируются. не связывайтесь с этой компанией.

    Оцените отзыв: Thumb up 4 Thumb down 0

    Ответить

  • Ольга | 15 Июн 2012 в 19:32

    Отвратительная компания!
    Доставка не своевременная, опоздания всегда не менее полу часа. Продукты не качественные, васаби с имбирем всегда перемешаны, операторы не очень-то и приветливые… Была постоянным клиентом до вчерашней ночи! Терпения больше нет. Ухожу к конкурентам! Всем советую не связываться с этой компанией!

    Оцените отзыв: Thumb up 4 Thumb down 0

    Ответить

  • Мария | 27 Июн 2012 в 17:07

    Я в последний раз заказывала в этом гадюшнике еду!!!!! Роллы такое г….., что плакать хочется, соус соевый, я извиняюсь пахнет черт знает чем и бутылка с хлопком открылась, что говорит о некачественной продукции. Приборы как всегда забыли!!

    В общем мы с друзьями отправили ваш соус, роллы и супчик (если ЭТО можно так назнать) на экспертизу. Вот и посмотрим в каком подвале и кто там у Вас готовит!!!!!! Стыдно! чтоб вас так кормили, когда посадят!!!!! А не дай бог что с едой, я подам иск в суд, там и увидимся.

    Оцените отзыв: Thumb up 4 Thumb down 0

    Ответить

  • Алексей | 28 Июн 2012 в 16:19

    Раньше заказывал в «Сакуре» — очень нравилось, но со временем качество упало и стало просто не выносимым! Не кому заказывать там не посоветую! За последнее время перепробовал много вариантов доставок, пока остановился на «Мелодии вкуса». Кто что ещё посоветует где вкусно готовят и доставка быстрая?

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • 1 | 22 Авг 2012 в 17:09

    Хорошая еда, быстрая доставка. Только в Сакуре делаю заказы.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 1

    Ответить

  • Евгений | 07 Окт 2012 в 14:12

    Не знаю почему столько плохих отзывов, наверное конкуренты шалят))
    Я сам с Владивостока, поэтому знаю толк в сушах, у нас их там японцы продвигают, и по сравнению со всем шлаком которое в основном готовят в Питере называя сушами, в сакуре самое приемлемое качество…

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 2

    Ответить

    • Анатолий | 03 Янв 2015 в 19:54

      Даже смешно))) если Вы бы знали толк в сушах, то постеснялись бы вообще назвать Сушами то что готовят там!!!!!!!!

      Оцените отзыв: Thumb up 7 Thumb down 0

      Ответить

  • Татьяна | 08 Ноя 2012 в 16:36

    Соглашусь с Евгением. Не понимаю, почему столько негатива, точно конкуренты. Перепробовала много суши на заказ, здесь самые приличные и вкусные, а доставка всегда оч.быстрая. Может просто мне так везет? Но я ставлю им 5!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 1

    Ответить

    • Вадим | 08 Ноя 2012 в 18:28

      До Вас еще очередь не дошла.

      Оцените отзыв: Thumb up 5 Thumb down 1

      Ответить

  • Вадим | 08 Ноя 2012 в 18:27

    Воспользовался услугами службы доставки 5 раз. Первые два — без претензий. На третий забыли положить 1 запеченную сушку и как-то совсем мало имбиря. На четвертый раз заказал две доп. порции имбиря — привезли одну. На пятый раз — дело было 6.11.2012. — при заказе попросил внимательнее отнестись к наличию в заказе имбиря. Вы, наверное, уже догадались, что было дальше. Да! Имбирь не положили вовсе. Не удержался — позвонил в колцентр. Похоже, девочка на проводе так и не поняла, что же меня так смущает. Вердикт: при таком отношении к делу в дальнейшем сотрудничестве — ОТКАЗАТЬ.

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Александра | 21 Ноя 2012 в 22:32

    Я и мои коллеги, друзья пользуемся услугами компании сакура уже год, выскажу свое честное мнение: очень вежливые операторы, вкусная еда, плюс дешево,и еще не могут не порадовать подарки к каждому заказу. Бывали косяки, не довозили имбирь, либо подарок. но после того как мы позвонили операторам и указали на их ошибку, перед нами долго извинялись, оперативно довезли суши ( в двойном размере). Мы с мужем спросили у курьера почему произошла такая ситуация, он нам по секрету объяснил, что количество заказов очень большое, и упаковщики продукции иногда путают заказы, и это происходит только случайно. Мне нравится сакура. Рекомендую!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 1

    Ответить

  • Виола | 22 Ноя 2012 в 17:07

    Хорошая доставка, мне тоже очень нравится!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 1

    Ответить

    • Диана Левакова | 15 Дек 2013 в 02:20

      Доставка отвратительная…
      Ждала 2 часа, вместо 1,2 часа. Перезвонила и начали придумывать детские отмазки про сломавшиеся тормоза!
      Хамство и полнейшее неуважение!
      Гадкая контора, ведущая себя просто неэтично!
      Хамло, а не персонал!

      Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

      Ответить

  • ксю | 23 Ноя 2012 в 16:46

    Люблю Сакуру за:
    — приятных диспетчеров;
    — быструю доставку;
    — постоянные акции;
    — качество продукта.
    Таких ровных и аккуратных роллов не делают больше нигде, да ещё плюс стоимость их значительно ниже, чем у других служб. только Сакура!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 1

    Ответить

  • Настя | 01 Дек 2012 в 16:03

    Мы с семьей частенько в Сакуре заказываем, качеством еды довольны, курьеры привозят всегда вовремя. Претензий никаких нет.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 1

    Ответить

  • Яна | 14 Дек 2012 в 11:35

    Заказывали в сакуре постоянно,несколько раз в месяц, всем отделом. Буквально не так давно начался кошмар!
    Первый раз в суши капа обнаружили рыжий волос, хотя рыжих у нас не было, позвонили, сообщили — реакции 0.
    Потом нам не положили соевый соус, не стали страдать по этому поводу, благо в холодильнике была бутылочка соуса.
    Потом стабильно стали приходить роллы, с маленькими черными волосами причем именно в запеченных роллах!! И заметили мы это случайно, когда одна из сотрудниц, после того как наелась, начала ради интереса разбирать ролл, В КАЖДОМ НАБОРЕ В 1-2 ШТУКАХ БЫЛИ ВОЛОСЫ!!!
    Последний раз вообще убил всё желание заказывать в Сакуре… сделали заказ, нам сказали в течении 1-1,5 по итогу прождали 3, курьер психовал — что не может найти (yandex карты в помощь), ему не хамили, не грубили, пытались помочь найти, по итогу он нашёл, ШВЫРНУЛ пакеты и ушёл ни сказав не слова!!!! По итогу роллы с лососем были вымазаны в васаби и как вы думаете…ОПЯТЬ ВОЛОСЫ!!!!! В КАЖДОМ НАБОРЕ!!! А вечером ВСЕ 6 человек провели прекрасный вечер в туалете!!!
    На жалобу отреагировали — сначала пообещали продублировать заказ, потом перезвонили — и спросили: «у вас остались роллы с волосами», ну конечно, мы на них сидим любуемся!! Сказали что продублируют только те — в которых волосы.. нашли 2 роллины, ушли на собрание. Первый звонок — видимо водитель, сами понимаете — собрание, трубку не возьмёшь, сразу после позвонили из сакуры — им было сказано, что пока говорить вообще не могу, перезвоню… через 5 минут перезваниваю — а водитель уехал, он НЕ ДОЖДАЛСЯ! Чего ждать?? Адрес написан подробно, не первый раз заказываем, найти элементарно.. но если честно и не хотелось даже продублированных роллов, реально мерзко, с ужасом думаем — сколько мы съели, не заметив, волосатых роллов.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

    • Артём | 08 Ноя 2013 в 15:09

      У вас волосы, у нас червячки ) Может собраться с коллективным иском в суд?

      Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

      Ответить

      • Ольга | 09 Ноя 2013 в 04:32

        С удовольствием присоединилась бы к коллективному иску. Кто ещё ЗА?

        Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

        Ответить

        • Маша | 13 Дек 2013 в 19:24

          Я тоже за! Лежу в инфекционной больнице, куда поступила вместе с беременной девушкой, отравившейся тоже в сакуре! Составляем иск, собираем всю информацию, ибо это не дело!!!! Я так давно не мучалась! Требую, чтоб на нас обратили внимание!!!!!

          Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0
  • Анна | 23 Янв 2013 в 19:27

    Являюсь клиентом сакуры уже несколько лет. Могу с уверенностью сказать, качество упало. Не критично, но теперь буду пользоваться, если лучших вариантов не будет. Уж если выбирать из доставок — эта самая оптимальная по цена-качество.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Алина | 15 Фев 2013 в 20:10

    Заказала сегодня греческий салат, пиццу и филадельфию, съедобным оказался только салат. Пиццу привезли с опозданием, сухую, выглядела не аппетитно. Филадельфия была не свежей, имбирь засохший. Позвонила оператору, девушка принесла свои извинения, но ими сыт не будешь)))) Первый и последний раз заказываю в этой организации!!! и вам не советую!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Кристина | 18 Фев 2013 в 04:32

    А мы вот постоянно заказываем роллы только в сакуре-во-первых, это действительно быстрая доставка (дольше часа не везли ни разу), а во-вторых, порции уверенные, все разложено аккуратно…. Всегда есть какие-то акции и подарки… Не понимаю, на что люди жалуются, у на этой службой доставки тьфу-тьфу-тьфу, проблем нет!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Лора | 15 Мар 2013 в 21:36

    Почти год пользуясь Сакурой, раз-два в месяц, и практически, не могу высказать особо много претензий.. Разве что доставка, почти стабильно, на полчаса задерживается, но лично я уже привыкла.. Качество отличное, упаковка тоже, лично у меня еще ни разу не были перемшаны васаби и имбирь.. Заказ ни разу не путали и не нарушали, все точно и четко.. Суши вкусные, морсы тоже на уровне..
    Акции и магнитики как приятный бонус.. На 14 февраля вообще отличный наборчик был, и креативный, и вкусный, мне с мужем очень понравился..))
    Для примера, воспользуйтесь доставкой Евразии, вот уж точно где сплошной обман и надувательство.. Вот там мы точно с коллегами, после 3-х часов ожидания остались голодными и злыми….

