Обзор службы доставки супермаркета Сопот 24 и отзывы о заказах

«Сопот 24»

УжасноПлохоТак себеХорошоПревосходно (530 голосов, средняя оценка: 2,88 из 5)
Loading...Loading...

Время работы: ежедневно, с 10.00 до 22.00

Районы доставки: все районы СПб

Условия доставки: минимальная сумма для заказа 1500 руб., доставка по Васильевскому Острову бесплатная, в Центральный, Петроградский и Адмиралтейский районы - 150 рублей, в Красногвардейский, Фрунзенский, Красносельский, Приморский, Кировский, Выборгский, Невский, Калининский и Московский районы - 300 рублей, в Колпинский, Петродворцовый, Кронштадтский, Курортный и Пушкинский районы - 450 рублей, стоимость заказа в Область оговаривается отдельно, если закажете на сумму от 5000 руб. - в любой район СПб продукты из «Сопота» вам привезут бесплатно.


Перейти к меню >>

Сопот 24Онлайн-супермаркет «Сопот 24» является интернет-витриной продуктового магазина «Сопот», находящегося по адресу: СПб, ул. Железноводская, 68 (метро Приморская). Это достаточно крупный магазин, по размеру сопоставимый с "Перекрестком", причем ассортимент нетривиален, например, в ассортименте есть даже соки Одесского комбината детского питания (клик), которые в Питере встречаются нечасто.

Оформление заказа

sopot_2Помимо доставки заказа, есть возможность сформировать заказ на сайте и забрать его самому в магазине на Приморской. Можно приобрести за 55 рублей дисконтную карту, которая будет давать 3 % скидку на весь товар. Оплата заказа производится наличными деньгами курьеру. Единственное, что вы не сможете заказать онлайн - это алкоголь и табачную продукцию, т.к. якобы это запрещено постановлением правительства. Просто они действительно являются магазином и могут попадать под это постановление, но доставку из магазинов так-же осуществляют и сторонние службы доставки, на которые это постановление никак не распространяется - ищите их на нашем сайте в разделе "доставки продуктов". Основное направление магазина «Сопот 24» - это еда, но так же на сайте можно заказать одежду (колготки, носки, тапочки), аксессуары для бритья, памперсы, влажные салфетки, туалетную бумагу, шампуни, зубные пасты и гели для душа.

Перейти к меню >>

Отзывы о службе доставки «Сопот 24»

  • Ангелина | 16 Май 2012 в 09:23

    Мы собирались семьей на дачу на майские и мне нужно было купить продуктов туда на несколько дней, случайно попала на сайт и увидела, что у них как раз акция — до середины сентября бесплатная доставка помимо Василеостровского ещё и в Петроградский район. Чтобы не таскаться по магазинам, заказала там много продуктов, в т.ч. неплохое готовое мясо для шашлыка — привезли быстро, дали кассовый чек и доставка действительно была бесплатной.

    Оцените отзыв: Thumb up 4 Thumb down 1

    Ответить

  • Татьяна | 09 Июн 2012 в 00:13

    Уже несколько раз делала заказы в Сопоте. до этого пользовалась другими фирмами.
    Сопот 24 превзошел все ожидания! Качество прекрасное, отношение к клиентам отличное. Они просто молодцы. Аккуратно складывают покупки. Все логично и ничего не мнется, не давится. Доставляют быстро. Всегда есть чек. Всем рекомендую!

    Оцените отзыв: Thumb up 4 Thumb down 2

    Ответить

  • Александр | 25 Июл 2012 в 20:21

    Ужасное руководство, мне очень не понравилось отношение руководителя к работникам, она полностью ущемляет их права, больше в этот магазин ходить не буду и вам не советую и как то раз я видел в каких условиях они нарезают мясо, это ужас, санитария на низком уровне.

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 4

    Ответить

    • Дмитрий | 15 Апр 2013 в 14:16

      Александр, здравствуйте!
      Я директор ИМ Сопот24, и я совершенно не понял, о чем Вы пишите в своем отзыве?Как Вы могли ходить в интернет магазин-то, это попросту невозможно? И видеть там взаимоотношения меня и моих подчиненных? И как нарезают мясо… Может быть речь идет о розничном магазине?

      Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 1

      Ответить

  • Света | 21 Дек 2012 в 20:42

    Стараемся пользоваться этой фирмой по доставке продукции регулярно, ни разу не было с ними проблем, всегда все вкусное и свежее, ни разу не было просрочки, как в других фирмах. Полностью устраивает цена. Рекомендуем.