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Наталья | 17 Мар 2013 в 15:16

    Заказываем в Сакуре давно и регулярно. Все устраивает. Бывает что везут заказ чуть дольше, но не смертельно. Все вкусно, а крем-суп с лососем просто бесподобный!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Мадина | 18 Мар 2013 в 23:41

    Удивляют отрицательные отзывы. Заказываю только в «Сакура». Всегда все на месте, все аккуратно разложено,очень вкусно, вежливый диспетчер и радуют цены. Единственный отрицательный момент — это задержка доставки на пол-часа. Но ведь это не страшно.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

    • Диана Левакова | 15 Дек 2013 в 02:35

      Отзыв проплачен… )) Они вербуют роботов, которые по алгоритму, пишут хорошие отзывы… Компания отвратительная, даже компанией назвать нельзя…
      Намерения может были и благие, у основателя, но персонал все портит, а сервис заставляет просто попрощаться с компанией и больше там ничего не заказывать!
      Жалко упущенного времени и что расстроились дети, не получив обещанное…
      Отзывы о сакуре плохие!

      Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 1

      Ответить

  • Ольга | 20 Мар 2013 в 15:11

    Сакура никогда не подводила. Бывают задержки на минут 20, но все всегда вежливо. В день рождения подарили сувенирные палочки. Всегда свежие суши, так что пальчики оближешь. А ещё у них постное меню — ем только его!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Светлана | 29 Мар 2013 в 16:41

    И мы заказываем в Сакуре сушки уже 2 года, до этого «наелись» евразией (сами понимаете почему). Ничего плохого сказать не могу. Может немного совсем качество упало… и имбиря маловато всегда. Доставка никогда не опаздывала. Даже на 14 февраля мы остались очень довольны, все вовремя и вкусно, и конечно подарочки радуют. Очень удивлена чрезвычайно негативными отзывами.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Александр | 23 Апр 2013 в 21:10

    Заказывал в Сакуре, остался недоволен качеством продуктов. Рвало весь день.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Екатерина | 24 Апр 2013 в 15:30

    Отмечали день рождения и заказали роллы. По условиям акции должны были привезти декоративные палочки и дисконтную карту.Ничего из выше перечисленного не получили,мало того, даже не получили посуду для соуса. В результате нескольких гневных звонков(тел.руководства так и не предоставили) прислали магнит, охапку обычных палочек и посуду для соуса. Еще в одном заказе были волосы. Отвратительно. Больше заказывать там не будем

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Лиза | 17 Май 2013 в 15:20

    Я часто заказываю в Сакуре блюда японской кухни. Вопросы с доставкой ни когда не возникают и мои любимые суши всегда радуют меня своим свежим вкусом!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Егор | 26 Май 2013 в 16:35

    Напишу всё объективно, как оно есть. Первый заказ прошёл как-то на 4 даже с плюсом… а что касается следующего, то это просто нечто… мало того, что нервов столько намотали мне, так и заказ отказались 3 раза принимать, ссылаясь сначала на то, что по утрам сдачу не дают с 5000, потом уже оказалось, что вообще никому не дают, и уже в конце, что только тем у кого их карта есть только им сдача положена. Ни закон О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ их не берёт, ничто другое и уже только потом позвонили и извинились, что якобы ошибка была. Ну хоть признали вину — обнадёживает. Скорее подействовало то, что если бы всё закончилось как начиналось, то этого бы просто не оставил. Вели культурно, но какие-то «вуальные» ощущения после всего. Ну и чтобы сделать заказ в общем на это ушло несколько часов, плюс доставка ещё некоторый час. Продукты, сами из которых готовят, неплохие.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Ася | 27 Май 2013 в 21:23

    Сначала отношения с сакурой складывались плохо — первый раз ждала заказ 2 часа, второй раз просто сакура «исчезла», третий раз мой заказ «потеряли» после трех часов ожидания. Операторы не любят вежливо разговаривать, зато делают это быстро. В виду низких цен и круглосуточной доставки почему-то не отказалась от сакуры и внезапно они стали вести себя нормально. Вдруг начали привозить всё в течении часа, ничего не пропадает, никто не хамит.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Алекс | 28 Июл 2013 в 14:05

    Раньше пользовался, все устраивало, но потом роллы филадельфия стали все хуже и хуже… Сначала исключили авокадо, потом и сыр филадельфия заменили на сливочный, а теперь их вообще маленькими делают. Так теперь еще и СМС-спамом заваливают и что самое интересное, нигде нет инфы как отписаться от спама.
    А недавно у них была проверка и их оштрафовали за то, что у них незаконно работали 2 таджика или узбека. А если незаконно работали, то о каком качестве может идти речь?
    Вот если бы не эти «мелочи», продолжал бы пользоваться, а так спасибо, не надо…

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Алексей | 09 Авг 2013 в 13:43

    Заказываю уже около года. К качеству роллов и суши претензий нет! Постоянный задержки!!!!!!!!! Обслуживание никакое.За 4 недели 2 раза потеряли заказ, 2 раза опоздали (30-1 час). Хотя заранее предупреждал о своевременной доставке!!!! О задержке не предупреждают!! Необходимо звонить самому!!!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Альбина | 09 Авг 2013 в 13:55

    Ужасно работают, постоянно не довозят еду или воду. Потом весь день приходится ждать замену, курьеры хамят и постоянно просят деньги на чай, отвратительное обслуживание, не советую там заказывать. Заказывала еду там в течении года каждый день и такое отношение, им наплевать на своих клиентов.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Саша | 17 Авг 2013 в 01:17

    Доставка осуществлена в срок, суп горячий (шпинатный с креветками), креветки были:), роллы вкусные и аккуратные, салат правда опрокинулся и потек в пакет, но ничего. В целом по доставке всё устроило, но лично для меня еда слишком соленая, поэтому не знаю буду ли еще заказывать. Ставлю твердую 4.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • аноним | 17 Окт 2013 в 09:51

    Работала там диспетчером. Могу сказать, что хуже работы в моей жизни не было. Через месяц уволилась. Атмосфера в коллективе хуже некуда. Одни бабы, все злые и недоброжелательные, повышают голос, хамят, не хотят помогать новичкам, прессуют их постоянно, царит дедовщина, особенно со стороны старшего диспетчера. Придирается к каждому слову, даже к интонации, когда я говорю с клиентом, ругается матом. Звонят злые недовольные клиенты из-за долгой доставки и неправильно сформированных заказов, орут на диспетчеров, как будто мы в этом виноваты. По ночам звонит пьяное быдло, издевается,звонят наглые шлюхи из саун. Смена 12 часов, после каждой смены у меня даже сердце болело из-за стресса. Платят копейки — 80 рублей в час. Трудоустройство не официальное, но тем не менее имеет место материальная ответственность. За смену платят 1000 рублей, но чуть что не так, могут оштрафовать на 500 рублей, так что всю смену работаешь задаром. Кормят отвратными супами, иногда дают попробовать суши и пиццу. Но они совсем невкусные. Не понимаю людей, которые говорят, что там вкусно. Пицца сухая, сыр виола вместо филадельфии. Видно, что на всем экономят, в том числе на продуктах. На кухне антисанитария. Девочки, не устраивайтесь туда на работу!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Елена | 31 Окт 2013 в 02:25

    Заказала суши и лапшу в коробочках. Открыли коробочку с лапшой, а от туда несет кислятиной!!!! Предъявили претензию, — возвращать деньги отказались. Предложили заменить или отправить на экспертизу. Какая еще экспертиза, когда от еды несет испорченными продуктами. Ужасное отношение к клиентам, недобросовестные повара.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Артём | 08 Ноя 2013 в 15:01

    Вообще не заказывал в сакуре нечего! Но расскажу как было у кума. Мой кум и лучший друг с женой и детьми постоянно заказывал лапшу и роллы в Сакуре и нахваливал именно продукцию и доставку данной компании. Две недели назад, собрались у них в гостях, кум решил продемонстрировать достоинство Сакуры всем нам. Заказывали роллы Филадельфия 6 порций и 3 коробочки лапши + 1 в подарок (ну это акция). Заказ ждали 2 часа! ))) Бывают накладки, мой друг спустился за заказом отдал деньги курьеру, тот передал заказ и свалил по быстрому! Приносит он пакет домой, открывает, а там лапша, море васаби, соевый соус и имбирь, только без роллов! Ну мы поржали, мол смотреть нужно и т.д. Захомячили лапшу. Позвонили в Сакуру, девушка на линии не хамила, сказала что сейчас отправит нового курьера с нашими роллами к нам и в подарок от Сакуры идёт чёрный ролл (по моему Самурай называется) и кекс пирожное какое-то. Курьер приехал только через час! Негатив остался! Ели мы роллы и попивали пивко, про вкус не скажу (лапша зачётная у них). И тут мой друг берёт подарочную пироженку, кусает и даёт своей жене, та тоже надкусывает, секунды две смотрит на кексик и её тошнит! Оказалось там были червяки (белого цвета с чёрной головкой и бананообразной формы (из воспоминаний об армии — похожи на мучных) одного она даже расчленила, два других замечательно торчали из кекса извиваясь! Выкинули это всё! Минут через двадцать пришла мысля пожаловаться, но всё нужно делать сразу, ничего не докажешь уже. В общем больше мои друзья не заказывают в Сакуре как и я, и все кого мы знаем (а рекламный ход классный — теперь знакомые звонят, угорают и спрашивают название того ресторана где червяки, что-бы у Сакуры не заказать. )))) Советую ничего там не заказывать, а уж если заказали, то проверяйте заказ, вскрывайте и кушайте только с включенной камерой в руках ))) Чтобы когда на вас из откуса будут смотреть черви, вы могли подать в суд и предоставить вещественное доказательство с хоум-видео )))

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

    • Диана Левакова | 15 Дек 2013 в 02:26

      Подтверждаю по-поводу доставки, что опаздывая, даже не соизволят позвонить и предупредить! Говорят, что 1,2 часа, на деле 2 часа… Пока не перезвонила, не соизволили пошевелиться.
      В ответ, почему так долго, начали придумывать про пробки и сломанные тормоза… ))) Какие пробки в 2 часа ночи в субботу? Скажите…
      Ну а про сломанные тормоза, то у курьера есть мобильный заказчика… или вы меня за идиотку совсем держите?… Хорошим тоном является позвонить заказчику, при опаздывании заранее!!!
      Хамское отношение и бездарный персонал, набранный от забора, наверняка такой же администрацией, которая берет на работу хамское быдло!
      Не заказывайте доставку еды в Сакуре, отзыв плохой!
      С уважением, Диана.

      Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

      Ответить

      • Лили | 02 Апр 2014 в 17:41

        Не соизволят предупредить?? А вы особенная что ли, чтобы лично вам звонить?? Вы себе масштабы работы таких компаний представляете вообще??? Вам не нравится, вот и не заказывайте, никто не заставляет!!

        Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 3

        Ответить

  • Екатерина | 27 Дек 2013 в 12:36

    Друзья! Села писать отзыв и почитала уже имеющиеся. Червяки?! Хоть это меня обошло!!! Нет, начиналось-то все прекрасно, года два назад. Мне рекомендовали эту компанию: вкусно, быстро, чуть дешевле, чем везде. Так все и началось, мы были очень довольны, стали заказывать регулярно, почти каждый месяц. Однако, сказка закончилась. Сначала мне было стыдно перед коллегами, которым я предложила отметить одно событие заказом суши в САКУРЕ. Они сильно опоздали и приехали к концу обеда (а у нас регламентированное время обеда), в заказе не оказалось салфеток и приборов. Пара наборов была всмятку. Впечатление испортилось. Я написала в организацию на ее сайте, мне на э-мейл ответили извинениями. Затем в течение 2013 года не было ни одного некосячного заказа. Может, я попала в черный список?!) На день рождения друга сделали заказ на 3000 руб — 3 больших набора суши. Как вы понимаете, только открыв все коробочки, мы обнаружили, что одного не хватает… Притом что ждали 2 часа опять (ночью в субботу). Не хотелось портить веселья, поэтому остальным не сказали. Потом заказ на работу — с опозданием и неполный: без приборов, пересоленный суп. Далее заказ на дом в ночь на воскресенье: ждали 2 часа. Скорее приняли заказ и только закрыли дверь за курьером как обнаружили что нет соевого соуса. Это при том, что при заказе я настаивала на проверке комплектности!! Просто издевательство! Сообщила в САКУРУ. Предложили добавить еще 1 соевый соус в следующий заказ. На мое требование привезти нам сейчас, ответили, что ждите еще 1,5 часа, деньги назад не вернут, даже если мы готовы вернуть им суши. В конце концов, диспетчер, посоветовавшись с кем-то, сообщила, что завтра мне позвонит менеджер по качеству (его похоже не существует у них в принципе!) после 11 утра. Я честно ждала, звонка не последовало. И теперь плевать мне на их 15% скидку по карте постоянного клиента. Они потеряли репутацию в моих глазах и, соответственно, в глазах всех моих знакомых, потому что я всем рассказываю, что не стоит с ними связываться. Да, пусть косячила доставка (хотя есть у них мегаскоростной курьер Александр, спасибо ему, отзванивается даже если задерживается на 1 мин). Пусть косячил сервис, но и вкус у них испортился. Про сухой имбирь и уменьшенные порции — это правда. И каждый заказ- нервы. Нет уж, я теперь лучше у кого другого подороже куплю, но без проблем!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Юлия | 13 Янв 2014 в 02:52

    Я профессиональный сомелье, очевидно, запахи и вкусы свежей еды чувствую сразу. Компания сакура, за два года не подводила ни разу! Откуда столько негатива непонятно!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Анна | 22 Янв 2014 в 02:56

    Тоже не понимаю негативный отзывы… Мы более 4 лет делали заказы у конкурентов, но в последнее время вид, вкус суши и самого заказа стал вызывать дикое возмущение. Далее начались поиски приличной доставки в СПб, так на сайт «Сакуры» попали случайно. Сегодня получили первый заказ, привезли: вовремя; великолепный вид сушек (все ровные, как на подбор); отличный вкус! Кроме того, я очень трепетно отношусь к соевому соусу, терпеть не могу, когда он слишком солёный или с каким-то привкусом, у «Сакуры» то, что надо! Теперь мы будем заказывать только здесь!! А к «Сакуре» огромная просьба: не портитесь, пожалуйста! Столько доставок суши загажены до невозможности, вы первые, кто покорил))) Спасибо!)

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Екатерина | 09 Фев 2014 в 00:48

    Частенько делам с коллегами заказы в Сакуре. Бывало всякое — курьеры опаздывали, заказ терялся где-то в пути, блюда оказывались пересолены, заказ доставлялся не полностью… Тем не менее впечатления скорей положительные чем отрицательные. Нехватающие части заказа довозили в адекватные сроки, в качестве извинения за пересоленную еду предоставляли подарочные роллы. Никаких отравлений (тьфу-тьфу-тьфу) не было.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Классик | 02 Апр 2014 в 17:38

    Читая все негативные отзывы, удивляюсь!!! Люди, если вам не нравится, не заказывайте в этой компании!! В чем проблема то?? Лично у меня никогда проблем не было, ни червяков как пишут, ни испорченной продукции, опоздания бывали, но вы сами подумайте каждому клиенту не позвонишь, заказов очень много мне кажется, да и на самом деле бывают неполадки (работала в 2-х берегах, знаю).

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 1

    Ответить

    • Анти Он | 10 Апр 2014 в 13:17

      Очень вкусная пицца и просто божественная лапша Вок! Японскую кухню не очень люблю, но итальянскую просто обожаю! А Сакура на самом деле одна из лучших доставок! Быстро, вкусно, не дорого!

      Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

      Ответить

  • Игорь Станиславович | 18 Апр 2014 в 23:43

    Очень разочаровали. То заказ не полностью привозили. То десерт расплавленный. То авокадо в ролах умершее на прошлой неделе. А теперь почти час пытался только оформить заказ. В итоге вообще отказался от него. То номер телефона в заказе отобразился некорректно, то пироги не развозят, то скидочная карта, по которой уже 3 года заказываю со скидкой, оказалась не активирована и ничего на неё не накапливалось, так пятипроцентной и осталась. Больше не интересно. Всякое бывало, но так меня впервые обломали. Можете лично у меня поинтересоваться — 957-51-52, и карта в наличии — 570373.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Екатерина | 25 Апр 2014 в 17:43

    Я часто заказываю пироги — честно, ничего вкуснее не ела! Свежее тесто и много начинки, да и доставляют все вовремя! Никогда с ними проблем не было!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ирида | 27 Июн 2014 в 20:14

    Эх…была не была, как говориться, — подумала я впервые заказав в Сакуре! Так как предварительно читаю отзывы, а попадаются разные))) Но на этот раз я не пожалела ни грамма! Очень вкусная лапша, оригинальные роллы, большой выбор!! Очень здорово и очень вкусно!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Илона | 01 Авг 2014 в 14:53

    Одна из лучших доставок в Питере! Выбор большой, цены не кусаются, да и по вкусу всегда они на высоте! Нравится то, что можно не парясь заказать на всех, каждому что нравится, а не выискивать отдельно доставки где есть пицца, суши, пироги и те же чебуреки! Здесь все на одном сайте!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Екатерина | 25 Авг 2014 в 00:55

    ТАРАКАН В СУШИ САКУРА.
    Я заказываю суши в «Сакуре» лет так 5 как минимум. Да, всяко бывает….и старенькие кладут — видно и на вкус рис и внутренности вялые. И авокадо порченый попадался… Может это мне везло, но через раз мне чего-нибудь не довозили: то палочки, то тарелочки, то васаби, то имбирь…Водители вечно всю мелочь присваивают — ну нет у них ее (хотя по телефону всегда спрашивают «сдачу с какой купюры предоставить?»…
    Но как думаешь: идеальных не бывает…
    Мне нравились суши именно в этой компании (хотя иногда отвратительно безрукие повара попадались).
    Но, рассказ мой не об этом.
    А именно: вот заказала я полтора часа назад себе суши в любимой Сакуре и получила заказ. Стала уплетать его, и прикончив последнюю сушку из коробочки, я, извините за подробности, вывернула ее обратно. В моей коробочке лежал ТАРАКАН.
    Позвонила в компанию. Решение у них простое: вернуть деньги за то что не съели или заменить съеденное…Конечно есть уже не хочется , согласилась на частичный возврат денег.
    БОЛЬШЕ Я НЕ ХОДОК К СУШИ «САКУРА». (Есть фото.)

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

    Ответить

  • Ирина | 05 Сен 2014 в 17:46

    Очень люблю заказывать еду в Сакуре! Про доставку ничего плохого сказать не могу, все привозят вовремя! Еда вроде всегда свежая, вкусная! В общем заказывала и буду заказывать роллы и горячее там)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Михаил | 07 Сен 2014 в 23:57

    Раньше в «сакуре» было все шикарно, а вот в последнее время, месяца уже как 3-4 касяк на касяке, то не довезут что нибудь, то мясо сухое и не свежее, перечислять долго можно, но не буду…

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ольга | 18 Сен 2014 в 17:28

    Вот кто бы что ни говорил, а я очень люблю роллы от Сакуры, ну серьезно, мне всегда привозят большие и вкусные (я понимаю, что все зависит от того где ты живешь)! Но я просто фанатик Сакуры)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Владимир | 28 Окт 2014 в 23:47

    Буквально, пол года назад доставка Сакура являлась одной из лучших в СПб, но то, как они работают сейчас… нет слов…

    Качество еды вдруг стало очень низким, суши и роллы привозят развернутыми(!!!), в заказе каждый раз чего-то не хватает, а работа персонала — это что-то: курьер может запросто отправить Вас на …, операторы-хамки… мало того, что за свои слова не отвечают так еще и клиентов оскорбляют!!!…

    В общем, из вполне приличной компании Сакура превратилась в забегаловку на вокзале из 90-х только с выездом на дом!

    Ни в коем случае не советую пользоваться их услугами!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Оленька | 17 Ноя 2014 в 18:32

    Как можно так вкусно готовить?? Я ем пироги как орехи! НЕ замечая просто! Очень вкусно, много начинки, свежее тесто и демократичные цены! Больше пирогов!))