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 2

    Ответить

  • Костя | 11 Фев 2013 в 16:41

    Пару раз задерживали доставку, но это было связано с не слишком хорошей ситуацией и погодой, все-таки курьеры не волшебники, надо входить в их положение. Ребята всегда вежливые, все поднимают, всегда даем чаевые. Отлично просто!

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 2

    Ответить

  • Сергей | 18 Мар 2013 в 22:36

    Прекрасный сервис, нам понравилось, привозили даже на дачу. Давали чеки всегда, доставка вовремя. Отличное отношение к клиентам также дает свои плюсы. Рекомендую данный сервис всем, если вы желаете сэкономить время.

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 2

    Ответить

  • Сергей Васильевич | 19 Июл 2013 в 17:05

    Сегодня 19.07.2013 года мы с женой купили некоторые продукты в Сопоте. Не ожидали, что в этом магазине могут быть некачественные продукты: колбаса «Салями» нарезка — вонючая реально, «Пита» — с плесенью. Возвратил администратору. Никогда не буду брать продукты в этом магазине, травят людей. ПОЗОР «СОПОТУ»!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 3

    Ответить

  • Людмила | 02 Ноя 2013 в 11:35

    Очень часто покупаю у Вас салат «Жар птица». Последние два месяца он стал отвратительным. У Вас сменились повара или отношение к покупателям? Жаль!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 2

    Ответить

  • Лидия | 29 Дек 2013 в 23:19

    Вчера около 16 часов сделала заказ, перезвонила менеджер сказала, что привезут сегодня. Я уточнила все ли пункты в наличии, она мне обещала отзвониться и сообщить. Доставка у меня стоит с 20.00 до 22.00, без 15 минут восьмого она мне звонит и сообщает что нет 4 пунктов достаточно значимых и предлагает заплатить за доставку, причем дозаказать продукты нельзя. Если вы нормальный магазин, вы должны обучить своих менеджеров, что клиентам надо заранее сообщать об отсутствии товаров или нанять человека чтобы контролировать ассортимент товаров на сайте, как никак у вас интернет-магазин.

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 2

    Ответить

  • Елена | 10 Янв 2014 в 02:54

    Заказ был доставлен сотрудником, находящимся в состоянии алкогольного опьянения, который устроил истерику в моей квартире и на лестничной площадке, при многочисленных свидетелях, поскольку не хотел ждать пока я проверю комплектность заказа, о чём я сообщила диспетчеру интернет-магазина.
    Естественно, ни директора ни старшего менеджера нет, когда они будут и как их зовут никто не знает.
    На овощах, которые они приносят плесень появляется на следующий день.
    Однажды даже красную икру умудрились принести открытую.
    Рановато им ещё в интернет-магазин играть.

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 4

    Ответить

    • Елена | 10 Янв 2014 в 14:44

      Интересно, а зачем вы у них заказываете? Продукты плохого качества, обслуживание вас не устраивает и при этом вы продолжаете пользоваться услугами Сопота24???

      Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 3

      Ответить

      • Евгений | 17 Янв 2014 в 12:11

        Для Сопот24:
        Для положительных отзывов у вас есть свой сайт, на котором все отзывы написаны вашими сотрудниками, а реальные негативные не публикуются. Научитесь вести диалог с клиентом и воспитывать сотрудников, тогда сможете себе позволить задавать вопросы кому-либо!

        Оцените отзыв: Thumb up 6 Thumb down 3

        Ответить

        • Ольга | 10 Апр 2014 в 13:33

          Согласна, отзывы на сайте пишут видимо сами сотрудники. Слишком все у них замечательно и ни одного отрицательного. И появляются отзывы с задержкой в месяц. Пыталась написать отзыв по работе магазина — привезли не вовремя и были ошибки в ценах. Так отзыв так и не появился. А вообще задумка хорошая, особенно для жителей Васильевского острова, но видимо бездарное руководство приложило все усилия чтобы испортить отношение к сервису. Теперь заказываем в Лэнде, делайте выводы.