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Татьяна | 21 Ноя 2014 в 17:03

    Заказали пиццу (в 10:40), девушка милым голосом пообещала, что привезут в течении часа.. через 1.5 часа я позвонила поинтересоваться где заказ, ответили, что курьер в пути, но трубку не берет, но обязательно свяжется с нами. Через два часа снова позвонила, сказали, что курьер в пути и у нас стоит время заказа на 13:00, ну ладно, подумала с кем не бывает, напутали. В 13:30 позвонила им снова, т.к. заказа все не было, после долгих выяснений сказали, что заказ отменен, потому что курьер якобы не дозвонился нам (хотя оставляла я два номера телефона) и предложили ДОПЛАТИТЬ еще 70р. чтобы снова отправить нам заказ!!!!!!!!!! Когда я попросила соединить меня с руководством или дать контакты, ответили, что не имеют такой информации!!! Никому не советую заказывать там что-то!!!!!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 1

    Ответить

  • Лили | 29 Ноя 2014 в 00:47

    Быстроо и вкусно! Мне доставка очень нравится, пока с косяками не сталкивалась, действительно все качественно и с умом)))

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Манюня | 13 Дек 2014 в 15:55

    Вот читаю и удивляюсь, если вам в первый раз заказ не понравился, то зачем вы заказываете снова и снова, а потом плачетесь тут?
    Да, у сакуры есть свои минусы, как, например, моя любимая курица в терияки последний раз приехала, состоящая из кусков, которые вообще не прожевать было, или доставка опаздывает. Но бывает всякое, я никакие гневные звонки им не делаю, нигде на форумах помоями не поливаю, являюсь постоянным клиентом с 15-ти % скидкой и заказы делаю уже на протяжении, наверное, полутора лет, если не больше. Вкусные, недорогие блюда, разнообразие, всегда какие-то скидки и подарки. Я всем довольна, буду и дальше там заказывать. А конкуренты могут идти лесом.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 3

    Ответить

  • Артем | 11 Апр 2015 в 18:20

    Я являюсь постоянным клиентом более 5 лет!! С 2015 года катастрофически ухудшилось качество!!! Стоимость возросла!! Если не хотите есть волосы, стекло, нитки и т.п. — не заказывайте!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Максим | 19 Апр 2015 в 23:32

    Отличные выходные, после замечательной калифорнии! Спасибо тебе сакура за тухлую рыбу, желаю вам повара и менеджеры этой компании провести ночь субботы и все воскресенье так же как и я на горшке!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Elizaveta | 24 Апр 2015 в 16:08

    О господи, никогда бы не подумала о том, что у кого-то проблемы с Сакурой… для меня они одни из лучших! Так как готовить я не очень то люблю, знаю почти все доставки в Питере и, кстати, тоже на выходных заказывала, но у меня все хорошо…

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Оля | 01 Май 2015 в 01:45

    Самая ужасная доставка, по другому и не скажешь:

    Пиццу забыли, но при этом деньги за нее взяли;
    Предложили самим ехать за этой пиццей (а может ее и приготовить еще самим?!?!);
    Волосы в роллах и пицце;
    Торт морковный — замороженный;
    Роллы в подарок так же отказались положить;
    Попросили не звонить в домофон-позвонили;
    Сайт и приложение не работает.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Alina Moroz | 07 Май 2015 в 23:41

    Жесть! Мы вот вчера делали заказ и все хорошо нам привезли и курьер нормальный и сдача была и, кстати, подарок положили и скидку сделали так как заказ через приложения делали. У меня с ними все хорошо.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Яна | 21 Май 2015 в 16:06

    Пользуюсь Сакурой уже года три наверно. Было пару раз, когда суши были не особо вкусными, но во все остальные разы — вкусно!! Один раз везли заказа 1 ч 10 минут, а так всегда укладываются в 40-50 минут.
    Но самое главное — ни разу не травилась их сушами, заказываю 8-10 раз в месяц, а это о многом говорит!
    Однозначно рекомендую по соотношению цена — качество — скорость доставки.
    Если Вам кажется, что служба доставка в Сакуре плохая — попробуйте заказать в Евразии))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ксения | 27 Май 2015 в 02:48

    В течение многих лет являлась клиентом компании. По моему совету суши в Сакуре начали заказывать ещё 3 семьи и 2 офиса. За всё время был только один неприятный инцедент, когда привезли не тот заказ. Но после моего обращения, признали свою ошибку, и при следующем заказе предоставили «извинительный» ролл. Всё было ок. До сегодняшнего дня. Я заказала суши на сумму 1050 руб. Адрес указан верно, в домофон никто не звонил (он работает, проверили) Телефон был на зарядке. Я увидела пропущенный 8 минут назад вызов с номера +7 (950) 006-59-38 (видимо, курьер) Стала перезванивать — тишина. Потом позвонила на номер Сакуры, где мне объявили, что заказ мой отменён. и доставить его могут через 10 минут, но стоимость увеличится до 1120 руб (+70 руб). Вот такие правила. Вы меня простите, но, блин, ребята, почему я должна оплачивать топографический кретинизм курьера, который не удосужился просто доставить заказ по адресу? На этот адрес уже ни раз доставляли заказы без предварительных звонков. Я могу понять такие меры пресечения для новых клиентов, но для тех, кто регулярно делает заказы, имеет карту постоянного клиента, приводит друзей? Отказалась доплачивать просто из принципа, готова была забрать по первоначальной стоимости, но девушка из call- центра без тени сожаления сообщила, что либо доплата, либо ничего. И мне искренне жаль тех клиентов, которые закажут сегодня или завтра набор «Праздничный». Ведь тот заказ, который предназначался мне, сейчас покатается по всему центральному району с курьером, у которого нет навигатора, затем вернётся назад в Сакуру и будет ждать того несчастного, который повторит мой заказ. Такая политика заставляет всерьёз задуматься о качестве и свежести доставляемых продуктов. Не верю я в то, что курьер пойдёт и выбросит недоставленный заказ в урну. Его привезут кому-то из вас, дорогие клиенты. Задумайтесь. Приятного аппетита.

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 0

    Ответить

  • Тимур | 04 Июн 2015 в 15:41

    О, а здесь я заказываю часто, пока неприятных инцидентов не было, все всегда точно и вежливо, операторы молодцы, а суши круты.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Саша | 28 Июн 2015 в 15:48

    В целом, именно в целом, очень хорошо все. Вчера заказывал пиццу класс, за 320 руб — шикарная пицца. Стоила бы такая 500 — дорого для нее. Манты — за 200 руб — отлично. Вкусные и горячие, очень понравились, жаль что только с говядиной идут и не выбрать другой начинки. Заказом очень доволен. Но были огрехи, привозили пиццу, внизу сырую и просто с наваленной начинкой. Есть не стал, выкинул в ведро. Менять тоже не стал, не люблю этих разбирательств и траты времени. Роллы отличные. Доставка, всегда час, не раньше. Вообщем хорошая компания, но есть к чему стремится, например сделать наконец оплату с киви кошелька, обещали еще три года назад, до сих пор ее нет и видимо не будет. Расширить ассортимент пива, так как разливное что есть у компании, отвратительное, горькое и не дешевое далеко. Но кому то может такое и по душе. И еще чебуреки, по ним нарекания, они сухие, маленькие и провозят только парой. Т.е. один я уже заказать не могу. А так хорошие вкусняшки, по нормальному ценнику.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Мария | 01 Июл 2015 в 01:18

    Сегодня заказала роллы и коробочку лапши. Привезли вовремя. Первым делом сказали проверить все в порядке с заказом. Очень вкусно и без проблем. Спасибо вам.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Юлия | 26 Июл 2015 в 20:03

    Сейчас в группе проводят розыгрыш — поймай удачу с сакурой…. надо ответить на вопрос который появляется на стене группы в контакте… первый ответивший получает 500 руб. Так вот 2 дня назад, я первой ответила (ответ на вопрос должен быть полным) а выиграл другой человек. На мои вопросы администратор группы не отвечает, хотя обещали связаться!!!! В итоге — розыгрыш фейк полный, суши-отстой, доставка по 2 часа, обратной связи нет, админы и менеджеры гасятся, так что если у вас возникнет проблема — не надейтесь что её решат… они просто удалят ваши комментарии из группы и сайта, а вы останетесь ни с чем, уж поверьте… ПРИВЕТ ВАМ, САКУРА!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ирина | 13 Авг 2015 в 16:06

    Наш первый и точно последний опыт у этой организации!!!
    Специально уточняли у оператора время доставки, чтобы подгадать ко времени рабочего перерыва. В течение обещанного часа ничего не случилось. Перезвонили оператору, связавшись с курьером, ответил что привезут через 10 минут, но и тут не судьба! Перезвонили опять, другой оператор, опять связавшись с кем-то, пообещал через 25 минут. На вопрос, зачем вводить в заблуждение, ответила, что не отвечает за слова другого оператора. В результате, когда обеденный перерыв закончился, нам-таки довезли заказ…, хотя не весь — не привезли суп. Но это оказалось и лучше! Т. к. сложилось впечатление, что курьеры состряпали его попути из ингредиентов имеющихся заказов — на него и смотреть без слез было невозможно, не то что есть!!! Уважаемые, давайте своим горе-поварам хотя бы состав и фотографию того, что заявляете! НЕЛЬЗЯ называть Сливочным Супом С Лососем ту отвратительную субстанцию непонятного цвета и запаха, которую Вы привезли! В общем-то, то же самое можно сказать обо всем заказе!!! — роллы с лососем воняли отвратительно, соевый соус — непонятная разбодяженная горячая субстанция, древесные грибы зачем резать, можно просто простынями и напихать! Отвратительно!!! Никакая 20% скидка не может этого покрыть!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Алексей | 14 Авг 2015 в 21:09

    Пару раз заказывал суши и довольно часто лапшу в коробочке. За все это время нареканий не было, порции больние и вкусные, не разу дольше часа не везли.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Игорь Станиславович | 11 Окт 2015 в 16:59

    Заказывал более 5-ти лет. Стабильно каждые пол года косячат. То скидка из 15% превращается в 5%, то десерт к горячему положат и он растает, то заказ подтверждают больше часа (соответственно ждёшь заказ часа 2), то авакадо в роллах тухлый. Теперь потребовался второй номер телефона, так что кто будет заказывать, запасайтесь вторым номером).

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Александра | 20 Окт 2015 в 15:05

    Не знаю, кому-то везут долго, кому-то еду с плесенью привозят, кто-то говорит, что их комментарии в группе удаляют. Не знаю.
    В Сакуре заказываю уже более 5 лет. Ни разу не был установлен факт отравления, позднего привоза, недоброжелательного отношения.
    Да, последний раз заказ не очень устроил, я разместила жалобу в группе, мне моментально ответили и обещали разобраться.
    Все цивильно, достаточно вкусно и не дорого. Гибкая система скидок, постоянные подарки и акции.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Макс | 31 Окт 2015 в 11:50

    Сегодня пытался сделать заказ (что делаю не первый раз), набрал на «большую сумму» 2000 руб. у меня потребовали второй номер телефона или заказа не будет (мне надо иметь два телефона???) — удачи компания сакура идет в черный список!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 2

    Ответить

  • Мария | 17 Ноя 2015 в 16:59

    Заказала суши.. думала поем от души.. Так при беременности приспичило мне.. Открыла суши — там рис и кунжут с верху я даже не поняла что это… Я прямо туда чуть не вырвала.. Пошла разбираться, пришла говорю покажите где тут запеченые роллы (сакура) и инь-янь, она сама не поняла какие из них какие.. Она испуганая сразу стала.. И говорит идите в другие, там суши класс делают, хахах.. Блин, это ужас.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Артур | 29 Ноя 2015 в 19:30

    Заказали суши в 3:00 привезли через 50 минут, забыли положить соус, филадельфия без соуса показалось слишком сухой, да и сладкие суши были не айс, позвонили в доставку, ответили что могут через час довести соус, но так как было уже поздно и спать тоже хотелось попросил возврат денег, мне было заявлено что только после экспертизы возможен возврат, после долгого разговора согласился на экспертизу, забрали суши, на следующий день звонят со службы контроля качества, и говорят что продукция соответствует качеству и возможен только пере заказ, я соглашаюсь, приезжает курьер (через полтора часа) привозит тоже что и заказывали плюс ролл сегун, НО, не привозят чизкейк, я уже пошёл на принцип, звоню в контроль качества и объясняю ситуацию (нервы на взводе), опять говорят что привезут через час то что не довезли, тут моё терпение лопается, на повышенном тоне начинаю объяснять ситуацию, что она меня не устраивает, прошу вернуть деньги (не в чизкейке дело, сама ситуация уже напрягает) по итогу после общения ещё с одним оператором, мне возвращают деньги, 13 часов прошло после первого заказа, так долго ещё не где не обслуживали! Больше в Сакуру обращаться не буду, и не кому не советую!!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Оксана | 04 Дек 2015 в 13:24

    На все праздники — только Сакура! уже года 3 заказываем наборы роллов, единственное, не пробовали пиццу у них. Особенно радуют оригинальные магнитики на холодильник.=) Доставка быстрая, все вкусно!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Владимир | 25 Дек 2015 в 22:05

    Здравствуйте. Заказывают в сакуре давно еду. Недавно 22-го декабря 2015 года в 4.43 сделал заказ, в 5.44 позвонил и сказал, что заказа нет. Обещали привезти не позднее 5.43!!! Спросили может узнать где мой заказ и когда будет, на что я отказался. Через три дня узнал, что оказывается из-за их задержки мог следующий заказ сделать на ту же сумму, но бесплатно. Позвонил и на что мне ответили, что они не обязаны предупреждать о таких случаях, как «заказ в подарок» из-за их проблем. То есть я должен это был знать как телепат, чтобы воспользоваться их не качественным обслуживанием. Короче предложили литр морса для успокоения ,на что я отказался и больше не хочу у них обслуживаться. Разочаровали меня. Как акции, то об этом сообщают, а как косяки исправлять свои, так это они не обязаны сообщать))) Интересная логика.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Олег А. | 12 Янв 2016 в 18:37

    Я также заказываю в Сакуре еду очень давно. Никаких неприятных случаев пока не было, поэтому удивил отзыв выше. Мне привозили заказы всегда где-то через час (бывало минут на 10 задерживали). Нравится, что выбор большой и вкусно готовят.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Таня | 25 Янв 2016 в 10:59

    Наверно у всех служб доставки бывают недочеты — человеческий фактор тоже нужно учитывать! Благо мне повезло, всегда доставляют вовремя, салфетки, палочки с расчетом на всех гостей. Вкусно, быстро, недорого — вот почему я выбираю Сакуру уже несколько лет.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Alia | 28 Янв 2016 в 19:32

    На праздники всегда стараюсь готовить сама, но иногда просто нет времени и сил. Спасает Сакура и ее большие наборы роллов! Плюс часто на работу заказываем вместо надоевших бизнес-ланчей. Отличные цены, приятное обслуживание.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Надя | 29 Янв 2016 в 00:23

    Наткнулась на группу ВКонтакте, зачиталась)) очень много конкурсов проводят, но я не любитель таких активностей. Поэтому решила просто попробовать их еду. Скажу правду, что все отлично! Я осталась довольна заказанными блюдами.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Артем | 31 Янв 2016 в 20:17

    Я просто в шоке, вы просто издеваетесь над людьми. Я являюсь вашим постоянным клиентом, у меня самая большая скидочная карта, но похоже этого не достаточно, для нормального, человеческого отношения. Мало того, что в 90% случаев без косяка у вас не бывает, то соус забудете, то приборы не положите, то, что то перепутаете, но, то, что случилось вчера — это просто верх вашего маразма. Первый звонок был сделан в 22:34, договорились с оператором о доставке, прошел час, естественно вы не позвонили, нах*ра? Я сам вам звоню, на, что мне девушка говорит, что сейчас узнает, попросили повисеть минутку. По истечении 3 минут, меня просто взяли и скинули, я набираю опять, меня опять просят подождать, потом мне девушка говорит — ваш заказ не принят по технической причине и всё, что она может это оформить новый, но только после того, как она прослушает запись разговора с оператором, чтобы узнать кто виноват, то есть мне опять нужно ждать и я напомню, что это уже по истечению полутора часов. Звонит девушка и говорит, что это оператор ошибся и что-то там неправильно сделал. Скидку сразу же отказались сделать, ну ладно, уже хоть как нибудь везите… Сказали, что всё, теперь сто процентов в течении часа вам всё привезут. Проходит минут 40, я смотрю на телефон и вижу пропущенный с вашего номера 10 минут назад (то бишь через пол часа), то есть позвонили после уже ТОГО САМОГО ОКОНЧАТЕЛЬНОГО ЗАКАЗА. Зачем ещё раз звонить подумал я, перезваниваю, мне уже 7-й раз говорят мой состав заказа, который я уже успел выучить и говорят, что НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ ЧЕРЕЗ ЧАС ОЖИДАЙТЕ, ВЫ ТРУБКУ НЕ БРАЛИ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА, ЧЕГО???? КАКОЕ В ЖОПУ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ??? Мне девушка уже 4-ый раз обещает привезти. В общей сложности прошло больше двух часа и после этого вы мне говорите — «всё нормально, через час привезём». Да так можно хоть до утра каждый час созваниваться и говорить, что по техническим причинам ваш заказ уже 5-ый раз не обрабатывается, и что на 6-ой раз мы вам привезем, а ещё часик пройдет, так там и 7-ой и так до бесконечности. За такое отношение не то, что я больше не буду заказывать, у меня так же много ваших друзей пользуются вашими услугами, так вот, я думаю вы догадываетесь, что несколько постоянных клиентов вы вчера потеряли. Не важно сколько у вас денег и заказов, важно оставаться людьми в каждой ситуации, вы потратили мое время и нервы, да ещё и с максимальной наглостью.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Марина | 03 Фев 2016 в 12:07

    Артём, может вы на новенького наткнулись?(( обычно в колл центрах текучка (сама в банке работала на горячей линии). Расскажу свой опыт. Заказываю в Сакуре последний год часто. Сушишопов поблизости нет, а тут удобно — бесплатная доставка на дом. Пару раз были забыли салфетки положить, извинились — но для меня это мелочь, главное, чтобы вкусно было)) с этим у Сакуры проблем нет!! Любимые роллы — Филадельфия гранд, Волна и Микадо запечённый, ну оочень вкусные. Правда чаще я беру наборы — так выгоднее получается.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Марианна | 04 Фев 2016 в 00:01

    Нормальное обслуживание, операторы обычно вежливые, приветливые. Доставляют +/- в срок, но серьезных задержек не было! Еда вкусная, качественные продукты. В общем претензий не имею. Постоянный клиент)

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Татьяна | 08 Мар 2016 в 23:27

    Отвратительно. Ждали заказ 2 часа. В итоге не всё привезли (довезли ещё через час). Вечно какие-то проблемы или с доставкой или с комплектацией. Давно не заказывала, жалею, что заказала. Информация в рекламе не соответствует реальности и не стоит заявленной стоимости. Вместо обещанного магнита — пазла — новогодний календарь)). Обдираловка. Испорченное настроение в праздник 8 марта.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Алла | 25 Мар 2016 в 11:10

    Вчера вечером заказали ролл Техас, запеченную Флориду и коробку вок! Привезли очень оперативно! — за 45 минут. Довольны и сервисом, и качеством самих блюд!))

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Аня | 05 Апр 2016 в 17:02

    Вкусные роллы и очень сытная лапша. Доставка в течение 50 минут в среднем! Давно заказываем и на работу, и домой. Ребятам спасибо!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Валерий | 29 Апр 2016 в 22:59

    На мой взгляд лучшая служба доставки. Отличный конструктор супов, хорошие вкусные ролы, есть пиорги, чебуреки. Жена сейчас в положении все подряд не ест, единственная служба где мы смогли выбрать еду и для меня и для нее. При этом по акции: 6 вкусных больших роллов + 2 огромных чебурека, +2 супа всего 950 руб!!! Доставка 40 минут.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Арина | 14 Июн 2016 в 15:37

    Мне очень нравится сакура. В спб они точно на высоте!! Быстрая доставка (в район большевиков — полчаса!!), отличные роллы, суши и пицца. В общем на любой вкус.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Михаил | 25 Июн 2016 в 02:34

    Ужас а не доставка еды!!! Если есть возможность — заказывайте в другом месте, здесь вам не довезут заказ или привезут перевёрнутые суши или ещё что…

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Вячеслав | 06 Июл 2016 в 01:55

    Заказ был оформлен в 22.57, оператор сказала, что товар будет доставлен не позднее 23.57 минут. Время: 00:05 минут — заказа нет. Оператор Эльвира сообщила, что корректировка заказа предполагает 20 минут , о чем мне не сообщили при оформлении заказа. Звонок в 00.15 к оператору Пузолвой Наталье — не увенчался успехом. Безобразие! Ничтожный уровень сервиса! Ничтожный уровень поддержи Клиента! Не порекомендую друзьям, разошлю сообщение во все возможные сервисы поддержки клиентов. Отстой, а недоставка!!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Екатерина | 06 Июл 2016 в 17:25

    5 июля заказывали на компанию еду. Прошло более 2-х часов (заказ был в 13:24) прежде чем еду доставили (15:33). Один раз пришла смс в 15:00, что задержка составит 20 минут. На сайте фигурирует, что если курьер не успевает за 60 минут, то следующий заказ бесплатно. Их менеджер стал утверждать, что в связи с форс мажор (дождем — на сайте про дождь не слова) в качестве компенсации за моим номером будет числится морс. По мне так это издевательство. Дождь идет уже 3 дня и они обязаны были предупредить, что доставка задержится. К тому же заказ пришел не полный! 5 человек голодные ждали еду (это вредно для желудка) и в итоге одного оставили голодным! Деньги обещали вернуть за недовезенную еду на следующий день, но больше они со мной общаться не хотят. То есть обманули (вранье про акцию на сайте) и еще на деньги опустили!!!

    Я хочу чтобы справедливость восторжествовала. И требую, чтобы они сдержали свое слово о 100% компенсации. Морс сами пусть пьют. И вернут деньги за недоставленную коробочку.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Постоянный клиент | 06 Июл 2016 в 18:11

    Заказывали в офис — очень понравилось! С временем доставки все ок, роллы аккуратные и главное вкусные!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ника | 08 Июл 2016 в 14:10

    Подсела на их магнитики)) уже на холодильнике нет живого места)) А если серьезно, то все очень вкусно! Всей семьей любим Сакуру

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Юлия | 09 Июл 2016 в 21:47

    Третий раз за полтора дня оставляю претензию по одному и тому же заказу. Никто так и не перезвонил, а всего то недовезли пару позиций из большого заказа… мдя.. похоже я, как клиент для вас потерян..