          Оцените отзыв: Thumb up 5 Thumb down 2
    • Александр | 23 Фев 2014 в 00:36

      Бред! Они по городу тоже пьяные ездят или он к Вам пешком притащился? Не нравится — не заказывайте, ходите сами в магазин, что мешает-то? А писать откровенную фигню — последнее дело! Он, наверное, и икрой Вашей из вскрытой банки закусил, да? И заказы свои Вы обычно принимаете при «многочисленных свидетелях», собирающихся у Вас дома заранее в день доставки?! Вам в цирке работать надо, а не отзывы писать здесь…

      Оцените отзыв: Thumb up 4 Thumb down 4

      Ответить

  • Евгений | 19 Мар 2014 в 15:51

    Свидетели — соседи по лестничной клетке, которые видели его истерику.
    Если от него несёт новогодним перегаром, гадать долго не надо )))
    Диспетчерам это подносило заявило, что за ним по квартире с топором гонялись, по этому он не дал заказ проверить… ))
    По всей видимости, женщина с двумя высшими образованиями )
    Что же тогда директор и администратор спрятались за девочек — незнаек и носу не кажут ?
    Видать, икорку клиентскую трескают под шумок и сроки годности с продуктов переклеивают. ;)
    В общем, долго мы терпели это убогое обслуживание, но любому терпению приходит конец.
    Сайт красивый, но на этом всё заканчивается.
    ПОЛЬЗУЙТЕСЬ БОЛЕЕ КАЧЕСТВЕННЫМИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМИ.
    А этим шапито пусть «Комитет по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга» занимается.

    Оцените отзыв: Thumb up 4 Thumb down 4

    Ответить

    • Леонид | 12 Авг 2014 в 10:24

      Евгений, к Вашему сведению, это «Шапито», как Вы выразились, правительство нашего города 4 года подряд награждает «Золотым Гермесом», побеждая даже таких монстров, как сетевые компании! Я заказываю у них уже почти 2,5 года и никогда ничего подобного не встречал. Читая Ваши глупости, хочу предложить всем и каждому просто посетить данный магазин, а не фантазировать в интернете. Обращаюсь к Сопоту24 — так держать, вы — молодцы, спасибо от соседей по «Приморской».

      Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 4

      Ответить

  • Вероника | 21 Мар 2014 в 10:30

    Неплохой магазин. По Васильевскому острову возят бесплатно, при первом заказе также не берут оплату за доставку. Ночной доставки нет. Качество продуктов на уровне, можно расплачиваться банковской картой — мне лично удобно. Привозили на пробу (бесплатно) хлеб собственной выпечки — отличного качества, теплый, такого нигде больше не купишь!Цены средние, но не с «Полушкой» же сравнивать! Так что пока вопросов нет.
    Удачи вам!

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 4

    Ответить

  • Людмила | 01 Июл 2014 в 18:35

    Добрый день!
    Недавно писала жалобу о том, что привезли мясо с запахом.. Реакция от руководства магазина последовала неожиданно быстро. Все заменили тут же с повторной бесплатной доставкой! Принесли извинения! Было очень приятно! Думала, что больше не воспользуюсь услугами магазина, но была настолько восхищена таким отношением и заботой о своем имидже, что тут же все простила и забыла! Спасибо, что Вы есть! Классный коллектив! Классный магазин! Спасибо!

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 4

    Ответить

  • Юлия | 03 Июл 2014 в 10:12

    Хочется поблагодарить весь коллектив интернет супермаркета Сопот 24, за отличное отношение к клиенту, высокое качество продукции! Отдельная благодарность директору Дмитрию Владимировичу!!! Заказывала в этом магазине впервые, хотя не скрою с некоторой опаской после прочитанных негативных отзывов, но теперь точно могу сказать, не верьте этим писакам! Обслуживание на самом высоком уровне, индивидуальный подход к клиенту, учитывают все пожелания. Еще раз СПАСИБО! Обязательно будем заказывать у вас и не раз, и не два…

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 4

    Ответить

    • Верка Сердючка | 11 Июл 2014 в 23:51

      Хотели сделать заказ для своих родителей. Думали, что сэкономим время и сделаем им сюрприз… Первое что убило — это цены. Хорошо, допустим это наценка за сервис.. второе — найти что-то неудобно. Для оформления заказа нужна регистрация. После 30 минут брожения по сайту более менее заказ собрала в корзину. Решила что позвоню операторам по телефону, который указан. Звонила несколько раз, к телефону никто не подошел.