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Людмила | 19 Июл 2016 в 12:16

    Любимая доставка. Всегда в срок привозят заказ, голодной ни разу не осталась. Большой выбор и оптимальные цены. Люблю брать роллы целыми наборами. 1000 р и все гости сыты. Ну и конечно скидка постоянного клиента не может не радовать.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Вероника | 22 Июл 2016 в 11:58

    А мне нравится «сакура». На мой адрес привозят в течение 40 минут, что очень удобно!! Роллы люблю уже давно, перепробовала разные доставки, все не очень. По душе сакуровские все-таки, как запечённые так и обычные!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Александр | 27 Июл 2016 в 14:42

    Часто в других службах доставки сталкивался с тем, что курьер приезжал без терминала, всегда злился из-за этого и ругался, все таки живем в 21 веке у многих зп на карту приходит. В итоге теперь всегда заказываю исключительно в Сакуре, и вкусно и способы оплаты хоть удобные и современные.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Darina | 05 Авг 2016 в 17:20

    Заказываем Сакуру уже стабильно года 2! Вкусно! Правда заказываем стандартные свои любимые наборы — новинки давно не пробовали. Постоянно привозят магнитики, которые уже вешать некуда =))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Яна | 18 Авг 2016 в 16:03

    До невозможности вкусные запечённые роллы!! Заказываю здесь уже 3й год! Убедилась в качестве доставки, поэтому смело рекомендую всем друзьям.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Аня | 23 Авг 2016 в 17:25

    Сакура выручила!! Гости пришли неожиданно, а еды нет. Выбрала на сайте, позвонила, и через полчаса уже приехал курьер с вкуснейшими роллами))))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Tonia | 26 Авг 2016 в 18:47

    Мне любимый подарил сертификат Саркуры на др. Я тут же выбрала какие-то штуки, все привезли быстро. Особенно вкусными оказались роллы с сырной шапочкой, очень вкусно!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Kostya | 30 Авг 2016 в 19:37

    Доставка класс! Люблю роллы, пиццы и лапшу ихнюю!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Михаил | 31 Авг 2016 в 00:04

    Сегодня сделал заказ (30.08.2016-вечер), привезли вовремя, но качество стремится к нулю. Салат лапи — пахнет и по вкусу как земля, роллы ума — пахнут потными, грязными носками даже не стал их пробовать и все остальные позиции не стал есть позвонил в отдел качества, забрали-позвонили и оказывается все готовилось правильно по технологии и привезут они обратно на замену… вообщем «шило на мыло»…. не в первый раз нам приезжает проблемный заказ, то запах, то предметы инородные… и после того, что мне сказал друг сегодня (работал в доставке сакура) работники этого заведения и руки не моют при сборке заказа, и плюют в него и если упадет на пол, то это приедет к вам..так уж делайте выводы. А я буду обращаться в роспотребнадзор.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ирина | 02 Сен 2016 в 15:13

    Любимые роллы готовят в Сакуре. Таких аппетитных больше нигде не встречала. Заказываем только здесь!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Мария | 12 Сен 2016 в 03:06

    Наконец напишу Вам прекрасный отзыв о том, как несколько заказов подряд я отдаю деньги за продукт который не доставлен! Спросите как так? Сама в шоке, заказываю у Вас стабильно иногда даже и не один раз в месяц, так же много наших друзей у Вас заказывают! Но последнее время у вас что то стряслось с людьми которые комплектуют заказы, с некоторыми кто принимает заказы…проистажеров ни чего не могу сказать…стажёр! Сегодня нам опять очередной раз непонятно как укомплектовали заказ! Пиво на другой адрес увезли (но курьер быстро исправился) но так же не было и доставлено блюдо (не буду писать подробности, думаю на этот отзыв вы ответите мне звонком!) так же все ещё жду звонка с отдела качества которые рассматривают притензию, прошло уже достаточно много времени! А ни ответа ни привета. Жду обратную связь!! Очень не приятно что вы так поступаете с Вашими постоянно постоянными клиентами. Жду от вас все таки звонка с итоговым решением!!!! Вы мне должны денег!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 0

    Ответить

  • Алина | 22 Сен 2016 в 15:37

    Все меню очень качественное и привлекательное. Роллы фирменные отличные! Единственное, мало акций. Сейчас модно 3 пиццы за 999, 3 по цене 2 и пр., так вот у Сакуры такое редко бывает. Видимо знают себе цену. Но мне, как клиенту, было бы приятно, если подобные предложения все-таки появились!))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Сахарная | 23 Сен 2016 в 15:51

    Получили по акции чизкейк! Мелочь, а приятно!! В который раз заказываем в Сакуре, все устраивает. От себя хотелось бы, чтобы добавили калорийность, а то так и до диеты недалеко с вашими вкусными роллами!!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Alex | 30 Сен 2016 в 13:40

    Скажу вам, что данная доставка на протяжении многих лет радует своим сервисом. Очень быстро привозят, всегда все свежее и вкусно. Заказывал бы чаще, но бюджет заставляет экономить, хех)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Кристина | 03 Окт 2016 в 08:32

    Просто ужасное качество продукции! Отравились все этими роллами! Больше не стану заказывать еду у вас! Просто ужасное обслуживание оператора. Девушка то ли глухая, то ли глупая сидела, подтверждала заказ ей минут 20.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Валентина | 21 Окт 2016 в 19:17

    Мне очень понравилось пользоваться услугами Сакуры, большой ассортимент выбора, приятный персонал, доставка достаточно быстрая, привозят еще горячим, очень вкусная пища. Особое спасибо, хочу сказать курьеру, который нас обслуживал Фролову Андрею, за его быстроту и дружелюбность! :)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Марго | 24 Окт 2016 в 16:11

    Была в восторге от вкусных пирогов, таких еще нигде не ела, через неделю попробовала запеченные роллы, были сделаны с душой, спасибо за вкусные блюда «Сакура»!!! )))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Михаил | 31 Окт 2016 в 15:24

    Моей жене очень нравится заказывать роллы в Сакуре, всегда радуют своими акциями и подарками,так же вкусной едой, я предпочитаю больше лапшу, там ее полагается много и она очень сытная. Давно хотел еще отзыв оставить и вот, спасибо Сакура =)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ирина | 03 Ноя 2016 в 17:32

    Отвратительная доставка! Забыли положить пиццу в заказ, в итоге привезли через 3 (три!) часа после времени заказа, холодную и заветренную. Компенсировать по своей же акции «вовремя или бесплатно» отказались.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

  • Мари | 08 Ноя 2016 в 11:20

    Наивкуснейшие роллы в Сакуре и пицца очень вкусная на тонком тесте, ни разу за все время сколько заказываю, не было проблем с доставкой, всегда вовремя и быстро, долго ждать не приходилось, обслуживание всегда вежливое, всегда четко повторяют заказ, в общем Сакура одна из любимых доставок! =)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Олег Алексеевич | 09 Ноя 2016 в 14:23

    И так, дамы и господа, понеслась!
    07.11.2016 в 19:21 сделал заказ, все хорошо заказ быстро приняли, так как уже не первый раз и довольно часто заказываю. В полном спокойствие зная, что через часик я покушаю продолжаю заниматься своими делами дальше. Время уже 20:31 никаких звонков и смс оповещения нету, думаю, дайка позвоню узнаю, что то может случилось, так как в этот день снега навалило и может где застрял буксует, вообщем всячески вхожу в их положение. И так звоню, отвечает оператор Олеся, я поинтересовался, что и как с моим заказом? Мне начала диктовать, что мол курьер до меня не дозвонился и уехал по адресам дальше.. Я сижу и не понимаю как так? Телефон постоянно включен и лежит рядом, смотрю историю звонков думая, что может я что то упустил… История с момента заказа чиста! Я начиная настаивать, что мне не звонили, как так уехал, он же не звонил мне!!! Мне в ответ начинают диктовать (да да не говорить, а диктовать, то как они говорят это чисто воды диктация) Меня не слушает, бубнит одно и тоже. Попросил Олесю представится ФИО, на что услышал, что она Олеся и не должна представляться)) (Мне становится уже смешно))) но я продолжаю диалог! Я говорю, что готов предоставить распечатку звонков и доказать фактически, что курьер и Олеся лжецы. Олеся все это конечно слушает, но пропускает мимо ушей)) Я говорю, Олеся, ну что за вранье??? Докажите мне фактически, что мне звонил курьер, где это зафиксировано и отправьте мне на почту или в письменно виде, что бы я видел, что да, действительно звонил и я бы принес свои извинения, я не гордый, когда не прав всегда извиняюсь. Но тут она говорит, что никуда никакую информацию они не отправляют (это они так вопросы решают))) Я уже начал ржать))))) разговор уже длился минут 20.. Я все еще прошу Олесю представится))) она, я Олеся)) Я уже начинаю по другому заходить.. Говорю, Олеся, Вы пока не представитесь, Вы для меня БАНДИТ который не хочет мне помогать и решить вопрос, который скрывает свою личность и все это противозаконно…( Я говорю, вы на прямую работаете с людьми и первое, что должно звучать это ФИО, а не Олеся или Леся, это все дома с подругами ты Олеся, а сейчас ты находишься на рабочем месте и должна исполнять четкие инструкции) Олеся задумалась))) но не представляется, еще минут 5 была в статусе БАНДИТА!!! И так, господа)) Шалива Олеся Александровна, Ура!!! И очень приятно!) Но суть то в другом вопросе… Где моя еда??? Вообщем повторный заказ стоит еще + 70 руб., Я удивлен, что за ерунда, я еще и виноват остался, что не ответил на звонок которого не было…
    И так, небольшой итог. Меня обвинили в том, что я не ответил на звонок и вру… Я в ответ тоже самое им, что мне никто не звонил и вы мне нагло врете, так как я могу доставить фактические доказательства, а вы нет, только словесно нагло врете мне! Мои доказательсва их не интересуют, а своих нету, опять БАНДИТЫ)))
    И только на 30 минуте разговора, Олеся оказывается не компетентна в в решении таких вопросов… Сказала, что создает заявку в компетентные руки.. Конечно номера заявки у них нету)) Как вообще это можно отследить??? Бред полный!
    Вопрос мой до сих пор не решен!!! А я жду.. не забыл!
    Хочу получить обратную связь!
    Олег Алексеевич 8-931-382-99-10

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 1

    Ответить

  • Александра | 15 Ноя 2016 в 11:30

    Сакура мне нравится уже давно, очень вкусные роллы и лапша, всегда их заказываю, но как-то решили попробовать пироги — такие вкусные пироги я еще нигде не ела, очень понравились тоже, советую попробовать!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 2

    Ответить

  • Варвара | 18 Ноя 2016 в 11:36

    Достаточно долгое время заказываю роллы в разных доставках, но… в Сакуре пожалуй мне больше всего нравится, там очень разнообразное меню, пироги, роллы, лапша, пицца и т.п., попробовала там лапшу, роллы и пироги, очень вкусное все было, не пожалела, даже взяв пироги ! )

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 1

    Ответить

  • Вячеслав | 23 Дек 2016 в 14:15

    Я люблю вкусно поесть, обожаю суши и роллы, лучшее что можно заказать на обед от компании Сакура. Очень выгодные цены и условия доставки по Санкт-Петербургу и ближайшим пригородам. Круглосуточное обслуживание клиентов, оперативность и вежливость, оставляет наилучшее впечатление о качестве вашей работы. От всей души выражаю вам свою благодарность.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ангелина | 24 Дек 2016 в 14:20

    Службой доставки Сакура пользуюсь уже не первый раз. Заказывала совершенно разные наборы суши и роллов. Каждый раз еда приходила в обещанное время. Суши и роллы всегда свежие, вкусные и качественно сделанные (не разваливаются). Так же удобное меню, делать заказ очень просто. Цены на еду приемлемые, часто действуют акции. Курьеры вежливые, что тоже приятно воздействует на общее впечатление от службы доставки. Спасибо!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Андрей Васильев | 25 Дек 2016 в 12:25

    Заказываю здесь уже второй раз. Сервис очень хороший — еда вкусная, доставка быстрая. Заказывал роллы и пиццу. Все доставили очень оперативно, вежливый курьер успел вовремя, пицца не остыла. Пицца была вкусная и горячая, роллы тоже были свежими, на утро без отравлений)) Буду заказывать ещё. Ставлю Сакуре все пять звезд!!! Рекомендовал вас всем своим друзьям. Удачи!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Карина | 27 Дек 2016 в 23:13

    Сижу сытая и благостная: Хочется написать хвалебный отзыв Сакуре за так отлично организованную доставку! Вечером минут за 20 курьер домчал!
    На прошлой неделе заказывали суши днём в офис, и тоже курьер не подкачал!
    Спасибо!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Алена | 07 Янв 2017 в 20:53

    Заказали суси пицца с курой и грибами. Заказ ждали час как обещали. Привезли заказ , а в место куры, ветчина!!! Позвонили в службу поддержки. Сказали, что без экспертизы заменить не могут. Что в течении часа приедет курьер и заберёт, потом отвезёт и если подтвердиться, что у меня не белая горячка, а я реально вижу розовый тонкий ломтик ветчины, а не белую варёную куру. То в черчении 4х часов только смогу получить заказ. На вопрос: «Не много ли времени для доставки заказа ?»… ответ: «Не могу изменить регламент!»… швырнули телефон. Среди друзей не первый раз вот такое мерзкое отношение к клиенту!!! Ошибаются все, но вот с таким отношением, что вы «пустое место», возмущайтесь сколько хотите. Только здесь! Не берите тут! В нашем 21ом веке есть огромный выбор, где клиентов любят и ценят!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Екатерина | 11 Янв 2017 в 16:07

    Уже год я питаюсь в «Сакура» и радуюсь! Диспетчеры вежливые, курьеры быстрые, а еда — это что-то с чем-то! Очень вкусные роллы. Недавно заказала набор роллов: набор большой (мы с мужем наелись), порции васаби и соевого соуса достаточные, можно не заказывать дополнительно, что редко где встретишь. Сегодня вечером побалуем себя пиццей на тонком тесте. Спасибо «Сакура» за вкусную еду и хорошее обслуживание!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Полина | 13 Янв 2017 в 00:55

    Сделала заказ на доставку, заказывали на двоих, в заказ не положили имбирь, васаби, соус соевый. Я ждала час, для того, что бы заплатить деньги и ничего не поесть. Борщ отвратительный, было ощущение, что в воду из-под крана добавили краситель. Менеджер которая решала вопрос, разговаривала по хамски, предложила подождать соус пол часа, или в следующем заказе дополнительный в подарок. Спасибо огромное за испорченный вечер!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Алексей | 13 Янв 2017 в 21:29

    Вот уже несколько раз я заказываю суши и роллы у них. Мне всё нравится. Сделаны из свежих продуктов, выглядят красиво. Вчера ещё заказал пиццу — снова не разочаровали. B что ещё радует, так это достаточно быстрая доставка — мне привозят спустя 30-40 минут после заказа. Вот думаю попробовать заказать что-нибудь из китайской кухни, надеюсь, что всё будет так же хорошо.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ксения | 15 Янв 2017 в 11:46

    В общем, заказывали в Сакуре вчера второй и последний раз в нашей жизни! В первый раз все было вроде бы нормально, не считая перевернутых суш, но вот после вчерашнего не кому не советую там что то заказывать! Отношение к клиенту наплевательское! В общем заказали вчера суш на 3000р, курьер привез вовремя, когда все контейнеры открыли, то поняли, что не хватает филадельфии…с 20.15ч до 23.45ч я бесконечно звонила в Сакуру и обьясняла сутиацию, их ответ каждый раз был один и тот же : «мы можем составить притензию и наш менеджер с Вами свяжется»! В общем, когда пошел уже четвертый час нашего ожидания звонка от менеджера, мое терпение лопнуло! Я понимала, что мои крики ни чем уже не помогут, поэтому с 23.05 я сказала очередному оператору, что буду звонить каждую минуту, составлять претензию, и плюс еще 7 человек с других номеров будут звонить бесконечно, как на автодозвоне и оставлять претензию по моему заказу! Будем обрывать линию! В общем, так мы и сделали))) ну что ж, минут десят мы так поделали и Сакура не выдержала! Очередной оператор мне говорит «ну попробуйте сами в контроль качества позвонить по номеру 8800100…дальше не помню», я говорю «а почему раньше не дали мне этот номер?», а в ответ «Мы не обязаны давать номер контроля качества, мы составляем претензию и с Вами сами связывается контроль качества»! В общем дозвонилась я в контроль качества…обьясняю ситуацию, что жду звонка и филадельфию уже 4ый час, оператор говорит, что перезвонит мне через 5-10мин, и вправду перезванивает через 5 мин и говорит «Ваш заказ отправлен готовиться на кухню, и через час он будет у Вас», я возмущена,говорю: «как только сейчас отправлен готовиться? Моих заявок, что я последние 4 часа вам оставляла нету что ли?», а мне в ответ: «Нет, они есть, только они все закрыты, то есть помечены, как решенные!» В общем в первом часу нам все таки привезли филадельфию, которая была оплачена еще в 20.15! Подумайте 10 раз прежде чем заказывать у компании, которой наплевать на своих клиентов! Никогда в Сакуре больше не закажем и никому не посоветуем! Есть куча других доставок, где вкусно кормят, быстро привозят и по комплектации не обманывают!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Вероника | 16 Янв 2017 в 15:12

    Мне понравилась организация доставки и сервис. Вежливые, исполнительные сотрудники, привезли к назначенному времени уже дважды, нет опозданий или приезда слишком заранее. Как просишь, так и делают.
    Что касается еды, все прекрасно. Свежее, доставили теплым, нарезанным (пиццы). Я не большой поклонник итальянской кухни, заказываю по просьбам друзей, но даже я люблю их пиццу. Однозначно, буду еще заказывать.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Анна | 19 Янв 2017 в 12:39

    Так как в официальной группе мой отзыв удаляют. Писать отзывы буду на всех ресурсах сети пока мне не вернут деньги. 16.01.17 Делали заказ через сайт, так как не было налички выбрали оплату картой, оплатили. Деньги сняли сразу и тишина. Заказ мой они не видят. Ни диспетчеры, ни в службе контроля качества не нашли мой заказ. По итогу до сих пор жду возврата денег…19.01.17
    Это был мой первый и последний заказ в вашей компании.Так что не советую у них заказывать с оплатой картой онлайн — можете остаться и без денег и без ужина.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Наташа | 25 Янв 2017 в 15:30

    Мы на выходных любим заказывать роллы и пиццу в «Сакуре» очень нравится вкус и размер роллов, не разваливаются когда мокаешь в соус. А вот пиццу с таким тонким и вкусным тестом нигде не встречали, да и начинки очень много. Заказ принимают быстро, девочки также советуют новинки, если они есть. Курьеры приезжают без опозданий и привозят все в нормальном состоянии.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Елена | 26 Янв 2017 в 17:31

    Люблю заказывать суши и пиццу именно в Сакура. Цены низкие, еда вкусная рыба на роллах свежая, а главное — доставляют очень быстро!! А еще работают 24 часа)) Даже глубокой ночью можно перекусить) Часто бывают скидки на разные позиции из меню, всегда можно попробовать что-то новенькое. Жалко нельзя расплатиться картой курьеру, но, может быть, эта опция появится позже))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Анастасия | 27 Янв 2017 в 15:13

    Много раз уже заказывали в «Сакуре» пиццу и роллы — всегда все свежее и невероятно вкусное! Пробовали очень много разных наименований, ни разу не подвели) А какой соус в пицце! Мммм…. И служба доставки радует, прилетают бывает через 30-40 минут, всегда отзвонятся, уточнят. Один раз немного опоздали из-за дорожной ситуации, так сделали скидку на следующий заказ))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Федя | 28 Янв 2017 в 15:19

    Часто заказываем еду (пиццу, коробочки) в Сакуре. Набираешь еды на 500 рублей — доставка будет бесплатной. Для большой компании такой порог быстро достигается. Заказ удобно сделать онлайн и оплатить картой на сайте. Но лично мне удобнее набрать оператора и расплатиться с курьером. Оператора ждать не приходиться — быстро отвечают. Курьер привозит все в срок, еда всегда горячая и вкусная)

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Елена Романова | 29 Янв 2017 в 19:14

    Очень хорошая доставка! Заказываю уже не в первый раз) Всегда быстро привозят заказ, вежливые курьеры. Больше всего люблю заказывать роллы, всегда приходят свежие, больших размеров, с хорошим слоем рыбы. Еще заказывала пиццу и лапшу — осталась очень довольна! Просто спасение, когда лень или нет времени готовить) Все очень вкусно. Спасибо за вашу работу!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ольга | 06 Фев 2017 в 17:15