      Оцените отзыв: Thumb up 6 Thumb down 3

      Ответить

  • Александр | 01 Авг 2014 в 10:59

    Прочитал отзывы и решил написать свой, надеюсь, объективный. Заказываю в Сопоте24 регулярно, но с большими интервалами (не чаще 1-2 раз в месяц). В 2013 году доставка в мой район стоила 300 руб., сейчас — 150 руб., это недорого. При заказе от 5 000 руб. доставка бесплатная даже в Кронштадт, такого я не встречал, но это не мой случай, просто упомянул. Из плюсов ещё отмечу дешевые цены на фрукты-овощи и отличную продукцию собственного производства. Приятно, что они не пытаются постоянно намекать на какую-то сверх экологичность своей продукции, что сейчас стало просто очень модным. Но мне яйца «от фермера» по 150-200 рублей за 10 штук или вырезка по 1 500 рублей не по карману, поэтому и покупаю в Сопоте24. Сервис обычный, заказал — привезли. Все в фирменных пакетах, упаковано грамотно, «заморозка» упакована отдельно.Пробовал заказывать у других, но любо очень дорого (типа все фермерское), либо это посредники, которые Бог знает откуда все возят, был ещё вариант, когда сказали, что у них закрытый склад и посмотреть ничего нельзя и забрать самому тоже нельзя, только доставка, а в Сопот можно приехать и посмотреть сам магазин, кстати очень приличный. Он находится прямо у метро «Приморская».

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 4

    Ответить

  • Наталья | 22 Авг 2014 в 14:46

    Добрый день!
    Часто захожу в «Сопот», чтобы купить что-нибудь из готовых блюд на обед и всегда довольна качеством продукции, все свежее и вкусное. А на прошлой неделе случилось небольшое недоразумение и мне по ошибке, вместо ватрушек с индейкой в драниках положили обычные драники. Заметила я это не сразу и вечером зашла в магазин, рассказала свою проблему. Очень удивила и приятно порадовала реакция персонала магазина. Быстро разобрались в ситуации , принесли извинения, сделали возврат и обмен и еще раз десять извинились. В наше время я давно не встречала такого профессионального подхода и внимательности к покупателю. Много зависит от ответственности, отношения к своей работе и грамотного управления компании. Хочу сказать вам большое человеческое спасибо, особенно руководителям компании — Дмитрию (интернет магазин) и Айме (производство). И желаю Вам побольше постоянных и благодарных покупателей!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 2

    Ответить

  • Андрей | 03 Сен 2014 в 12:44

    Пользуюсь этим магазином давно и очень доволен — устраивает совершенно все, у вас работают очень ответственные, внимательные и доброжелательные люди. Очень приятно то, то вы все время в развитии, радуете нас всякими «вкусностями», салаты ваши очень понравились, но мы традиционно их готовим только сами, а вот выпечку хотя и делаем сами, но и вашу оценили по достоинству: очень вкусно и очень качественно. Спасибо! Вы — большие молодцы!
    P.S. Отзывы работников магазина особенно интересны. Больше таких. Только по ним можно получить исчерпывающий список что совсем плохо, а что еще поправимо.

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 2

    Ответить

  • Федя | 23 Окт 2014 в 22:23

    В розничном магазине купили салат из курицы с сельдереем. Также ингредиентом в нем является грецкий орех. А еще в нем были многочисленные осколки скорлупы от орехов. Не боитесь ли вы исков в суд за поврежденные зубы и моральный ущерб?

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 2

    Ответить

  • Ольга | 05 Ноя 2014 в 12:32

    Добрый день. Пользуюсь данным интернет магазином уже второй год. Конечно, этой осенью и цены выросли и ассортимент изменился, как, впрочем, и везде. Но охлажденная рыба, например, у них появилась, и красная и белая, акции проводятся, скидки и товары на распродажу обновляются. Конечно, в белых тапочках и халатиках заказы не развозят, но все в меру аккуратно и доброжелательно, претензии по качеству принимаются, от не понравившегося товара можно отказаться, ничего не «впаривают», только если замену товару предлагают.

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 4

    Ответить

  • Кристина | 20 Ноя 2014 в 19:18

    Добрый вечер! Очень люблю ваш магазин! Хожу давно и всегда с большим удовольствием! Уже второй раз заказала продукты на дом- это прекрасно!!! Какие вы молодцы! Огромное вам спасибо! Продукты разные заказываю, овощи, ну, как сама выбирала! Мясо, кура- все свежее! Все прекрасно упаковано! Вы позволили болеющему человеку спокойно болеть дома и доставили ему огромную радость!))) И все это с величайшем вниманием, заботой и любовью! Всем очень- очень рекомендую! Еще раз огромное вам спасибо! Удачи и счастья!!!