    Мы недавно заказывали в «Сакуре» суши и пиццу посреди недели и остались от работы этой доставки только положительные впечатления. Компанию долго не выбирали. Нужно было вечером после работы по-быстрому организовать стол на восемь человек в честь завершения ремонта в новой квартире. Времени на готовку совсем не было. Заказ сделали, в дороге по пути домой. Когда приехали, то успели только постелить скатерть, нарезать помидоры и выставить посуду на стол, заказ уже прибыл. Было вкусно и выглядело красиво!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ольга | 06 Фев 2017 в 17:21

    Мы недавно заказывали в «Сакуре» суши и пиццу посреди недели и остались от работы этой доставки только положительные впечатления. Компанию долго не выбирали. Нужно было вечером после работы по-быстрому организовать стол на восемь человек в честь завершения ремонта в новой квартире. Времени на готовку совсем не было. Заказ сделали, в дороге по пути домой. Когда приехали, то успели только постелить скатерть, нарезать помидоры и выставить посуду на стол, заказ уже прибыл. Было вкусно и выглядело красиво!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Инга | 07 Фев 2017 в 14:02

    Частенько заказываю здесь роллы, знаю что не придется ждать по три часа как в других местах. Не разу не было недоразумений с неправильно сформированным заказом. Лучше потрачу лишние 5 минут, но подробно объясню диспетчеру «что, как и в каком количестве». Тем более, что мне пока приходилось общаться только с доброжелательными, и что самое главное, адекватными девушками. Кстати, здесь очень удобно делать большие заказы:). Недавно гуляли на корпоративе, заказали оптом пиццу разных видов. Свежая, вкусная, «с пылу, с жару»:)). Объелись, довольны, при случае — повторим коллективный заказ по этой же схеме:)), чтобы много и все разные. Спасибо.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Людмила | 08 Фев 2017 в 12:02

    Не смотря на противоречивые отзывы о данной службе доставки, лично мне очень нравится там еда, всегда всё вкусное и свежее! Есть небольшие задержки по доставке, но сейчас это везде — потому что на дорогах пробки сами знаете какие! Нравится, что в одном месте и суши и пицца и напитки — заказать на домашние посиделки с друзьями милое дело! И по ценам всё устраивает!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Олег | 14 Фев 2017 в 23:51

    Сегодня сделали заказ на время. За 1 час 15 минут до необходимого времени доставки. Спустя 1 час 30 минут решил уточнить где заказ, т.к операторы не звонили и информации по заказу небыло. Сказали очень много работы и его просто потеряли. Предложили подождать еще 40 — 50 минут. Испорчен вечер. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ В ДАННОЙ КОМПАНИИ. Так же на этой же кухне делают заказы ПИЦЦЫ МАФИИ И СУШИ ВОК. Соответственно яблоня от яблони не далеко падает. ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ. ЭКОНОМ СЕРВИС!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ирина | 15 Фев 2017 в 15:27

    Мы заказываем суши и закуски в Сакуре очень давно, удобно на праздники, если нет времени или желания готовить. Заказать можно на сайте, что очень удобно, или по телефону. Доставка всегда быстрая, даже в выходные дни, несмотря на то, что мы живем на окраине города. Больше всего мы и дети любим запеченные суши, привозят всегда еще теплые. Пиццу заказывали только пару раз, но также приезжала теплой! Вообщем общая оценка 5!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Валентин | 28 Фев 2017 в 15:26

    Почитал комментарии и со многими я прям не согласен! Заказывал суши роллы наверное в 10 разных местах. И везде, хоть немного, да накосячили с заказом. Уже 4 раза заказывал в Сакуре. И небольшие заказы и на большую компанию. Всегда привозят вовремя и всё соответствует заказанному. Ни разу не положили что-то лишнее, не пытались увеличить сумму заказа! И уже 2 раза заказывал пиццу «Петровская» — просто объедение!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Юля | 06 Мар 2017 в 11:11

    Сделала заказ фунчозы с овощами, а также пиццу с курицой. Доставили все очень быстро, даже не ожидала. Фунчоза была в коробочке, что было очень приятно. Все было горячее, не нужно даже было разогревать. Это мне очень понравилось. Доставка вышла мне бесплатной,т.к. моя еда обошлась в 720 руб. Пица очень вкусная, тесто тоненькое, много начинки, особенно сыра. Буду теперь заказывать только здесь!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Виктория | 07 Мар 2017 в 11:01

    Очень довольна Сакурой, поскольку являюсь большой любительницей японской кухни! Просто огромный выбор роллов, на мой вкус особенно отменны Майя, различные Филадельфии с крабом, сыром, мидиями и еще много всего. Доставка меня тоже не подводила, всегда достаточно расторопно. Один раз заказывала пиццу Маргариту, привезли горячую, сыра было много. Цены очень приемлемые. Рекомендую.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Виктория | 07 Мар 2017 в 12:02

    Хорошая компания с достойной едой

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Лина | 07 Мар 2017 в 19:18

    Заказывали позавчера суши, привезли быстро. Качеством суши довольны, заказали 3 набора. В наборе суши, палочки и васаби. Видно, что суши были только приготовлены, не старые. Очень понравились суши с сыром филадельфия, нежные и вкусные. Будем и дальше тут заказывать. Так как радует соотношение цены и качества. Ну и, конечно, ассортимент широкий, есть из чего выбрать.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Ляля | 17 Мар 2017 в 08:31

    А еще у них новый рекламный ход. Звонят ночью, в 5 утра, и спрашивают, готова ли я подтвердить заказ. Отвратительно. Я вообще не пользуюсь доставкой еды, но сакурой точно не буду и дальше.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Людмила | 21 Мар 2017 в 15:22

    Заказываем суши давно, как только пошла мода на японскую еду. Тут заказывали несколько раз. Доставка осуществлялась быстро, нареканий не имеется. Роллы- хорошие большие порции, свежие. Заказывали пару раз и суши, все понравилось. Коробочки понравились, но всегда прошу меньше соуса чтобы лили, чтобы не было, как суп. Планируем заказывать и далее. Пиццу ни разу не заказывали, тк отношусь спокойно, и тем более скоро лето!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Роман | 23 Мар 2017 в 14:40

    Заказываю японскую кухню и пиццу в Сакуре давно и частенько. Меню разнообразное, очень вкусное. Заказ обычно делаю онлайн, со мной в течении 5 минут связывается оператор для уточнения заказа и подтверждения. Доставка производится быстро, да еще и круглосуточная. Недавно заказывал пиццу (на работе проставлялся в честь дня рождения), все остались очень довольны, сыты и сказали, что очень вкусно.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Антон | 25 Мар 2017 в 16:07

    Недавно ради пробы впервые заказал еду в «Сакуре» и теперь могу сказать, что место стало одним из любимых. Все блюда были очень вкусные, доставили вовремя. Все что должно было доехать горячим доехало горячим.
    Отдельно как вегетарианец хотел бы отметить хороший выбор блюд без мяса, а сейчас в пост, благодаря постному меню их стало еще больше!
    Всем рекомендую!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Анна | 10 Апр 2017 в 16:44

    Кошмарная компания. Полное жлобство, жадность и обман. Васаби забывают, к супам привозят палочки. Опоздание на полчаса — это ошибка оператора, а за операторов они не отвечают.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Наталья | 20 Апр 2017 в 16:52

    Вчера устроили с девочками посиделки дома, заказали суши в «Сакуре», я впервые, сначала сопротивлялась, так как есть у меня проверенные места, но большинство проголосовало за » Сакуру», пришлось сдаться, и надо сказать я не пожалела. Все быстро и вкусно, без нареканий. Так что иногда стоит пробовать новое, буду теперь здесь заказывать для разнообразия.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Анастасия | 14 Июн 2017 в 21:45

    Заказали суши на 2400 рублей 14 06 2017 года. номер заказа 88232988. Доставили за час.
    Все суши старые и тухлые! Воняли. Жена съела кусок и отравилась.

    Деньги вернуть отказались — по телефону вежливо предложили забрать суши, якобы на проверку.
    Не вздумайте заказывать суши там! Хуже места в городе я пока не знаю.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Людмила | 05 Сен 2017 в 22:50

    Заказывает роллы и пиццу в «Сакуре» всегда быстро, по цене демократично, а самое главное вкусно! Очень радует большой ассортимент меню. Спасибо!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Карина | 07 Сен 2017 в 11:42

    Быстрая доставка,супер вкусное меню, всегда балуют акциями и подарками!А какие у них пироги)))))пальчики оближешь,всегда заказываем у них))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Карина | 07 Сен 2017 в 11:47

    Сакура это лучшая доставка)Быстро доставляют,вежливый персонал и бесподобное меню балует своих клиентов))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Александр | 08 Сен 2017 в 11:36

    Периодически заказываю тут суши по разным поводам. И пока что не было повода усомниться в ответственности ребят которые тут работают. Операторы при подтверждении заказа вежливые и знающие своё дело. Всё привозили в срок, свежее и вкусное.
    В общем два чая каждому!

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Мария | 09 Сен 2017 в 21:12

    Делала онлайн заказ в «Сакуре».Привезли быстро,все свежее и вкусное. Большой выбор роллов и суши,есть детское меню.С заказом положили магнитик в подарок. Всем очень довольна,буду заказывать ещё)))

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Татьяна | 16 Сен 2017 в 20:14

    Постоянно заказываю в Сакуре коробочки wok — самые большие коробочки, всегда все свежее, никогда ничего не забывают класть в заказ, доставка за 40 минут просто выручает. Всегда вежливые операторы. Рекомендую.

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Сергей | 19 Сен 2017 в 11:58

    Отменные суши и привосходная пицца, быстрая доставка, все очень впечатлило, Спасибо Сакура

    Оцените отзыв: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ответить

  • Татьяна | 21 Сен 2017 в 00:07

    Мне все понравилось вкусно и быстро) люблю суши

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 0

    Ответить

Оставьте свой отзыв об этой службе доставки


Единая система заказов Delivery Club

дает Вам возможность делать заказы без наценок в сотнях служб доставки Петербурга и получать за это приятные бонусы! Нажмите на ссылку ниже и перейдите в нужную категорию для заказа:

Пицца
Суши
Бургеры
Шашлыки
Пироги
Продукты
Всё вместе
  • Небольшое кафе «Umao», расположившееся в Адмиралтейском районе, приглашает на дегустацию оригинальных блюд паназиатской ...
  • Ресторан «Bon Cafe», разместившийся в одном из помещений главного корпуса бизнес-центра «Санкт-Петербург Плаза», ...
  • По-домашнему вкусными блюдами кавказской и европейской кухни, приготовленными с душой и мастерством, угощает клиентов ...
  • Ресторан «Ларисуваннухочу» на проспекте Науки, 14 – бренд известного холдинга «Ginza Project». В интернациональном меню ...
  • Если вам поднадоела пицца и обычные пироги, то ароматные, нежные и удивительные перепечки – традиционное блюдо ...