    Оцените отзыв: Thumb up 1 Thumb down 3

    Ответить

  • Александра | 08 Дек 2014 в 11:34

    Сегодня привезли мой первый заказ! Я была просто потрясена! Какой профессионализм! Какое качество! Я — молодая мама и с новорожденным ходить по магазинам нет возможности, мужа постоянно просить ходить в магазин уже просто не удобно! Как хорошо, что я вас нашла! Спасибо огромное вашей команде! Спасибо за такое высокое обслуживание!!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 4

    Ответить

  • Виталий | 23 Дек 2014 в 15:47

    Добрый день. Стояла задача в кратчайшие сроки осуществить закупку для благотворительной акции. Воспользовался услугами СОПОТ 24 и не пожалел. Все было сделано оперативно, помогли подобрать товары, доставку сделали в Зеленогорск аж к 9.00. Теперь всегда буду обращать к Вам. Спасибо, что помогли доставить радость людям. Дальнейшего Вам роста и процветания.

    Оцените отзыв: Thumb up 3 Thumb down 3

    Ответить

  • Людмила Ивановна | 30 Дек 2014 в 11:34

    Дорогие сотрудники интернет-магазина СОПОТ24! Благодарю вас за прекрасную работу — она выше всяких похвал: и продуманный безупречно работающий сайт, и внимательные сотрудники, и большой выбор продуктов с широким сегментом очень демократичных цен, и просто удивительная мобильность в доставке заказов даже в мой неблизкий Ломоносов. Ваш магазин, на мой взгляд, безусловно лучший! Я — инвалид и лишена возможности самостоятельно покупать продукты, поэтому часто пользуюсь услугами интернет-магазинов и могу сравнивать вашу работу с другими. Поэтому ещё раз позвольте вас поблагодарить! А еще поздравляю ваших сотрудников с Новым Годом и желаю всем здоровья и благополучия. И конечно желаю коммерческих успехов и процветания вашему магазину! Ваша покупательница Людмила Ивановна.
    P.S.Большое спасибо за конфеты — подарок к празднику.

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 5

    Ответить

  • Александр | 05 Янв 2015 в 17:16

    Интернет-магазином СОПОТ 24 пользуемся с 2012 года и всегда это доставляет только положительные эмоции! Хороший ассортимент, приемлемые цены, внимательное отношение ВСЕХ сотрудников магазина! Рекомендуем этот магазин друзьям и родственникам и ни от кого не слышали плохих отзывов — ведь иногда он в прямом смысле выручает, особенно если есть какие-то проблемы со временем или здоровьем. Здорово, что магазин все время развивается и ищет новые формы. Мы не любители готовых «вкусностей», но высоко оценили салаты и особенно выпечку, для кого-то это может оказаться очень удобным.
    Моя семья — только пользователи этого магазина, никто из наших родственников или друзей не имеет к нему никакого отношения, но нас задели слова о том, что хорошие отзывы пишут только сами работники магазина. Господа, следуя вашей же логике — негатив пишут либо конкуренты, либо завистники.
    Всех — с Новым годом и Рождеством!

    Оцените отзыв: Thumb up 2 Thumb down 4

    Ответить

Оставьте свой отзыв об этой службе доставки


Единая система заказов Delivery Club

дает Вам возможность делать заказы без наценок в сотнях служб доставки Петербурга и получать за это приятные бонусы! Нажмите на ссылку ниже и перейдите в нужную категорию для заказа:

Пицца
Суши
Бургеры
Шашлыки
Пироги
Продукты
Всё вместе
  • Небольшое кафе «Umao», расположившееся в Адмиралтейском районе, приглашает на дегустацию оригинальных блюд паназиатской ...
  • Ресторан «Bon Cafe», разместившийся в одном из помещений главного корпуса бизнес-центра «Санкт-Петербург Плаза», ...
  • По-домашнему вкусными блюдами кавказской и европейской кухни, приготовленными с душой и мастерством, угощает клиентов ...
  • Ресторан «Ларисуваннухочу» на проспекте Науки, 14 – бренд известного холдинга «Ginza Project». В интернациональном меню ...
  • Если вам поднадоела пицца и обычные пироги, то ароматные, нежные и удивительные перепечки – традиционное блюдо ...